Kullanıcılardan habersiz ve veri toplamak, web siteleri için ciddi bir yasal risk haline geldi. Özellikle çerez (cookie) kullanımı yoluyla yapılan bu takipler; şeffaflık, onay alma ve veri sınıflandırma kurallarına uymuyorsa, KVKK ve GDPR kapsamında ciddi yaptırımlara yol açabiliyor. Pek çok işletme, bu düzenlemelerin çerezlere etkisini yeterince anlamadığı için denetimlerde eksik ya da hatalı uygulamalarla karşılaşıyor.
Peki bir web sitesi sahibi, ajans ya da geliştirici olarak siz ne yapmalısınız? Öncelikle çerezlerin türlerini ayırt etmeyi, zorunlu ve isteğe bağlı çerezler arasındaki farkları öğrenmelisiniz. Çünkü bu ayrım, hem hangi çerezlerin kullanıcıdan onay alınmadan çalıştırılabileceğini hem de hangileri için açık rıza alınması gerektiğini belirler. Bu ayrım aynı zamanda, çerez politikanızın temel çatısını oluşturur.
Bu yazıda, zorunlu ve isteğe bağlı çerezler nedir, nasıl sınıflandırılır, hangi yasal sorumlulukları doğurur ve KVKK ile GDPR’ın bu çerezlere bakışı nasıldır gibi soruların cevaplarını detaylıca açıklayacağız. ✅ Uygulamalı örneklerle, denetime hazır bir yapı kurmanız için ihtiyacınız olan stratejik bilgiler sizi bekliyor.
Zorunlu ve İsteğe Bağlı Çerez Nedir? Karışıklığı Önlemek İçin Temel Tanımlar
Web siteleri üzerinden kullanıcılarla etkileşim kurarken, birçok işletme “tüm çerezler aynı işlevi görür” yanılgısına kapılır. Oysa çerezlerin işlevlerine göre sınıflandırılması, hem teknik hem de hukuki açıdan büyük önem taşır. Zorunlu çerezler, bir web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitenin düzgün çalışması, oturum yönetimi, dil tercihi ya da sepet işlemleri gibi fonksiyonlar devre dışı kalabilir. Bu nedenle KVKK ve GDPR kapsamında, zorunlu çerezler için açık rıza alınması şart değildir. Çünkü bu çerezler olmadan hizmet sunulamaz.
Diğer yandan isteğe bağlı çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmeye ya da pazarlama hedeflerine ulaşmaya yönelik işlevler üstlenir. Bunlar arasında; performans çerezleri, analiz çerezleri, hedefleme çerezleri ve üçüncü taraf reklam çerezleri bulunur. Bu tür çerezlerin kullanımı için açık, özgür iradeye dayanan, bilgilendirilmiş bir rıza alınması zorunludur. Çünkü bu çerezler, hizmetin özüyle doğrudan ilgili değildir ve kullanıcı verisini işlerken kişisel alanlara daha derinlemesine nüfuz eder.
🧩 Bu ayrımı daha net yapmak için bir kontrol sorusu sorabilirsiniz: “Bu çerez olmadan web sitem çalışmaz mı?” Cevap “evet” ise bu çerez zorunlu, “hayır, sadece daha iyi takip ve analiz yapıyorum” diyorsanız bu çerez isteğe bağlıdır.
Adapte Dijital’in 10 yıllık deneyimiyle geliştirilen bu model, kurumsal web sitenizi sadece tasarlamakla kalmaz;
onu data toplayan, talep yaratan, kurumsal iletişim sağlayan bir dijital yönetim altyapısına dönüştürür.
Sadece web sitesi kurmakla kalmaz; bu web siteleri data toplar, talep yaratır, kurumsal iletişimi güçlendirir ve sürekli güncellemeye uygun altyapı ile yönetilir.
