Yapay zekâ ajanı alışveriş yaparken ürün sayfası nasıl olmalı? 2027 hazırlığı

Ajan bir ürün sayfasında neye bakıyor?

Ajan, müşterinin cümlesini filtreye çeviriyor ve sayfada bu filtrelere karşılık gelen bilgiyi arıyor. Fiyat, stok durumu, malzeme, ölçü, kargo süresi ve iade koşulu ilk baktığı yerler. Bu bilgilerden biri görselin içine gömülmüşse ya da hiç yazılmamışsa ürün kısa listeye girmiyor. Havlunuz ne kadar güzel olursa olsun, okunamayan bilgi yok sayılıyor.

Müşterinin cümlesi filtreye dönüşüyor

“1.000 TL altı” bir fiyat filtresi, “yüzde yüz pamuk” bir malzeme filtresi, “iki günde kargo” bir teslim filtresi. Atölyenizin sayfası bu üç soruya açıkça cevap veriyorsa yarışa giriyor.

Fotoğraftaki yazı sayılmıyor

Etikette “100% pamuk” yazan bir fotoğraf, ajan için çoğu zaman yeterli değil. Aynı bilgi sayfada düz metin olarak da yazmalı. Vitrine koyduğunuz malı tezgâhta da söylemek gibi.

Ürünün kimliği de soruluyor

Marka adı ve varsa GTIN numarası, ajanın ürününüzü başka satıcıların aynı ürünüyle karıştırmamasını sağlıyor. Kendi üretiminizse marka alanına atölyenizin adını yazın.

Ajanlı alışverişte 2025’ten bu yana neler oluyor?

Ajanlı alışveriş bir yıl içinde hızla değişiyor. OpenAI Eylül 2025’te ChatGPT’de anında ödeme ve Agentic Commerce Protocol’ü duyuruyor. Google Ocak 2026’da Shopify, Etsy, Wayfair, Target ve Walmart ile geliştirdiği Universal Commerce Protocol’ü açıklıyor. Mart 2026’da OpenAI anında ödemeyi geri plana çekiyor, Mayıs 2026’da Google alışveriş ajanlarını önce ABD’de açacağını söylüyor.

Türkiye’de durum ne?

Ekim 2026 itibarıyla bu ödeme özelliklerinin Türkiye’de açılacağına dair resmî bir takvim bulamıyoruz. Duyurular ağırlıkla ABD’deki satıcılar için. Hazırlık ise takvim beklemeden yapılabiliyor.

Ortak nokta: ürün verisi

İki şirketin protokolleri de satıcıdan düzenli ürün verisi istiyor. OpenAI’ın belgesi ürün akışında tanımlayıcı, açıklama, fiyat, stok, görsel ve teslim seçenekleri sayıyor.

Ajan neden satın almaktan çok seçim yapıyor?

Çünkü satın alma adımı zor, seçim adımı kolay. Haberlere göre OpenAI, anında ödemenin ilk sürümünün istediği esnekliği sunmadığını kabul ediyor. Satıcıları sisteme almak, ürün verisini doğru tutmak, çok ürünlü sepet ve sadakat programları zorluk olarak öne çıkıyor. Sonuçta ChatGPT, satıcının kendi ödeme sayfasına yönlendiren bir keşif ve karşılaştırma aracına dönüşüyor.

Kısa liste yeni vitrin

Ajan müşteriye genelde birkaç seçenek gösteriyor. Atölyeniz o listeye girmezse müşteri sitenize hiç uğramıyor. Kasa dönmüyorsa sebep fiyat değil, listede olmamak olabilir.

Bilgi tutarsızsa ajan sizi eliyor

Sayfada 890 TL, ürün akışında 990 TL yazan ürün, ajan için güvenilmez bir aday. Yapısal verinin bu karışıklığı nasıl önlediğini yapısal veri neden önemli yazısında örneklerle bulabilirsiniz.

Asistanın önerisi bir sonuç, sebep değil

Asistanların bir markayı neden önerdiğini anlamak için önce hangi bilgiyi okuduklarına bakmak gerekiyor. Bunu asistanların markamı önermesi için rehberi ayrıntılı anlatıyor.

Ürün sayfası 2027’de hangi 6 bilgiyi açıkça yazmalı?

2027’ye hazır bir ürün sayfası, ajanın soracağı altı soruya düz metinle cevap veriyor. Bu bilgiler sayfanın üst kısmında, fotoğrafın içinde değil yazı olarak duruyor. Aynı bilgiler yapısal veride ve ürün akışında da aynı rakamla geçiyor. Listenin ilk maddesi en kritik olanı, çünkü ajan önce fiyata bakıyor.

1. Güncel fiyat ve para birimi: “890 TL, KDV dahil” gibi tek ve net.
2. Stok durumu: stokta, ön sipariş ya da tükendi.
3. Malzeme ve ölçü: “yüzde yüz pamuk, 70 x 140 cm, 500 g/m²”.
4. Kargo süresi ve ücreti: “1-2 iş günü, 750 TL üzeri ücretsiz”.
5. İade koşulu: kaç gün, kim öder, nasıl başlatılır.
6. Marka ve kimlik: marka adı, varsa GTIN, ürün kodu.

Ürün başlığı da bilgi taşımalı

Google Merchant Center’ın ürün verileri spesifikasyonu başlık için en fazla 150, açıklama için en fazla 5.000 karakter tanımlıyor. “Banyo havlusu” yerine “Pamuklu banyo havlusu 70 x 140 cm, beyaz” demek, ajanın filtresine daha çok yerden takılıyor.

