İçerik Planı Nasıl Kurulur, Ne Paylaşacağım?

Konular nereden çıkar?

Sosyal medya içerik planı fikirle değil, kayıtla başlar.

Müşteri soruları: en zengin kaynak

Telefonda, mesajda ve tezgâhta en çok sorulan on soruyu yazın. Her biri en az bir gönderidir; çoğu birkaç gönderi çıkarır. Bu liste bittiğinde de yenisi gelir, çünkü müşteri sormaya devam eder. ☎️

İtirazlar ve yanlış bilinenler

“Pahalı değil mi?”, “bu bende de işe yarar mı?”, “şöyle duydum doğru mu?” — satışı engelleyen her cümle bir içerik konusudur. İtirazı içerikte karşılayan işletme, görüşmeye ikna edilmiş müşteriyle oturur. 🛡️

Rakip içeriği fikir kaynağı olur mu?

Fikir verir, kopya vermez. Rakibin hangi gönderisinde gerçek yorum aldığına bakın — o konu, kitlenin ilgilendiği konudur; siz daha iyi cevap verin.

Dört içerik hattı nedir?

Bu dördü dönüşümlü kullanıldığında hesap hem canlı hem satışa dönük kalır.

Öğret, göster, kanıtla, davet et

Öğret: müşteri sorusuna cevap, nasıl seçilir, neye dikkat edilir. Göster: işin yapılışı, saha, süreç — gerçeklik burada. Kanıtla: müşteri yorumu, önce-sonra, tamamlanan iş. Davet et: fiyat bilgisi, kampanya, “mesaj atın”. Dördünü dengelemek, yalnız satış paylaşan hesabın sıkıcılığından da yalnız bilgi paylaşan hesabın sonuçsuzluğundan da korur. 🔄

Oran ne olmalı?

Kaba bir denge: her dört gönderiden ikisi öğret/göster, biri kanıtla, biri davet et. Her gönderiyi satışa çevirmek kitleyi kaçırır; hiç davet etmemek ise ilgiyi eyleme çeviremez. ⚖️

Aylık plan nasıl kurulur?

Plan bir tablodur, ilham değil.

Tek sayfalık aylık tablo

Dört sütun: tarih, hat (öğret/göster/kanıtla/davet), konu, ne gerekiyor (çekim mi, ekran görüntüsü mü, yorum mu). Ayın başında doldurun; böylece çekim ihtiyaçları toplu planlanır. Bir günlük çekimden bir aylık içerik çıkar. 📋

Toplu üretim niçin şart?

Çünkü her gün ayrı çekim yapmak sürdürülemez ve ilk tıkandığı anda hesap durur. Ayda bir gün çekim + haftada bir saat düzenleme, düzenli ritmi mümkün kılan tek kurgudur — sıklık ritim yazısında. 🎬

İyi bir gönderi neye benzer?

Biçim, konudan sonra gelir ama önemlidir.

İlk saniye ve sonraki adım

Gönderinin ilk cümlesi ya da ilk karesi kimin için olduğunu söylemeli: “Diş hekimi arıyorsanız…” Sonunda ise ne yapılacağı yazmalı. Ortası bilgiyi verir, başı durdurur, sonu yönlendirir. Erişim mantığı etkileşim yazısında. 🎯

Tıkanınca ne yapmalı?

Her hesap bir noktada tıkanır; bu normaldir.

Üç kurtarıcı kaynak

1) Arşiv — geçmişte iş getiren gönderiyi yeni bir örnekle tekrar üretin; tekrar utanç değil, yöntemdir. 2) Müşteri — son müşterinize “karar verirken neyi merak ettiniz” diye sorun. 3) Ekip — sahadaki kişiye “bu hafta en ilginç ne oldu” diye sorun. Bu üçü, boş kalan takvimi bir saatte doldurur. Tüm sorular sosyal medya danışmanlığı sayfasında. 💡

📝 Sahadan Notlar

“Anlatacak bir şeyimiz yok” diyen bir ustayla oturduk ve yalnız şunu sorduk: bu hafta müşteriler en çok neyi sordu? Yirmi dakikada on bir konu çıktı — hepsi gerçek, hiçbiri kurumsal. Sonraki iki ayın planı o listeden yapıldı. Konu sıkıntısı değil, kayıt sıkıntısı vardır. ☎️

📖 Kısa Sözlük

İçerik hattı: düzenli tekrarlanan konu türü. Toplu üretim: bir oturumda birden çok içerik hazırlama. İtiraz içeriği: satışı engelleyen soruyu karşılayan gönderi. Sonraki adım: gönderinin sonundaki net yönlendirme.

⚡ Hızlı Özet

Konular müşteri sorularından çıkar. ✍️ Dört hat: öğret, göster, kanıtla, davet et. Denge kaba oran: 2-1-1. Aylık tabloyla toplu üretim, tek sürdürülebilir kurgu. Tıkanınca arşiv, müşteri ve ekip kurtarır.

🎯 Sıradaki Adım

İlk aylık içerik tablonuzu birlikte kuralım; müşteri sorularınızdan başlıyoruz: görüşme talep formu. Kapsam danışmanlık sayfasında. 📅

Sıkça Sorulan Sorular