Soru cevap bloğu nasıl yazılır? Yapay zekânın alıntıladığı cevap için 9 kural

Soru-cevap bloğu nedir ve sayfada nereye konur?

Soru-cevap bloğu, bir sayfanın sonuna ya da ilgili bölümün altına eklenen, her biri tek soruya tek cevap veren kısa paragraflar dizisidir. Hizmet sayfasında fiyat, süre ve kapsam sorularını, blog yazısında konunun yan sorularını karşılar. Yapay zekâ için değeri, her cevabın sayfanın geri kalanı okunmadan da anlaşılmasıdır.

Hizmet sayfasında: kararın hemen altında

Fiyat ya da başvuru düğmesinin hemen altı en doğru yerdir. Müşteri tam karar anında takıldığı soruyu orada bulur. Müşteri kapıdan girmiyorsa, çoğu zaman cevabını bulamadığı bir soru eşikte bekliyordur.

Yazıda: kapanıştan önce

Bilgi yazılarında blok, özet ve sonraki adımdan sonra gelir. Yazının ana akışını bölmez, yan soruları toplar. Bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular bölümü de aynı düzende duruyor.

Google SSS zengin sonucunu artık göstermiyor, blok hâlâ işe yarar mı?

Evet, işe yarar. Google Arama Merkezi’nin doküman güncellemelerine göre SSS zengin sonuçları 7 Mayıs 2026’dan beri Google aramada gösterilmiyor. Kalkan şey arama sonucundaki açılır görünümdür, sayfadaki soru-cevap metni değil. Google’ın genel yapılandırılmış veri yönergeleri de okura görünmeyen içeriğin işaretlenmemesini istiyor.

Blok artık kimin için yazılıyor?

Önce okur için, sonra cevabı alıntılayacak sistemler için. Açılır görünüm için yazılan kısa, süslü cevabın artık bir karşılığı yok. Kendi başına okunduğunda eksiksiz olan cevap öne çıkıyor.

FAQPage işaretlemesini silmeli misiniz?

Silmenize gerek yok. Görünür metinle eşleşen işaretleme hata üretmez ve sayfanın yapısını tarif etmeye devam eder. Yapılandırılmış verinin yapay zekâ açısından neden önemli olduğunu yapısal veri neden önemli yazısında örnekleriyle bulabilirsiniz.

Soru tarafı için hangi 3 kural geçerli?

Soru tarafının işi, gerçek bir insanın gerçekten sorduğu cümleyi yakalamaktır. Uydurulmuş, pazarlama ağzıyla yazılmış soru, kimsenin aramadığı bir kapıya tabela asmaktır. Bu üç kural toplam 15 dakika alır. Gereken şey telefonda, WhatsApp’ta ya da kasada en sık duyduğunuz soruların listesidir.

Kural 1: Müşterinin cümlesini kullanın (5 dakika)

“Hizmetlerimizin kapsamı nedir?” yerine “Fiyata montaj dahil mi?” yazın. Son 30 günde gelen mesajlardan en sık 6 soruyu kopyalayın. Cümleyi düzeltin ama ağzını değiştirmeyin.

Kural 2: Bir soruya bir niyet (5 dakika)

“Fiyat ne kadar ve ne kadar sürer?” iki ayrı sorudur. İkiye bölün. Yapay zekâ bir soruyu bir niyete eşler, iki niyetli soru iki yarım cevap üretir.

Kural 3: Bağlamı soruya koyun (5 dakika)

Şehir, sektör ya da yıl, soru cümlesinde geçsin: “Beylikdüzü’nde hafta sonu açık mısınız?” Bağlamsız soru herkese ait olur, bağlamlı soru size. Her soruya en fazla bir bağlam ekleyin.

Cevap tarafı için hangi 3 kural geçerli?

Cevap tarafında tek ölçü şudur: ilk cümle tek başına okunduğunda soruyu kapatıyor mu? Lafı dolandıran cevap, en iyi bilgiyi üçüncü cümleye saklar ve alıntılanmaz. Bu üç kural soru başına yaklaşık 5 dakika alır. Gereken şey net rakam, süre ya da koşuldur.

Kural 4: İlk cümle cevaptır (2 dakika)

“Evet”, “Hayır” ya da doğrudan bir rakamla başlayın. “Bu konu çok önemli” gibi bir girişle başlamayın. Sözün kısası ilk cümlede, gerekçesi sonra gelir.

Kural 5: 40 ile 60 kelime arası (2 dakika)

40 kelimenin altındaki cevap çoğu zaman koşulu atlar. 60 kelimenin üstündeki cevap ise ikinci bir soruya kayar. Bu aralık bir yazım alışkanlığıdır, bir arama motoru kuralı değildir.

Kural 6: Rakam ve koşul birlikte (1 dakika)

“Uygun fiyat” yerine rakam yazın, rakamın geçerli olduğu koşulu da ekleyin: “36.000 TL + KDV, sabit fiyat.” Koşulu olmayan rakam yanlış alıntılanır.

Yaygın hata: Cevabı “Detaylı bilgi için bizi arayın” ile bitirmek ve asıl bilgiyi vermemek. Böyle bir cevapta alıntılanacak hiçbir şey yoktur. Arama çağrısı cevaptan sonra gelir, cevabın yerine değil.

Teknik taraf için hangi 3 kural geçerli?

Teknik taraf, yazdığınız cevabın makine tarafından da aynı şekilde okunmasını sağlar. Üç kural toplam 15 dakika alır ve WordPress’te çoğu SEO eklentisinin SSS bloğuyla ücretsiz yapılır. Gereken şey, sayfanın yönetim paneline erişim ve Google’ın ücretsiz yapılandırılmış veri test aracıdır.

