Türkiye’de Dijital Proje Tablosu
Türkiye’de yöneticilerin önemli bir kısmı kendi projelerinde yüksek başarısızlık bildiriyor. Bir araştırmaya göre liderlerin yaklaşık üçte biri, dijital dönüşüm projelerinde başarısızlık oranının %30’un üzerinde olduğunu söylüyor.
Bu, dışarıdan yapılan bir tahmin değil. Projeyi yürütenlerin kendi değerlendirmesi. Bu da tabloyu ağırlaştırıyor.
Rakam Ne Söylüyor?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Sorun biliniyor
- Beyan genelde iyimserdir
- Yatırım devam ediyor
Üç bulgu var.
Sorun biliniyor
Yöneticiler durumun farkında. Rakamı kendileri söylüyor. Yani bir farkındalık sorunu değil bu. Bilgi var ama uygulama eksik. Aradaki boşluk yöntemle kapanıyor. Bilmek tek başına yetmiyor. Uygulama farkı sonucu belirliyor. Aynı bilgiye sahip iki işletme farklı yere varıyor. Fark uygulamada oluşuyor. Bilgi ortak ama sonuç farklı çıkıyor. Belirleyici olan yöntem oluyor. Sıralama ve sahiplik farkı yaratıyor. İkisi de bütçe gerektirmiyor. Yalnızca bir karar ve bir liste istiyor. Yani bu bir bilgi eksikliği değil. Bilinen bir sorun çözülmüyorsa sebep başka yerde. Yöntem tarafında duruyor.
Beyan genelde iyimserdir
İnsanlar kendi işlerini değerlendirirken olumlu tarafa meylediyor. Bu da bilinen bir eğilim. Dışarıdan yapılan ölçüm genelde daha sert çıkıyor. İki tarafı birlikte okumak gerekiyor. Gerçek tablo ikisinin arasında duruyor. Kendi rakamınız ikisinden de değerli. Kendi geçmişinize bakmak bir saat sürüyor. Sonuç doğrudan size ait oluyor ve tartışmaya kapalı. Genel oranlardan çok daha işe yarar bir sayı bu. Yani gerçek oran muhtemelen bildirilenden yüksek. Bu rakam bir alt sınır sayılabilir. Gerçek tablo daha ağır olabiliyor.
Yatırım devam ediyor
Başarısızlık bilinmesine rağmen harcama sürüyor. Yatırım iştahı azalmıyor. Türkiye’de bilgi teknolojileri pazarı da büyümeye devam ediyor. Türkiye’de bilgi teknolojileri pazarı büyümeye devam ediyor. Yani sorun isteksizlik değil. Yöntem ve sıralama. Sahiplik da bu yöntemin ilk parçası.
Manşetin Kaçırdığı
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Kurumsal veri küçük işletmeyi anlatmıyor
- Başarısızlık kaydı tutulmuyor
- Bütçe dağılımı gizli sorun
Üç ayrıntı var.
Kurumsal veri küçük işletmeyi anlatmıyor
Bu araştırmalar büyük şirketlerle yapılıyor. Küçük işletmenin tablosu farklı. Bütçe küçük ama karar hızlı. İki fark birbirini dengeliyor. Küçük ölçekte geri bildirim de hızlı geliyor. Oran birebir aktarılmıyor. Ama örüntü aynı kalıyor.
Başarısızlık kaydı tutulmuyor
Yarım kalan proje genelde hiçbir yere yazılmıyor. Sessizce kapanıyor ve kimse sonucunu sormuyor. Bu yüzden aynı hata tekrar ediyor. Kayıt olmayınca öğrenme birikmiyor. Aynı sebep ikinci kez de fark edilmiyor. Üç satırlık bir not bunu önlüyor. Yazması iki dakika sürüyor. Karşılığında aynı hata tekrar edilmiyor.
Bütçe dağılımı gizli sorun
Para genelde yazılıma gidiyor. Eğitim ve geçişe çok az ayrılıyor. Oysa asıl risk orada duruyor. Kullanılmayan yazılımın maliyeti lisans ücretinden büyük. İşin eski yöntemle sürmesi de bir maliyet. Görünmüyor ama her gün ödeniyor. Kimse hesabını tutmuyor. Görünmeyen maliyet tartışmaya girmiyor. Bu yüzden de azalmıyor. Görünür kılmak ilk adım oluyor. Oysa asıl risk orada. Lisans alınıyor ama kullanım için hiçbir şey ayrılmıyor. Yarım kalan projelerin çoğu buradan çıkıyor.
İşletme Ne Yapmalı?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Maliyet: geçmişe bakmak bir saat
- İlk adım: yarım kalanların sebebini yazın
- Sonraki adım: bütçeyi ikiye ayırın
Üç adım.
Maliyet: geçmişe bakmak bir saat
Son iki yılda başlattığınız dijital işleri bir listeye yazın. Kaçı tamamlandı, kaçı yarım kaldı? Bu liste kendi oranınızı veriyor. Sektör ortalamasından daha işe yarar bir sayı.
İlk adım: yarım kalanların sebebini yazın
Her yarım proje için tek satır: neden durdu? Genelde üç sebepten biri çıkıyor. Sorumlu yoktu, kapsam büyüktü ya da hedef belirsizdi.
Sonraki adım: bütçeyi ikiye ayırın
Yazılım maliyeti ve geçiş maliyeti. İkincisi sıfırsa proje baştan risk altında demektir. Başlatma yöntemi bu ayrımı kuruyor.
Kendi oranınızı bilmeden sektör ortalamasına bakmanın faydası yok.