Şirketin işini yapış biçimini önce yazıp sadeleştiren, sonra doğru araçla hızlandıran danışmanlık hattı; 18 gerçek soruya net cevaplar.
Ay sonu geldiğinde muhasebeciye ne gönderiyorsunuz? Bir poşet fiş, birkaç e-posta eki, eksik banka dökümü. Muhasebeci eksik evrak için arıyor, beyanname son güne kalıyor. 🧾 Muhasebeci işletmenin en önemli dış paydaşlarından biridir.…
Yazının devamı →Kimden ne kadar alacağınız var? Cevap muhasebecide, patronun hafızasında ve bir kenardaki defterde dağınık. Vadesi geçen alacak fark edilmeden birikiyor. 💰 Satış yapmak, parayı almak demek değildir. Tahsilat takibi zayıfsa kârlı bir…
Yazının devamı →Siparişler nereden geliyor? Telefon, WhatsApp, e-posta, bayinin sesli mesajı. Her biri farklı birine düşüyor, bir kısmı deftere, bir kısmı tabloya yazılıyor. Sonra "bu sipariş kimdeydi?" sorusu başlıyor. 📦 Sipariş alma süreci dağınıksa…
Yazının devamı →Randevular nasıl alınıyor? Telefon çalıyor, sekreter ajandaya bakıyor, uygun saat için üç kez gidip geliniyor. Mesai dışında gelen talepler sabaha kalıyor, bazıları hiç dönülmüyor. 📅 Klinik, kuaför, servis, danışmanlık; randevuyla çalışan her…
Yazının devamı →İşletmede kaç kâğıt form dolaşıyor? Teslim tutanağı, servis formu, kontrol listesi, müşteri bilgi formu. Doldurulur, klasöre konur, bir daha bulunmaz. 📝 Kâğıt form bilgiyi toplar ama kullanılmaz hale getirir: aranamaz, sayılamaz, paylaşılamaz.…
Yazının devamı →Yeni çalışan ilk günü ne yapıyor? Bilgisayarı hazır değil, hesapları açılmamış, kimin ne yaptığını bilmiyor. İlk hafta boşta geçiyor, bazen de ilk ayın sonunda ayrılıyor. 👋 İşe alım ve ilk günler, çalışanın…
Yazının devamı →Kim ne zaman izinde, kimin kaç günü kaldı? İzinler bir defterde, mesailer bir tabloda, kalan günler muhasebecinin hesabında. Yaz geldiğinde üç kişi aynı haftayı istiyor. 🏖️ İzin ve mesai kayıtları hem çalışan…
Yazının devamı →Teklif süreci satışın en görünür adımıdır; eski teklifi bulup üzerine yazmak, fiyatları tek tek kontrol etmek ve onaya göndermek sürerken rakip teklifini çoktan yollamıştır. Yazı yavaş teklifin dört sebebini, dijital teklifin dört…
Yazının devamı →Sipariş üretimde nerede? Müşteri soruyor, satış atölyeye soruyor, atölye ustaya soruyor. Cevap her seferinde tahmin. 🏭 Üretim görünür değilse teslim tarihi verilemez, kapasite planlanamaz ve darboğaz ancak gecikince fark edilir. Kısa cevap:…
Yazının devamı →Kim neyi, ne zamana yapacaktı? Toplantıda konuşuldu, herkes başını salladı, iki hafta sonra işin kimseye verilmediği anlaşıldı. ✅ Görevler yazılmadığında sorumluluk dağılır; iş ya iki kişi tarafından yapılır ya da hiç yapılmaz.…
Yazının devamı →Sahadaki ekip şu an nerede, hangi işte? Servis teknisyenleri, montaj ekipleri, satış temsilcileri gün boyu dışarıda. İş listesi sabah telefonla veriliyor, akşam "ne yaptın?" diye soruluyor. 🚐 Sahada ne olduğu görünmezse müşteriye…
Yazının devamı →Haftada kaç saat toplantıda geçiyor? Gündemsiz başlayan, uzayan, karar çıkmadan biten toplantılar. Çıkışta herkes "ne karar verdik?" diye soruyor. 🗓️ Toplantı, ekibin en pahalı zamanıdır: katılımcı sayısı çarpı süre. Kötü yönetilen toplantı…
Yazının devamı →Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır. Çerez politikası