Yeni açılan firmanın tanıtımı neyle başlar? Adı duyulmayan firmanın 3 eksiği
Yeni açılan firma tanıtımı reklamla değil, adınız aratıldığında karşıya çıkan şeyle başlar. Adı duyulmayan bir firmanın genelde üç eksiği vardır: aratınca bulunmamak, güven izi bırakmamak ve tek dokunuşla ulaşılamamak. Bu üçü kapanmadan yapılan tanıtım, duyanı kapıya kadar getirir ama içeri sokmaz.
Bunu çoğu kişi bilmiyor: Google’ın kendi yardım sayfasına göre müşteriler, Google Arama ve Haritalar’da eksiksiz bir İşletme Profili gördükleri işletmeyi 2,7 kat daha fazla güvenilir bulma eğiliminde. Aynı sayfaya göre bu işletmeleri ziyaret etme ihtimalleri yüzde 70, satın almayı düşünme ihtimalleri yüzde 50 daha yüksek. Yani tanıtımın ilk işi bağırmak değil, eksiksiz görünmektir.
Yeni açılan firmanın tanıtımı tam olarak neyle başlar?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Neden önce arama?
- Bu kontrolün adı ne?
- Bir benzetme
Firmanın adını bir kez Google’a yazmakla başlar. Çıkan sonuç, müşterinin sizinle ilk tanışmasıdır. Adınız çıkmıyorsa, çıkıyor ama bilgi eksikse ya da çıkıyor ama aranamıyorsa, tanıtım parası boşa gider. Önce bu ilk tanışmayı düzeltin, sonra duyurun.
Neden önce arama?
El ilanını, tabelayı ya da Instagram gönderisini gören kişi çoğu zaman hemen gelmez. Telefonu çıkarır ve adınızı yazar. Bu küçük kontrol, firmanın gerçekten var olup olmadığını anlamanın en kısa yoludur.
Bu kontrolün adı ne?
Uzmanlar buna marka araması der. Marka araması, birinin bir firmayı doğrudan adıyla aratmasıdır. Günlük dille söylersek, kapıyı çalmadan önce pencereden içeri bakmaktır.
Bir benzetme
Adı duyulmayan firma, zili olmayan bir kapıya benzer. İçeride biri var, ışık yanıyor, ama kimse zile basamıyor. Tanıtım zili takmakla başlar, kapıya afiş asmakla değil.
Devir marka devri. Senin de dijital markan olsun.
57 saniyede paketin tamamı: marka adı ve konumlandırma, logo ve görsel kimlik, domain ve 1 yıllık sunucu, 6 üst ve 12 alt sayfalık site, marka sesiyle AI SEO uyumlu 108 içerik; hemen ve anahtar teslim. Tek paket, tek fiyat.
2,7 kat güven rakamı ne anlatıyor?
Bu rakam, eksiksizliğin tek başına bir tanıtım olduğunu anlatıyor. Google, eksiksiz İşletme Profili gören müşterinin işletmeyi 2,7 kat daha güvenilir bulduğunu söylüyor. Burada yeni bir reklam, yeni bir kampanya yok. Yalnızca adres, saat, telefon, fotoğraf ve kategori gibi alanların dolu olması var.
Eksiksiz profil ne demek?
Eksiksiz profil, Google’ın sorduğu her alanın doğru doldurulmasıdır: ad, kategori, adres ya da hizmet bölgesi, telefon, web sitesi, çalışma saatleri ve fotoğraflar. Yeni firmalarda en sık boş kalan alanlar saat ve fotoğraftır.
Yüzde 70 ve yüzde 50 ne demek?
Google’a göre eksiksiz profili olan işletmeyi ziyaret etme ihtimali yüzde 70, satın almayı düşünme ihtimali yüzde 50 daha yüksek. Bu rakamlar size satış garantisi vermez. Ama aynı sokakta iki yeni firma varsa, müşterinin hangisine yürüyeceğini çoğu zaman bu küçük farklar belirler.
1. eksik: Adınız aratıldığında ne çıkıyor?
İlk eksik bulunamamaktır. Yeni bir firmanın adı aratıldığında çoğu zaman ya hiçbir şey çıkmaz ya da aynı adlı başka bir firma çıkar. Müşteri bu durumda sizi değil, karşısına çıkanı arar. Bu eksik, İşletme Profili ve tek bir web sayfasıyla birkaç gün içinde kapanmaya başlar.