Kural 7: Görünür metin ile işaretleme aynı (5 dakika)

JSON-LD içindeki soru ve cevap, sayfada okunan metinle kelimesi kelimesine aynı olsun. Sayfada olmayan bir cevabı yalnızca işaretlemeye yazmayın. Google’ın genel yapılandırılmış veri yönergeleri, okura görünmeyen içeriğin işaretlenmemesini açıkça istiyor.

Kural 8: Soru başlık, cevap paragraf (5 dakika)

Soruyu ara başlık (H3) olarak, cevabı hemen altında tek paragraf olarak yazın. Akordeon içinde gizlenen metin de okunur, ama düz başlık ve paragraf en sade yapıdır. Yapı ne kadar sade olursa okuma o kadar az hata verir.

Kural 9: Güncelleme bilgisi ve kaynak (5 dakika)

Rakam içeren cevapların bulunduğu sayfanın sonuna “Güncelleme: Ekim 2026” ve varsa kaynak bağlantısı ekleyin. Fiyat ya da süre değiştiğinde cevabı aynı gün düzeltin. Eski rakamla alıntılanmak, hiç alıntılanmamaktan pahalıya patlar.

Önce ve sonra: bir cevabı birlikte yeniden yazalım

Kuralların farkını en iyi bir örnek gösterir. Diyelim ki Beylikdüzü’nde bir veteriner kliniği işletiyorsunuz ve en sık gelen soru gece acil hizmetiyle ilgili. Aşağıdaki tablo aynı soruyu kurallardan önce ve sonra gösteriyor. Örnek varsayımsaldır, saatleri ve koşulları kendi bilginizle değiştirin.

Neden “sonra” alıntılanır?

Sağdaki cevap, sayfanın kalanı okunmadan da eksiksizdir: yer, hizmet, saat ve koşul tek paragrafta. Soldaki cevapta alıntılanacak bir bilgi yoktur. Fark, dükkânın vitrinine fiyat etiketi koymakla koymamak arasındaki farktır.

Kendi sorunuzla deneyin

En sık duyduğunuz soruyu alın ve tabloyu kendi bilginizle doldurun. Sağ sütundaki ilk cümle soruyu tek başına kapatıyorsa blok hazırdır. Bu yaklaşımın asistanların sizi önerme koşullarıyla ilişkisini asistanların markamı önermesi için rehberinde görebilirsiniz.

Bu kurallar 108 makalede ve mevcut sayfalarda nasıl uygulanıyor?

Adapte’nin AI SEO kampanyasında mevcut sayfalarınıza soru-cevap blokları eklenir ve 6 soru grubunda 108 makale yazılır. Her makale belirli bir soruya ve niyete yazılır, bu 9 kural her bloğun taslağında uygulanır. Kampanya 36.000 TL + KDV sabit fiyatlıdır ve 30 günde teslim edilir. Önerilme garantisi verilmez, okunabilirlik altyapısı kurulur.

Mevcut sayfalardan başlamak

Yeni yazıdan önce, trafik alan hizmet sayfalarınıza blok eklemek en hızlı kazanımdır. Sayfa zaten okunuyordur, eksik olan cevap katmanıdır. On sayfalık sitelerde soru haritasının nerede boş kaldığını az sayfalı site yapay zekâda neden görünmez yazısı anlatıyor.

Kontenjan ve başvuru

Kampanyada aynı dönemde 12 işletmeyle çalışılır ve yüzde 10 kupon geçerlidir. Soru gruplarının nasıl kurulduğunu 108 makaleyle AI SEO yazısında görebilirsiniz. Başvuru için AI SEO kampanyası sayfasına gidin.

Kontrol listesi, bloğu yayına almadan önce altı soruyu cevaplayın:

1. Her soru müşterinin kendi cümlesi mi?
2. Her soru tek niyet mi taşıyor?
3. Her cevabın ilk cümlesi soruyu tek başına kapatıyor mu?
4. Cevaplar 40 ile 60 kelime arasında mı?
5. JSON-LD metni görünür metinle aynı mı?
6. Sayfanın sonunda güncelleme bilgisi var mı?

Hızlı Özet

• Soru müşterinin cümlesidir, bir soruya bir niyet düşer.
• Cevabın ilk cümlesi soruyu tek başına kapatır.
• Cevap 40 ile 60 kelime arasında kalır, rakam koşuluyla yazılır.
• JSON-LD metni sayfada görünen metinle birebir aynıdır.
• Google SSS zengin sonucunu göstermiyor, soru-cevap metni değerini koruyor.
• Sayfa başına 3 ya da 6 soru yeterlidir.

Kısa Sözlük

Soru-cevap bloğu: Soru-cevap bloğu, bir sayfada sık sorulan soruları tek tek cevaplamak için kullanılan kısa paragraf dizisidir.

JSON-LD: JSON-LD, sayfadaki bilgiyi arama motorlarına makine diliyle tarif etmek için kullanılan yapılandırılmış veri biçimidir.

Niyet: Niyet, bir aramanın arkasındaki asıl isteği sınıflandırmak için kullanılan SEO kavramıdır.

Sıradaki Adım

İlk bloğu bugün kendiniz yazabilirsiniz; 108 makale ve tüm sayfalarınız için bu düzeni kurdurmak isterseniz AI SEO kampanyasına başvurun.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Google Arama Merkezi — Genel Yapılandırılmış Veri Yönergeleri