Bu ayrımı düzgün yapmayan işletmeler, hem kullanıcı güvenini zedeler hem de KVKK gibi yerel düzenlemelerle karşı karşıya kalabilir. Özellikle e-ticaret sitelerinde çok sayıda üçüncü taraf çerez kullanımı olduğundan, doğru sınıflandırma yapılmadan alınan “genel onay” geçerli sayılmaz. ❌
💡 İzin Yönetim Paneli ya da Çerez Envanter Haritası gibi araçlarla çerezlerinizi sınıflandırarak, bu ayrımı sürdürülebilir ve kanıtlanabilir hale getirebilirsiniz. Böylece hem teknik ekip hem de hukuk departmanı aynı zeminde buluşur.
Zorunlu Çerezler Neden Rıza Gerektirmez?
Web sitelerinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için bazı çerezlerin kullanıcıdan açık rıza alınmaksızın çalıştırılması zorunludur. Oturum açma, sepet koruma ya da güvenli alanlara erişim gibi işlemler, bu çerezlerin varlığına bağlıdır. KVKK ve GDPR gibi düzenlemeler, zorunlu çerezleri hizmetin sunulabilmesi kapsamında değerlendirerek rıza zorunluluğu getirmez.
Ancak bu, her çerezin “zorunlu” ilan edilebileceği anlamına gelmez. Kapsam netleştirilmeli, gerekçelendirme belgelenmeli ve kullanıcıya açıklanmalıdır. Aksi halde, “zorunlu” olduğu iddia edilen bir çerez, izinsiz takip sayılabilir. Bu noktada teknik envanter ve hukuki temellendirme birlikte yürütülmelidir. ✅
İsteğe Bağlı Çerezler Hangi Durumlarda Risk Oluşturur?
Reklam, analiz ve kişiselleştirme amacıyla kullanılan çerezler genellikle isteğe bağlı kategoridedir. Kullanıcının açık rızası olmadan bu çerezlerin kullanılması hem KVKK hem GDPR açısından ciddi ihlaller doğurabilir. En büyük risk, veri sahibinin izni dışında davranışsal profil çıkarımı yapılmasıdır.
Ayrıca, “rızayı aldıktan sonra her şeyi yapabilirim” algısı da tehlikelidir. Rıza, bilgilendirmeye dayalı, belirli ve özgür iradeyle verilmiş olmalı; kullanıcı, bu rızayı kolayca geri alabilmelidir. Bu haklar sağlanmadan alınan rıza geçerli sayılmaz. Bu nedenle, isteğe bağlı çerezleri kullanan firmalar için opt-out mekanizmaları ve kapsamlı gizlilik panelleri hayati önemdedir. ⚠️
Hangi Çerez Türü Hangi Amaçla Kullanılır?
Çerezler; kullanım amacına göre zorunlu, işlevsel, performans ve hedefleme/reklam çerezleri olarak sınıflandırılır. Her bir kategorinin veri işleme amacı, kullanıcı üzerinde yarattığı etki ve hukuki yükümlülüğü farklıdır. Örneğin:
- Zorunlu: Site güvenliği, oturum yönetimi
- İşlevsel: Dil tercihi, kullanıcı deneyimi iyileştirme
- Performans: Ziyaretçi sayısı, trafik kaynağı ölçümü
- Hedefleme: Reklamlar, davranışsal analiz
Bu amaçların her biri için farklı rıza yaklaşımları ve bilgilendirme düzeyleri gerekir. Özellikle hedefleme çerezlerinde, üçüncü tarafların devrede olması ek yükümlülükler ve açık rıza alma zorunluluğu getirir. 🎯
Adapte Dijital’in 10 yıllık deneyimiyle geliştirilen bu model, kurumsal web sitenizi kurumunuzu/markanızı anlatan, tanıtan, güven yaratan, talep oluşturan bir dijital yönetim platformuna dönüştürür.
Adapte Dijital, bu modelde bir konumlandırma ajansı olarak çalışır. Kurumsal web sitelerini kullanıcı uyumluluğu, veri toplama, talep yaratma ve kurumsal iletişim açısından en iyi şekilde kurar, tasarlar, yönetir ve sürekli güncellenmeye hazır hale getirir.
Zorunlu ve İsteğe Bağlı Çerez Ayrımı Nasıl Belgelendirilir?