Görsel boyutunu şimdiden düzeltin

Aynı spesifikasyona göre 31 Ocak 2027’den itibaren ürün görselleri en az 500 x 500 piksel olmalı. Küçük görselleri şimdiden yenilemek, ocak ayında ürünlerin elenmesini önlüyor.

Sayfa, ürün akışı ve yapısal veri neden aynı şeyi söylemeli?

Ajan bilgiyi tek yerden değil, birkaç kaynaktan topluyor ve karşılaştırıyor. Sayfadaki metin, sayfanın içindeki yapısal veri ve Merchant Center gibi kanallara giden ürün akışı aynı fiyatı, aynı stoku söylemeli. Biri farklı söylediğinde ajan hangisine inanacağını bilmiyor. Tutarlılık, ajanın gözünde güvenin ölçüsü.

Fiyat değişince üç yer birden değişmeli

Kampanya döneminde fiyatı sitede güncelleyip akışı unutan işletme çok. Fiyat değişikliğini tek bir yerden yönetip diğerlerine otomatik aktarmak en güvenli yol.

Ürün verisinin dili tutarlı olmalı

Merchant Center, akıştaki serbest metin alanlarının aynı dilde olmasını istiyor; alan adları ise İngilizce kalıyor. Türkçe sitede başlık ve açıklamayı Türkçe, alan adlarını İngilizce tutun.

Küçük e-ticaret işletmesi bugün nereden başlamalı?

Bugün yapılacak ilk iş, en çok satan 10 ürünün sayfasını yukarıdaki altı bilgiyle kontrol etmek. Eksik olanları düz metin olarak eklemek bir haftasonu işi. İkinci iş, ürün sayfalarına yapısal veri eklemek ve fiyatın üç yerde aynı olduğundan emin olmak. Üçüncü iş, müşterinin ürün hakkında sorduğu soruları soru-cevap bloklarıyla sayfaya taşımak.

Atölyenin sorusu: kaç sayfa yetiyor?

Ürün sayfası tek başına bazı soruları cevaplamıyor: “Pamuklu havlu nasıl yıkanır”, “Bambu mu pamuk mu”. Bu sorulara cevap veren yazılar ajanın sizi tanıma ihtimalini artırıyor. Hangi işletmeye bu çalışmanın önce lazım olduğunu AI SEO kimlere önce lazım yazısında bulabilirsiniz.

Altyapıyı tek seferde kurdurmak

AI SEO kampanyası e-ticaret ve markalar için yapısal veri, varlık düzeni, mevcut sayfalara soru-cevap blokları ve 6 soru grubunda 108 makaleyi 30 günde kuruyor. Bedel 36.000 TL + KDV; yüzde 20 KDV ile 43.200 TL, güncel oranı faturada kontrol edin. Dönemde 12 işletme alınıyor; ayrıntılar AI SEO kampanya sayfasında. Paketin mantığını 108 makaleyle AI SEO yazısı anlatıyor.

Ajan için yazılan sayfa neden insan için de iyi sayfa?

Çünkü ajanın sorduğu sorular, müşterinin zaten sorduğu sorular. Fiyatı net, kargosu yazılı, iadesi açık bir sayfa, telefonla “kargo kaç gün” diye arayan müşteriyi de memnun ediyor. Atölyenizin sayfasını ajana göre düzelttiğinizde, insan müşteriye de daha az soru bırakıyorsunuz. Ajanın ne zaman Türkiye’de ödeme alacağını kimse kesin bilmiyor, ama bugün okunabilir olan sayfa o gün geldiğinde hazır.

Bir uyarı: garanti yok

Hiçbir düzenleme, ajanın ürününüzü önereceğini garanti etmiyor. Yapılan iş, ürününüzün okunabilir ve karşılaştırılabilir olmasını sağlamak.

Tek ilke

Bilgiyi bir kez, net ve her yerde aynı yazın. Ajanlı alışverişte kısa listeye giren işletme, bilgisi en temiz olan işletme.

Hızlı Özet

• Yapay zekâ ajanı ürün sayfasında fiyat, stok, malzeme, kargo, iade ve kimlik bilgisini arıyor.
• OpenAI Mart 2026’da anında ödemeyi geri plana çekiyor; ajan şimdilik seçiyor, satış sitede bitiyor.
• Google’ın alışveriş ajanları önce ABD’de açılıyor; Türkiye takvimi açıklanmış değil.
• 31 Ocak 2027’den itibaren Merchant Center görselleri en az 500 x 500 piksel olmalı.
• Sayfa, ürün akışı ve yapısal veri aynı fiyatı söylemeli.
• Ajan için düzeltilen sayfa, insan müşteri için de daha iyi çalışıyor.

Kısa Sözlük

Yapay zekâ ajanı: Yapay zekâ ajanı, kullanıcı adına bilgi bulmak, karşılaştırmak ve işlem yapmak için kullanılan yazılımdır.

Ürün akışı (feed): Ürün akışı, ürünlerin fiyat, stok ve özellik bilgisini platformlara düzenli göndermek için kullanılan veri dosyasıdır.

GTIN: GTIN, bir ürünü dünya çapında tek bir numarayla tanımlamak için kullanılan küresel ticari ürün numarasıdır.

Sıradaki Adım

Ürün sayfalarınızın ajanlar tarafından okunabilir olmasını istiyorsanız, AI SEO kampanyasına başvurun; teşhis kartıyla hangi bilginin eksik olduğunu görün.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Google Merchant Center Yardım — Ürün verileri spesifikasyonu