On dakikalık test
Telefonunuzdan, gizli sekmede, firmanızın adını yazın. Sonra adın yanına ilçenizi ekleyip bir daha yazın. İki aramada da kendinizi ilk ekranda görmüyorsanız, müşteriniz de görmüyor demektir.
Ad karışıyorsa ne yapılır?
Aynı adla çalışan başka bir firma varsa adınıza hizmeti ya da semti ekleyin. Tabelada, profilde ve sitede bu tam adı aynı şekilde yazın. Google aynı yazılışı ne kadar çok yerde görürse sizi o kadar kolay tanır.
2. eksik: Firmanın güven izi nerede?
İkinci eksik güven izidir. Güven izi, sizi hiç görmemiş birinin firmanızın gerçek ve çalışır olduğunu anlamasını sağlayan küçük kanıtlardır: yorumlar, gerçek fotoğraflar, güncel çalışma saatleri. Yeni firmada bunlar sıfırdan başlar. Siftahı yapan ilk müşteri, aynı zamanda ilk tanığınızdır.
Yorumlar neden bu kadar ağır basar?
Kulaktan kulağa yayılan tavsiye, internette yoruma dönüşür. Yeni firmada üç dört gerçek yorum bile boş bir profilden çok daha fazlasını söyler. Yorumun neden bu kadar önemli olduğunu Google yorumları neden önemli yazısında ayrıca anlattık.
Fotoğraf ve saat
Stok görsel değil, kendi vitrininizin, ekibinizin ve işinizin fotoğrafını koyun. Çalışma saatlerini bayram ve tatillerde güncelleyin. Kapalı kapıya gelen müşteri bir daha gelmez.
3. eksik: Müşteri size tek dokunuşla ulaşabiliyor mu?
Üçüncü eksik ulaşma yoludur. Müşteri sizi buldu, güvendi, ama arama düğmesi yok, WhatsApp numarası resimde yazılı ya da adres haritada yanlış. Bu durumda tanıtım son metrede kaybolur. Müşteri kapıdan girmiyor diye düşündüğünüz pek çok an, aslında bu son metrede yaşanır.
Tek dokunuş kuralı
Telefon, WhatsApp ve yol tarifi, telefon ekranında tek dokunuşla çalışmalıdır. Numarayı görsel içine yazmayın, tıklanabilir metin olarak koyun. Formu uzun tutmayın, ad ve telefon yeter.
Kim, nerede arıyor?
Mahallede yürüyen biri, işten dönen biri, akşam evde kanepede oturan biri. Hepsinin elinde telefon var. Eski usul el ilanı ile dijital tanıtımın maliyet ve sonuç farkını el ilanı mı, dijital tanıtım mı kıyasında tablo hâlinde bulabilirsiniz.
Üç eksik hangi sırayla kapatılır?
Önce bulunurluk, sonra ulaşma yolu, en son güven izi. Güven izi zaman ister, çünkü yorum ve fotoğraf müşteriyle birikir. Bulunurluk ve ulaşma yolu ise birkaç gün içinde kurulabilir. Aşağıdaki tablo, her eksiğin belirtisini ve ilk işini yan yana koyuyor. Açılış haftasında yapılan diğer hataları yeni açılan işyeri neden tanınmıyor yazısında topladık.
| Eksik | Belirti | İlk iş | Ne zaman kapanır |
|---|---|---|---|
| 1. Bulunamamak | Adınız aratılınca çıkmıyor ya da başka firma çıkıyor | İşletme Profili ve tek web sayfası | Doğrulama süresine bağlı, birkaç gün |
| 3. Ulaşma yolu yok | Arayan var, arama ya da mesaj yok | Tıklanabilir telefon, WhatsApp, yol tarifi | Aynı gün |
| 2. Güven izi yok | Profil açık ama boş, yorum yok | Gerçek fotoğraf, saat, ilk müşterilerden yorum ricası | İlk haftalardan itibaren birikir |
Hangi reçete hangi eksiği kapatır?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Google Ads ve Meta Ads reçeteleri
- Toplam ödeme ve süreç
- Firma değil şirket kuruyorsanız
Dijitalde Görünür Ol kampanyasında 36.000 TL + KDV ile, peşin ve sabit fiyata, 3 ay boyunca üç reçeteden biri uygulanır. Web Sitesi Reçetesi birinci ve üçüncü eksiği doğrudan hedefler: mobil uyumlu satış sayfası, iletişim düğmeleri, Google İşletme Profili, temel SEO ve ziyaretçi takibi içerir. Güven izini ise ilk müşterilerinizle siz büyütürsünüz.