Denetim ve şeffaflık açısından, her web sitesi “hangi çerez neden kullanılıyor” sorusunu net şekilde cevaplamalıdır. Bunun için teknik ve hukuki bir belgelendirme süreci gerekir. Çerez envanteri, veri işleme amacına göre kategorilendirme ve rıza türü eşleştirmesi ile oluşturulmalıdır.
Adapte Dijital’in geliştirdiği “Çerez Envanter Haritası” ve “İzin Yönetim Paneli” araçları, bu ayrımı görselleştirir, kullanıcıya sunar ve her etkileşimi kayıt altına alır. Böylece hem denetim hem kullanıcı güveni açısından tam uyumlu bir yapı kurulur. 📋
Zorunlu ve İsteğe Bağlı Çerezleri Nasıl Ayırmalı?
Web sitelerinde kullanılan çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmekten analiz sağlamaya kadar geniş bir işlev yelpazesi sunar. Ancak bu çerezlerin hepsi aynı yasal statüde değildir. KVKK ve GDPR gibi düzenlemeler, çerezleri zorunlu (essential) ve isteğe bağlı (non-essential) olmak üzere iki ana gruba ayırmayı zorunlu kılar. Bu ayrım sadece teknik bir sınıflandırma değil; aynı zamanda açık rıza gerekliliği, kullanıcıya sunulacak bilgilendirme kapsamı ve kullanıcı arayüzündeki çerez kontrol tasarımları açısından belirleyicidir.
Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için elzemdir. Örneğin, oturum yönetimi, alışveriş sepeti takibi veya kullanıcı giriş bilgilerini hatırlamak gibi işlemler zorunlu çerezler olmadan çalışmaz. Bu çerezler için yasal olarak açık rıza almak gerekmez; yalnızca kullanıcıya bu çerezlerin kullanıldığını açıklamak ve neden gerekli olduğunu belirtmek yeterlidir.
Buna karşılık, isteğe bağlı çerezler kullanıcı deneyimini geliştirmek veya pazarlama-analiz faaliyetlerine veri sağlamak amacıyla kullanılır. Reklam çerezleri, sosyal medya paylaşım butonları veya üçüncü taraf analiz araçları bu gruba girer. Bu tür çerezlerin kullanımı için önceden ve açıkça alınmış bir rıza şarttır. Ayrıca kullanıcıya bu çerezlerin amacı, kapsamı, süresi ve kimlerle paylaşıldığı konusunda şeffaf bilgi verilmelidir.
Zorunlu ve isteğe bağlı çerezlerin ayrımı, yalnızca içeriği değil aynı zamanda çerez yönetimi sisteminizi ve arayüzlerinizi doğrudan etkiler. Kullanıcılara açık bir “çerez tercih paneli” sunmak, bu çerezleri ayrı sekmelerde göstermek ve her biri için ayrı rıza alma mekanizmaları kurmak bu ayrımı uygulamaya geçirmenin temel yollarındandır.
Sonuç olarak, KVKK ve GDPR’ye uyum sağlamak için sadece teknik değil, hukuki ve deneyim odaklı bir tasarım mantığı benimsemek gerekir. Bu ayrımı doğru yapamayan şirketler, kullanıcı güvenini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırken, aynı zamanda yüksek idari para cezalarına maruz kalabilirler.
Sadece Bilgilendirme Yeterli mi, Yoksa Onay Şart mı?
Birçok web sitesi yalnızca “Bu site çerez kullanır” şeklinde bir uyarı ile yetiniyor. Oysa hem KVKK hem de GDPR açıkça belirtir: isteğe bağlı çerezler için kullanıcıdan “önceden alınmış, bilgilendirilmiş açık rıza” gerekir. Bilgilendirme yeterli değildir; kullanıcıya bir seçenek sunulmalı ve bu tercih izlenebilir biçimde kayıt altına alınmalıdır.
KVKK’ya tam uyumlu olmadan ve rıza alınmadan aktifleşen analiz, reklam veya üçüncü taraf çerezleri büyük risk teşkil eder. “Zaten çerez politikamız var” demek, bu süreçlerin hukuka uygun yönetildiği anlamına gelmez. ✅
Renk, Yerleşim ve Düğme Sayısı Neden Önemlidir?
