Pazarlama Danışmanlığı Neleri Kapsar? İş Listesi
Firmanıza gelen teklifte tek satır: “pazarlama danışmanlığı — aylık X TL”. Altında ne var? İki danışman aynı cümleyi yazıyor, iki şirket aynı ücreti ödüyor; biri strateji ve denetim veriyor, biri ayda bir toplantı yapıyor. Fark faturada değil, altıncı ayda görünüyor. 📋
Pazarlama danışmanlığı kapsamı altı iş kaleminde toplanır: pazar ve rakip analizi, strateji ve konumlandırma, huni ve talep yönetimi, kanal haritası, üretim denetimi, ölçüm ve karne. Bir teklif bunlardan hangilerini içeriyorsa hizmet odur.
Bu yazıda iş listesini, kapsam dışı kalanları, sözleşme satırlarını ve kalite denetimini veriyoruz. Teklifinizi bu sayfayla işaretleyin. ✅
Pazarlama Danışmanlığı Kapsamındaki 6 İş Kalemi
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- 1-2: analiz ve strateji
- 3-4: huni ve kanal
- 5: üretim denetimi
- 6: ölçüm ve karne
Sağlıklı bir kurguda altı iş tekrarlanır. 🔁
Pazarlama danışmanlığı kapsamı şunları içerir: (1) pazar ve rakip analizi — talep, segment, boşluk, (2) strateji ve konumlandırma — kime, hangi vaatle, (3) huni ve talep yönetimi — adımlar ve lead akışı, (4) kanal haritası — hangi kanal kime, (5) üretim denetimi — brief, standart, kabul, (6) ölçüm ve aylık karne.
1-2: analiz ve strateji
Bu ikisi yoksa hizmet teşhissiz reçetedir; yöntem pazar analizi ve strateji yazılarında.
3-4: huni ve kanal
Talebin nereden girip nasıl ilerleyeceği yazılır; kurulum huni nasıl kurulur yazısında.
5: üretim denetimi
Danışman üretmez; markanın üretim standardını kurar ve işi kabul eder. Kabul etmeyen danışman denetim yapmıyordur.
6: ölçüm ve karne
Sabit format, düzenli tarih, kötü haber dahil. 📊
Pazarlama Danışmanlığı Kapsamına Girmeyenler
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Üretim
- Medya bütçesi
- Site geliştirme
- Satış tarafı
Beklenti farkı çoğu zaman girmeyenler listesinden doğar. 🚫
Standart pazarlama danışmanlığı genelde şunları kapsamaz: içerik ve görsel üretimi, reklam medya bütçesi, web sitesi geliştirme, satış ekibi işleri ve yazılım-abonelik ücretleri. Bunlar ayrı kalemlerdir; teklife girecekse ayrı satır ve bütçe ister.
Üretim
İçerik, görsel ve video üretimi ajans ya da şirket içi ekip işidir; danışman brief verir ve kabul eder.
Medya bütçesi
Reklam parası hizmet ücretine dahil değildir ve doğrudan platforma ödenmelidir.
Site geliştirme
Danışman sayfa hakkında geri bildirim verir; kodu web tarafı yazar.
Satış tarafı
Pazarlama firmaya talep getirir; talebi kapatmak satışın işidir. Yavaş dönüş, ödenmiş emeği çöpe atar. 📞
Pazarlama Danışmanlığı Sözleşmesinde Olması Gereken Satırlar
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- İş listesi ve sıklık
- Teslim edilecek belgeler
- Sahiplik
- Devir maddesi
Kapsam netse tartışma azalır. Altı satır yazılmalı. 📜
Sözleşmede şunlar bulunmalı: iş listesi ve sıklığı, teslim edilecek belgeler, toplantı ritmi, hesap ve belge sahipliği (şirket adına), fesih ve devir koşulları, gizlilik. Bu altısı yazılıysa geri kalan pürüzler düzeltmeyle çözülür.
