E-ticarette kategori yapısı nasıl kurulur?

Müşteri nasıl arar?

Dört mantık. 🔍

Ürün türüne göre

“Çanta”, “ayakkabı”, “tencere”; en yaygın giriş. 👜

Kullanım amacına göre

“Kamp için”, “ofis için”, “hediye”; ihtiyaçtan başlayan müşteri. 🎯

Arşivden ilgili okumalar: altyapı kararı · mağaza altyapısı yetmiyor.

Kişiye göre

Kadın, erkek, çocuk, bebek; kimin için alındığı. 👥

Özelliğe göre

Renk, beden, malzeme, fiyat; bunlar kategori değil filtre olmalıdır. 🎚️

Kategori mi, filtre mi?

Dört ayrım. ⚖️

Kategori ürün türüdür

Ürünün ne olduğu; her ürün bir ana kategoride. 📁

Filtre özelliktir

Renk, beden, fiyat aralığı; kategori içinde daraltma. 🎚️

Koleksiyon amaçtır

“Anneler günü”, “yeni gelenler”; geçici ve kampanyaya bağlı. 🎁

Etiket yardımcıdır

İç arama ve ilişkilendirme için; menüde görünmez. 🏷️

Yapıyı kurmak

Dört adım. 🛠️

Ürünleri gruplayın

Tüm ürünleri müşterinin diliyle yığınlara ayırın. 🧺

Derinliği sınırlayın

Ana, alt ve en fazla bir alt daha; müşteri kaybolmaz. 🪜

Dengeyi kontrol edin

İki ürünlü kategori ile iki yüz ürünlü kategori yan yana durmamalı. ⚖️

İsimleri müşteriyle test edin

Birkaç müşteriye “bunu nerede arardınız?” diye sorun. 💬

Sık yapılan dört hata

Dördü de bulunmayı zorlaştırır. 🚧

İç dil

Depo kodları ya da teknik terimler, müşterinin arama kelimesi değildir. 🔤

Her özelliği kategori yapmak

“Kırmızı çantalar” ayrı kategori olunca menü şişer. 🎈

Ürünü birçok kategoriye koymak

Aynı ürün her yerde görünür, hiçbir yerde güçlü olmaz. 🔀

Boş ya da tek ürünlü kategori

Müşteri boş raf görünce mağazayı eksik sanır. 🕳️

Kategori sayfası da satar

Dört dokunuş. 💡

Kısa giriş metni

Kategoriyi ve seçim ipucunu anlatan iki cümle; aramada da işe yarar. 📝

Mantıklı sıralama

Varsayılan sıra en çok satan ya da en uygun; rastgele değil. 🔢

Çalışan filtreler

Beden ve renk filtresi gerçekten stokta olanı gösterir. ✅

Arama ile birlikte

Kategoride bulamayan müşteri aramaya geçer; ayrıntı site içi arama yazısında. 🔎

Bugün ne yapmalıyım?

Üç adım, bir saat. 🪜

Adım 1: menüyü telefonda açın

Üç tıkta en çok satan ürüne ulaşılıyor mu? 📱

Adım 2: iç dili bulun

Müşterinin kullanmayacağı kategori adlarını listeleyin. 🔤

Adım 3: kategori-filtre ayrımı

Özellik olan kategorileri filtreye çevirin; eski adresler yönlendirilir. 🎚️

Yardım isterseniz?

Mağaza haritanızı birlikte kuralım: uzmanına danışın. Mevcut durumunuz için dijital denetim; bütün resim e-ticaret danışmanlığı sayfasında. 🎯

📝 Sahadan Notlar

Bir mağazanın menüsünde renk ve malzemeye göre açılmış onlarca kategori vardı; müşteriler en çok satan ürüne beş tıkta ulaşıyordu. Kategoriler ürün türüne indirildi, renk ve malzeme filtreye çevrildi, eski adresler yönlendirildi. Menü sadeleşti, kategori sayfalarından ürün sayfasına geçiş belirgin biçimde arttı.

📖 Kısa Sözlük

Kategori: ürünün türüne göre ana raf. Filtre: kategori içinde özelliğe göre daraltma. Koleksiyon: amaç ya da kampanyaya göre geçici grup. Yönlendirme: eski adresin yeni adrese aktarılması.

⚡ Hızlı Özet

Kategori yapısı mağazanın haritasıdır. 🗂️ Müşterinin nasıl aradığına göre kurulur: tür, amaç, kişi; özellikler filtre olur. Derinlik en fazla üç tıktır. İç dil, özellik kategorisi ve boş raflar en sık hatadır. Kategori sayfası giriş metni ve mantıklı sıralamayla satışa katkı verir.

🎯 Sıradaki Adım

Mağaza haritanızı kuralım: uzmanına danışın formundan yazın. İç arama site içi arama yazısında; mevcut durum için dijital denetim.

Sıkça Sorulan Sorular