Çerez banner’ları yalnızca bilgi değil, kullanıcı deneyimi arayüzüdür. Rıza almayı amaçlarken kullanıcının dikkatini yönlendirmek gerekir. “Kabul Et” düğmesi parlak ve büyük, “Reddet” düğmesi silik ve küçükse, bu durum manipülatif kabul edilir. Bu tarz yaklaşımlar karanlık desen (dark pattern) olarak değerlendirilir ve cezai risk doğurur.
Ayrıca banner’ın sayfanın neresinde çıktığı, otomatik olarak kaybolup kaybolmadığı, “Çerezleri Özelleştir” gibi seçeneklerin bulunup bulunmadığı da tasarımın KVKK’ya ve hukuka uygunluğunu belirleyen kriterlerdir. 🎨
Açık Rıza Ne Zaman Geçerli Sayılır?
Kullanıcının bir çerez banner’ı gördüğü anda, hiçbir işlem yapmadan siteyi kullanmaya devam etmesi, açık rıza sayılmaz. Rızanın geçerli olabilmesi için şu koşulların birlikte sağlanması gerekir:
- Bilgilendirme net ve anlaşılır olmalı
- Onay verme işlemi (buton, tıklama vb.) özgür irade ile yapılmalı
- Her kategori için ayrı ayrı rıza alınmalı
- Rıza kayıt altına alınmalı ve gerektiğinde kanıtlanabilir olmalı
Adapte Dijital’in “Çift Katmanlı Rıza Altyapısı” tam da bu noktada devreye girerek, kullanıcı davranışlarını doğru şekilde yorumlayan ve hukuka uygun şekilde yönlendiren KVKK tam uyumlu bir yapı sunar. ✅
Banner Performansı Nasıl Ölçülür ve Geliştirilir?
Çerez banner’ınız yasal olabilir ama etkili mi? Yani kullanıcıya güven veriyor mu? Kullanıcıların rıza verme oranı, rıza süresini tamamlama yüzdesi, “özelleştir” ekranına girip çıkan kullanıcı sayısı gibi metriklerle ölçüm yapılması gerekir.
Bu veriler sayesinde hem banner’ın tasarımı hem de içerik tonu optimize edilebilir. Adapte Dijital, banner performansını ölçen “Gizlilik Dönüşüm Ölçümleme Paneli” ile, sadece uyum değil, güven ve kullanıcı dostu deneyim sağlayan çözümler üretir. Kullanım amacına göre ayrım yapmadan tüm çerezleri tek seferde kabul ettirmek ciddi bir KVKK ihlaline yol açabilir. ✅ 📊
Çerez Sınıflandırmaları Neye Göre Yapılır? Teknikten Hukuka Bir Geçiş
Web sitesinde kullanılan çerezlerin sınıflandırılması, yalnızca teknik işlevlere değil; aynı zamanda hukuki yükümlülüklere ve kullanıcı haklarına göre de yapılmalıdır. Günümüzde birçok şirket, çerezleri yalnızca “oturum” veya “kalıcı” olarak ayırmakla yetinse de, KVKK ve GDPR gibi düzenlemeler çerezleri işlevlerine, kaynaklarına ve kullanıcı üzerindeki etkilerine göre çok katmanlı olarak sınıflandırmayı zorunlu hale getirmiştir.
Teknik sınıflandırmalar, çerezin süresi (oturumluk mu kalıcı mı?), amacı (işlevsel mi, analiz amaçlı mı?), kaynağı (birinci taraf mı üçüncü taraf mı?) gibi detaylara dayanır. Bu sınıflandırmalar sistem tasarımı ve IT mimarisi için önemlidir. Ancak yasal uyumluluk açısından bu teknik ayrım yeterli değildir. Çünkü her teknik çerez, veri işleme anlamına gelmez; aynı şekilde bazı görünüşte zararsız çerezler, kişisel veri işleme faaliyetine dönüşebilir.