Google Ads ve Meta Ads reçeteleri
Google Ads Reçetesi, sizi arama anında karşıya çıkarır. Meta Ads Reçetesi ise henüz sizi hiç duymamış kişiye adınızı duyurur. İkisinde de reklam bütçesi pakete dahil değildir, Google’a ya da Meta’ya ayrıca ödenir.
Toplam ödeme ve süreç
Yüzde 20 KDV ile peşin ödeme 43.200 TL olur; güncel oranı faturada kontrol edin. İhtiyaç formunu doldurursunuz, Adapte uygun reçeteyi önerir, ödemeyle teslimat başlar ve ilk ay sonunda sonuçlara birlikte bakılır. Kupon kodunuz varsa başvuruda ya da görüşmede söylemeniz yeterli. Formu Dijitalde Görünür Ol kampanya sayfasında bulabilirsiniz.
Firma değil şirket kuruyorsanız
Müşteriniz işletmelerse adımların sırası biraz değişir; kısa ad, kurumsal e-posta ve teklif dosyası öne geçer. Bunu yeni açılan şirketin tanıtımı yazısında altı adımda kurduk. Açılıştan önce ve sonra tüm işyerleri için dokuz adımlık harita ise yeni açılan işyerinin tanıtımı rehberinde.
Artık şunu biliyorsunuz: adı duyulmayan firmanın sorunu çoğu zaman reklamsızlık değil, eksiklik. Bulunmak, ulaşılmak ve güven izi bırakmak. Üçü yerine oturduğunda, yapacağınız her tanıtım kasaya giden yolu kısaltır.
Hızlı Özet
- Yeni açılan firma tanıtımı, adınız aratıldığında çıkan sonuçla başlar.
- Google’a göre eksiksiz profil 2,7 kat daha güvenilir bulunuyor.
- Üç eksik: bulunamamak, güven izi yok, ulaşma yolu yok.
- Sıra: önce bulunurluk, sonra ulaşma yolu, en son güven izi.
- Web Sitesi Reçetesi birinci ve üçüncü eksiği doğrudan hedefler.
Kısa Sözlük
Marka araması: Marka araması, bir firmanın gerçek olup olmadığını ve nerede olduğunu anlamak için adının doğrudan Google’a yazılmasıdır.
Güven izi: Güven izi, firmayı hiç görmemiş birine firmanın çalıştığını göstermek için kullanılan yorum, fotoğraf ve güncel bilgi gibi kanıtlardır.
Eksiksiz profil: Eksiksiz profil, Google İşletme Profili’ndeki ad, kategori, adres, telefon, saat ve fotoğraf alanlarının tamamını doldurmak için kullanılan ifadedir.
Sıradaki Adım
Üç eksiğinizin hangisi önde, birlikte bakalım. Dijitalde Görünür Ol ihtiyaç formunu doldurun, size uygun reçeteyi önerelim.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaynak: Google İşletme Profili Yardım — İşletme Profilinizi tamamlama
Hayır. Önce adınız aratıldığında doğru ve eksiksiz bilgiyle çıktığınızdan ve telefondan tek dokunuşla ulaşılabildiğinizden emin olun. Reklam bu iki eksik kapandıktan sonra daha verimli çalışır.
Hayır. 36.000 TL + KDV paket bedeli 3 aylık çalışmayı kapsar. Google Ads ya da Meta Ads Reçetesi seçilirse reklam bütçesi Google’a ya da Meta’ya ayrıca ödenir.
İhtiyaç formunu doldurursunuz, Adapte uygun reçeteyi önerir. Adınız aratınca çıkmıyorsa ve ulaşma yolunuz eksikse Web Sitesi Reçetesi genelde ilk adımdır.
Güncelleme: Ekim 2026