%85 Eğitim Planlıyor, Açık Kapanmıyor
İşverenlerin çoğu eğitim planlıyor. Ama dönüşümün önündeki en büyük engel hâlâ beceri açığı. Dünya Ekonomik Forumu’nun ölçümü iki sayıyı yan yana koyuyor: işverenlerin yüzde 85’i mevcut çalışanlarını eğitmeyi planlıyor, buna karşın işverenlerin yaklaşık üçte ikisi beceri açığını dönüşümün önündeki başlıca engel olarak gösteriyor.
İki sayı birlikte okununca ortaya bir çelişki çıkıyor. Herkes eğitim planlıyor ama açık kapanmıyor. Sebep, planla uygulama arasındaki mesafe. Eğitim planlamak bir toplantı işi. Eğitimi işe geçirmek ise bir düzen istiyor.
Rakam Ne Söylüyor?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Eğitim, hâkim strateji hâline geldi
- Yaklaşık yarısı çalışanı başka role kaydırmayı planlıyor
- Açık teknik beceriyle sınırlı değil
Üç bulgu var.
Eğitim, hâkim strateji hâline geldi
Yüzde 85 çok yüksek bir oran; neredeyse bir fikir birliği sayılır. İşten çıkarma planlayanlar ise azınlıkta. Yani dünya genelinde işverenler, mevcut çalışanı yeniden yetiştirmenin yeni birini bulmaktan kolay olduğunu görmüş durumda. Bu, küçük işletme için de geçerli. Deneyimli çalışanı yeniden yetiştirmek, yeni birini bulup uyum sürecini beklemekten hızlı.
Yaklaşık yarısı çalışanı başka role kaydırmayı planlıyor
Rapor, işverenlerin önemli bir bölümünün etkilenen rollerdeki çalışanları başka alanlara geçirmeyi düşündüğünü söylüyor. Yani hedef kişiyi elde tutmak ve görevini değiştirmek. Bu strateji iki işi birden görüyor. Beceri açığını kapatıyor. Tecrübeyi de kurumda tutuyor.
Açık teknik beceriyle sınırlı değil
En hızlı büyüyen beceriler listesinde yapay zekâ ve veri başta geliyor. Ama liste orada bitmiyor; insan tarafı da hemen arkasında. Ama hemen ardından analitik düşünme, dayanıklılık, esneklik ve sürekli öğrenme sıralanıyor. Yani ihtiyaç duyulan kişi yalnızca araç bilen değil. Öğrenmeye devam eden kişi. Araç değişiyor, öğrenme alışkanlığı kalıyor.
Manşetin Kaçırdığı
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Plan yapmak ile uygulamak farklı
- Eğitim tamamlama oranı yükseldi
- Küçük ekipte açık daha görünür
Üç ayrıntı var.
Plan yapmak ile uygulamak farklı
Yüzde 85 eğitim planlıyor, ama beceri açığı hâlâ birinci engel. Bu, planların bir kısmının uygulanmadığını ya da uygulananların işe geçmediğini gösteriyor. Eğitim bütçesi ayırmak, beceri kazandırmakla aynı şey değil. Aradaki fark da transfer sorununda gizli.
Eğitim tamamlama oranı yükseldi
Aynı raporda işgücünün yarısının öğrenme programlarını tamamladığı belirtiliyor. Yani insanlar eğitime katılıyor. Bu, iki yıl öncesine göre belirgin bir artış. Yani katılım tarafında ilerleme var. Sorun katılımda değil, sonrasında. İnsanlar eğitime giriyor; öğrendiğini kullanamıyor.
Küçük ekipte açık daha görünür
Büyük kurumda beceri açığı bir departmanla telafi edilebiliyor. Beş kişilik ekipte bir kişinin eksiği doğrudan işe yansıyor. Telafi edecek ikinci kişi bulunmuyor. Bu yüzden küçük işletmede eğitim bir insan kaynakları konusu değil. Doğrudan bir operasyon konusu. Kimin ne öğreneceği, kimin hangi işi yapacağını belirliyor. Bu da doğrudan teslim süresine yansıyor.
İşletme Ne Yapmalı?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Maliyet: plan yapmak ucuz, uygulamak mesai
- İlk adım: açığı isimle yazın
- Sonraki adım: kaydırma planını konuşun
Üç adım.
Maliyet: plan yapmak ucuz, uygulamak mesai
Eğitim planı yazmak bir saat sürer. Uygulamak haftada saatler ister. Bu yüzden gerçekçi olun: aynı anda üç kişiyi eğitime sokmak yerine tek kişiyle başlayın. Yarım kalan üç eğitim, tamamlanan bir eğitimden değersizdir. Tamamlanan eğitim ise ikincisini kolaylaştırıyor. Ekipte de bir örnek oluşuyor.
İlk adım: açığı isimle yazın
“Beceri açığımız var” cümlesi hiçbir işe yaramaz. Hangi işte, kimde, hangi beceri eksik? Bu üç soruya isim isim cevap verilmeden eğitim planı yapılamaz. Görev haritası bu cevabı üretir.
Sonraki adım: kaydırma planını konuşun
Eğitim yalnızca beceri kazandırmıyor. Kişinin rolünü de değiştiriyor. Yeni beceri hangi göreve gidecek? Hangi görev bırakılacak? Bu konuşulmazsa çalışan eğitimi ek yük olarak görüyor. Konuşulduğunda ise fırsat olarak görüyor. Fark, tek bir konuşmadan çıkıyor. O konuşma da eğitimden önce yapılıyor.
Herkes eğitim planlıyor. Fark, planı bitirenlerde çıkacak.