Hukuki sınıflandırma ise bu noktada devreye girer. Yasal düzenlemeler çerezleri öncelikle veri işleyip işlemediklerine, ardından da kişisel veriyi kiminle ve ne amaçla paylaştıklarına göre ayırır. Bu da beraberinde şu soruları getirir: Bu çerez kullanıcının davranışını izliyor mu? Profil çıkarmaya mı hizmet ediyor? Üçüncü taraf reklam ağına mı aktarılıyor? İşte bu tür sorular çerezlerin yalnızca teknik olarak değil, hukuki sonuçlarıyla birlikte değerlendirilmesini zorunlu kılar.
Ayrıca sınıflandırma, kullanıcıya sunulan aydınlatma metinlerini, çerez tercih paneli tasarımını ve rıza alma sürecini doğrudan etkiler. Yanlış sınıflandırma, kullanıcıyı yanıltmakla kalmaz, aynı zamanda KVKK Madde 10 ve 6698 sayılı kanunun 12. maddesi kapsamında ihlale ve cezalara yol açabilir.
Sonuç olarak: çerez sınıflandırmasını yalnızca teknik uzmanlara bırakmak yerine, hukuk, IT ve deneyim ekiplerinin birlikte çalıştığı bir model ile yapmak gerekir. Bu yaklaşım sadece uyum değil, aynı zamanda kullanıcı güveni ve şeffaflık açısından da en doğru yoldur. 🌐✨
Süreye Göre Çerez Türleri Nelerdir?
Çerezler, kullanım süresine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olmak üzere ikiye ayrılır. Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir ve genellikle geçici kullanıcı hareketlerini izlemek için kullanılır. Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazda kalır ve ziyaretçi tercihlerini veya davranışlarını zaman içinde takip edebilir. Bu ayrım, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli olsa da, kalıcı çerezlerin veri işleme riski daha yüksek olduğu için KVKK kapsamında ayrıca değerlendirilmelidir. 🎯
Kaynağına Göre Çerezler Nasıl Sınıflandırılır?
Çerezler teknik olarak birinci taraf (first-party) ve üçüncü taraf (third-party) çerezler olarak ikiye ayrılır. Birinci taraf çerezleri, ziyaret edilen web sitesi tarafından doğrudan yerleştirilir ve genellikle sitenin temel işlevselliği için kullanılır. Üçüncü taraf çerezler ise harici servis sağlayıcılar, reklam ağları veya analiz araçları tarafından yüklenir ve çoğunlukla kullanıcıyı farklı platformlarda izlemek için kullanılır. KVKK ve GDPR, özellikle üçüncü taraf çerezlerin kullanıcıya açıkça bildirilmesini ve rıza alınmasını şart koşar. 🌍
Amacına Göre Hangi Çerez Türleri Kullanılır?
Çerezler kullanım amacına göre şu şekilde sınıflandırılır: Zorunlu çerezler, tercih çerezleri, istatistiksel (analitik) çerezler ve pazarlama (hedefleme) çerezleri. Zorunlu çerezler olmadan sitenin temel fonksiyonları çalışmaz ve rıza gerekmez. Diğer çerez türleri ise kullanıcı davranışlarını izleme ve analiz etme gibi işlemler için kullanılır. Bu noktada her bir amacın ayrı aydınlatma ve açık rıza prosedürüne tabi tutulması gerekir. Kullanım amacına göre ayrım yapmadan tüm çerezleri tek seferde kabul ettirmek ciddi bir KVKK ihlaline yol açabilir. ✅
Hukuki Değerlendirme Açısından Sınıflandırma Neden Önemlidir?