İş listesi ve sıklık
“Danışmanlık verilir” yetmez; hangi iş, ayda kaç kez yazılmalı.
Teslim edilecek belgeler
Analiz raporu, strateji dokümanı, huni tasarımı, karne formatı — adlarıyla.
Sahiplik
Hesaplar ve üretilen belgeler işletmenin adına açılır ve şirkette kalır. Bu madde pazarlığa kapalıdır.
Devir maddesi
Ayrılırken erişimler, belgeler ve karne arşivi devredilir. 🔑
Pazarlama Danışmanlığında Kalite Nasıl Denetlenir?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Belge üretimi
- Karar izi
- Test kaydı
- Rapor dürüstlüğü
Sözleşme imzalandı, iş yürüyor. Peki iyi mi yapılıyor? Dört kontrol. 🔍
Kaliteyi dört başlıkta denetleyin: belge üretimi (bu ay hangi belge güncellendi), karar izi (hangi karar veriyle alındı), test kaydı (ne test edildi) ve rapor dürüstlüğü (kötü haber de yazılıyor mu). Dördü de belgelerden doğrulanabilir.
Belge üretimi
Aylardır güncellenmemiş strateji, yaşamayan stratejidir.
Karar izi
Her önemli karar hangi veriye dayandı? İz yoksa karar hissiyattır.
Test kaydı
Ayda bir test kuralı; kayıt yoksa test yapılmamıştır.
Rapor dürüstlüğü
Her metriğin arttığı rapor seçilmiş veridir; nedenler plan neden rafta kalıyor yazısında. 🧾
Sahadan Notlar 📝
Kapsam tartışmalarında en sık silinen kalem ölçüm oluyor. Analiz var, strateji var, üretim var — ama sonucun hangi sayıyla okunacağı yazılmamış. Altı ay sonra “işe yaradı mı?” sorusu masaya geldiğinde iki taraf da elini boş buluyor. Tek satır, bütün tartışmayı önlüyor.
Kısa Sözlük 📖
Kapsam dışı: hizmete dahil olmayan işler. Medya bütçesi: platformlara ödenen reklam parası. Kabul: işin standarda göre onaylanması. Devir: ayrılırken yapılan teslim.
Hızlı Özet ⚡
- Pazarlama danışmanlığı kapsamı altı iş kalemidir: analiz, strateji, huni, kanal haritası, üretim denetimi, ölçüm.
- Kapsam dışı: içerik-görsel üretimi, medya bütçesi, site geliştirme, satış işleri, yazılım ücretleri.
- Sözleşmede altı satır: iş listesi ve sıklık, teslim belgeleri, toplantı ritmi, sahiplik, devir, gizlilik.
- Kalite dört başlıkta denetlenir: belge üretimi, karar izi, test kaydı, rapor dürüstlüğü.
Sıradaki Adım 🎯
Teklifinizi getirin: altı kalemle işaretleyelim, eksikleri birlikte yazalım. Pazarlama danışmanlığı sayfamıza göz atın ya da iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Dış kaynak: yönetim yaklaşımları için Harvard Business Review.
Altı iş kalemini: pazar ve rakip analizi, strateji ve konumlandırma, huni ile talep yönetimi, kanal haritası, üretim denetimi ve ölçüm ile aylık karne. Bir teklif bunlardan hangilerini içeriyorsa hizmet odur.
Genelde hayır: içerik, görsel ve video üretimi ajans ya da iç ekip işidir, danışman brief verir ve işi kabul eder. Reklam medya bütçesi, site geliştirme, satış işleri ve yazılım ücretleri de standart kapsam dışıdır.
Dört başlıkta: bu ay hangi belgenin güncellendiği, kararların hangi veriye dayandığı, ayın test kaydı ve raporda kötü haberlerin de yer alıp almadığı — hepsi belgelerden doğrulanabilir.