Teknik sınıflandırmalar işletme için önemli olabilir; ancak hukuki değerlendirme, çerezlerin kullanıcıdan hangi koşullarda veri topladığını ve bu verilerin kişisel veri sayılıp sayılmadığını belirlemek için gereklidir. Her çerez kişisel veri işlemez ama bazı çerezler, tarayıcı izleme geçmişi, IP, lokasyon gibi verileri işlediğinde veri sorumluluğu doğar. Bu yüzden sınıflandırmalar sadece IT ekiplerine bırakılmamalı, hukuk, teknik ve UX ekipleri birlikte çalışarak uyumlu bir yapı kurmalıdır. 💼
Çerez Tercih Paneli Tasarımı ve Uyumluluk
Web sitelerinin kullanıcıdan açık rıza almakla yükümlü olduğu günümüzde, yalnızca çerez bildirimi göstermek yeterli değildir. Gerçek bir çerez tercihi paneli, kullanıcının hangi çerez türlerini kabul edip etmeyeceğini detaylı bir şekilde seçebilmesine imkân tanımalıdır. Bu panel yalnızca teknik bir kutucuk ya da “kabul et” butonundan ibaret olmamalı; açık, anlaşılır ve katmanlı bir yapıyla kullanıcının rızasını bilinçli şekilde verebileceği bir yapı sunmalıdır. Özellikle analitik ve reklam çerezleri gibi isteğe bağlı çerezlerin, kullanıcı tarafından tek tek onaylanabilir olması, KVKK ve GDPR uyumu için zorunludur. 👁🗨
Çerez tercih paneli sadece yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda kullanıcı güveni kazanmak için stratejik bir alandır. Günümüz internet kullanıcıları, hangi verilerinin toplandığını ve ne amaçla kullanıldığını bilmek istiyor. Bu nedenle panelin içerdiği başlıklar, açıklamalar ve çerez grupları mümkün olduğunca sade, şeffaf ve yönlendirici olmalıdır. “Tümünü kabul et” gibi seçeneklerin yanı sıra, “tercihleri yönet” veya “detaylı ayarlar” gibi seçenekler de açıkça sunulmalıdır. Varsayılan olarak tüm çerezlerin işaretli olması, “rıza varmış gibi gösterilen” manipülatif bir yaklaşım olup hukuka aykırıdır.
Panelde yer alacak her bir çerez grubu için amaç, veri türü, saklama süresi ve üçüncü taraf paylaşımı bilgileri açıkça belirtilmelidir. Ayrıca panel, farklı cihazlar ve ekran boyutları için erişilebilir olmalı, mobilde de aynı kullanıcı deneyimini sunmalıdır. Panel tasarımı yaparken yalnızca görsel estetik değil, kapsamlı bir kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı ve hukuki uyum birlikte değerlendirilmelidir. 🎯
Son olarak, tercih paneli arayüzüne entegre edilen çerez yönetim araçları (örn: CookieBot, OneTrust) bu süreci kolaylaştırabilir. Ancak bu araçlar tek başına yeterli değildir; web sitesi sahipleri hukuki sorumluluktan muaftır demek mümkün değildir. Panelde her bir seçimin loglanması, saklanması ve gerektiğinde denetim otoritesine sunulabilir olması, KVKK kapsamında veri sorumlusunun yükümlülüğüdür. Panelin hem teknik hem de yasal açıdan bütüncül bir stratejiyle tasarlanması gerekir.
✅ Kullanıcıya Seçim Hakkı Vermeyen Paneller Yasal mı?
Kullanıcının tercih hakkını ortadan kaldıran çerez panelleri, KVKK ve GDPR’a aykırıdır. Özellikle “sadece kabul et” seçeneği sunmak veya tüm çerezleri önceden işaretleyip onay kutusunu göstermek, açık rızanın özgür iradeyle verilmediğini gösterir. Gerçek bir rıza, alternatifleri olan bir tercihle mümkündür. 🔍 Bu nedenle panelde “reddet”, “tercihleri düzenle”, “zorunlu olanlar dışında tümünü reddet” gibi seçenekler açıkça yer almalıdır. Rıza yoksa veri işleme de yapılamaz.
✅ Katmanlı Yapı: Bilgilendirme ve Yönetim Nasıl Ayrılmalı?
Etkili bir çerez paneli, katmanlı bilgilendirme ilkesine uygun olmalıdır. İlk katmanda kısa ve sade açıklamalar yer alırken; kullanıcı “detayları gör” gibi bir bağlantıyla ikinci katmana geçerek her çerez türüne dair ayrıntılara ulaşabilmelidir. 🎛️ Bu yapı, hem kullanıcı deneyimini korur hem de mevzuata uygun detaylı bilgilendirme sağlar. Çerez adı, amacı, süresi ve paylaşım bilgileri ikinci katmanda yer almalıdır. Böylece kullanıcı hem anlar hem karar verir. KVKK uyumluluğunda rıza yoksa veri işleme de yapılamaz.
✅ Mobil Uyumluluk ve Erişilebilirlik Gereksinimleri
Çerez panelleri yalnızca masaüstü değil, mobil cihazlar için de erişilebilir olmalıdır. Panelin mobilde açıldığında ekranı kaplaması, yazıların okunabilirliği, butonların tıklanabilirliği önemlidir. Ayrıca engelli bireyler için erişilebilirlik kriterleri (örneğin ekran okuyucu desteği, renk körlüğü uyumu) gözetilmelidir. 📱 Aksi halde kullanıcılar bilgilendirilmeden “onay vermeye zorlanmış” olur. Bu da açık rıza kavramının ihlali anlamına gelir.
✅ Tercih Kayıtları ve Loglama Nasıl Yapılmalı?
Kullanıcının yaptığı tercihlerin zaman damgası, IP adresi ve işlem detaylarıyla birlikte loglanması gerekir. Bu kayıtlar; hem denetim süreçlerinde hem de kullanıcı taleplerinde kanıt niteliği taşır. Örneğin bir kullanıcı, “ben çerezlere onay vermedim” dediğinde, sisteminizde kayıt altına alınmış loglar varsa, kendinizi ispat edebilirsiniz. 🧾 Bu kayıtların saklama süresi, veri işleme amaçlarına uygun sürelerle sınırlı olmalı ve gizlilik politikalarında belirtilmelidir.
🧠 Hadi Bu Bilgileri Özetleyelim – 📦 AI Özet Kutusu
Zorunlu ve İsteğe Bağlı Çerezlerle İlgili Uyumlu Bir Çerez Yönetimi İçin Şunlara Dikkat Etmelisiniz:
- Zorunlu çerezler, temel işlevler için gereklidir; kullanıcı onayı gerektirmez.
- İsteğe bağlı çerezler için açık rıza almak zorunludur.
- Çerezleri sınıflandırarak kullanıcıya net ve anlaşılır bir tercih paneli sunun.
- Tercih panelinizde katmanlı bilgilendirme, mobil uyumluluk ve geri alma opsiyonları yer almalı.
- Tercihlerin kaydı ve loglama, denetim ve şeffaflık için kritik öneme sahiptir.
- KVKK ve GDPR arasındaki farklılıkları dikkate alarak mevzuata özel yapılandırma yapın.
- Rıza sürecini izne dayalı pazarlama, veri sorumluluğu ve anonimleştirme ilkeleriyle destekleyin.
✅ Sonuç: Sadece Yasal Değil, Güven Veren Bir Sistem Kurun
Zorunlu ve isteğe bağlı çerezlerin ayrımını yapmak, sadece KVKK/GDPR uyumu için değil, kullanıcı güvenini inşa etmek için de temel bir adımdır. Web sitenizdeki çerez tercih sistemi, ziyaretçilere yalnızca bir bildirim değil, aynı zamanda kontrol, şeffaflık ve saygı hissi vermelidir.
Günümüzde fark yaratan markalar, yalnızca teknik olarak değil, etik olarak da dijital sorumluluğu benimseyenlerdir. Siz de yalnızca “cezadan kaçınan” değil, güvenle hatırlanan bir marka olmak istiyorsanız, çerez yönetiminizi yeniden düşünün Kullanım amacına göre ayrım yapmadan tüm çerezleri tek seferde kabul ettirmek ciddi bir KVKK ihlaline yol açabilir. ✅.
📞 Sizi Arayalım: Çerez Uyumunuzu Birlikte Tasarlayalım
Adapte Dijital olarak, KVKK ve GDPR uyumlu çerez politikaları, gizlilik yapıları ve rızaya dayalı sistemler konusunda size özel çözümler geliştiriyoruz.
👉 Web sitenizin denetime hazır, kullanıcı dostu ve yasalara %100 uygun olmasını istiyorsanız:
Motto Plus web sitesini inceleyebilirsiniz,
📌 Formu Doldurun – Sizi Arayalım!
Adapte Dijital – Dijital Uyumda Rehberiniz.
Siz sadece işinize odaklanın, biz dijital uyumluluğunuzu güvence altına alalım. ✅
