Sağlık reklam yönetmeliğinde son durum: değişiklik diş kliniklerine ne getirdi?

Ne oldu: hangi yönetmelik, ne zaman yürürlükte?

Sağlık Bakanlığı’nın yönetmeliği 12 Kasım 2025’ten bu yana yürürlükte ve 29 Temmuz 2023 tarihli, 32263 sayılı Resmî Gazete’deki önceki metnin yerini alıyor. Kapsamında sağlık meslek mensupları, özel sağlık kuruluşları ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları var. Diş hekimi muayenehanesi, poliklinik ve ağız ve diş sağlığı merkezi bu kapsamın içinde.

Reklam ile tanıtım arasındaki çizgi

Yönetmelik reklamı, bir hizmeti ya da kuruluşu ön plana çıkaran ve tanıtım ve bilgilendirmenin sınırını aşan her türlü faaliyet olarak tanımlıyor. Adres, iletişim, çalışma saatleri, uzmanlık dalları ve unvanlar ise tanıtım ve bilgilendirme sayılıyor.

Bilgiyi kim verebilir?

Sağlık hizmetiyle ilgili bilgilendirmeyi yalnız konusunda hukuken yetkili sağlık meslek mensupları yapabiliyor. Kliniğin sitesindeki ağız sağlığı yazıları da bu ilkeye bağlı.

2023 metnine göre ne değişti?

Yeni metin yasak çizgisini korurken üç konuda kural koyuyor: açılış ayında sponsorlu tanıtım, önce-sonra görselleri ve denetim süresi. 2023 metninde önce-sonra görselleri, talep oluşturan nitelikteyse yasak; 2025 metninde ise belirli şartlarla paylaşılabiliyor. Aşağıdaki tablo diş kliniğini doğrudan ilgilendiren farkları özetliyor.

Açılış ayı istisnası

Yeni açılan sağlık kuruluşu, açılıştan sonraki ilk bir ay tüm platformlarda yönetmeliğe uygun sponsorlu tanıtım yapabiliyor. Sayaç açılışla başlar ve bir kez kullanılır; ruhsatnameden önceki dönemde işlemez.

Sağlık turizmi ayrı yolda

Uluslararası sağlık turizmi için ayrı platform ve Türkçe dışındaki dillerde sponsorlu tanıtım mümkün; ama yurt içi hedef kitle seçilemiyor. Mahalle hastasına dönük kliniğin işi bu istisnayla yürümez.

Hâlâ yasak olan ne?

Temel yasaklar yerinde duruyor. Örtülü ya da açık reklam yasak, sağlık hizmeti özendirme, çekiliş ve hediye konusu yapılamıyor, tanıtımda ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi yer alamıyor. Esnafın bildiği “açılışa özel yüzde 20” afişi diş kliniğinde kullanılmaz. Aşağıdaki liste yeni kliniğin en sık karşılaştığı altı yasağı sıralıyor.

1. Ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi vermek.
2. Hasta ya da yakınının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapmak.
3. Rıza olmadan telefonla aramak, kısa mesaj ya da e-posta ile tanıtım yapmak.
4. Çekiliş, hediye ve özendirme kurgusu kurmak.
5. Tıbbi müdahale anındaki hasta görüntüsünü paylaşmak.
6. Ana dal ve yan dal dışındaki sertifikalara dayanarak uzmanlık unvanı yazmak.

Paylaşan da sorumlu

Yönetmeliğe göre ilkelere aykırı tanıtım yapanlar ile bunu paylaşanlar aynı derecede sorumlu. Ajansın hazırladığı bir paylaşım, kliniğin hesabından çıktığında kliniğin sorumluluğundadır.

Ayrıntılı liste nerede?

Söylenebilen ve söylenemeyen ifadelerin tam listesini diş kliniği reklam kuralları yazısında topluyoruz.

Önce-sonra görseli artık hangi şartla paylaşılır?

2025 metni geniş yasak yerine şartlı bir model getiriyor. Hastanın yazılı ya da elektronik açık rızası Ek-1 formuyla alınıyor, görseller aynı ortam ve teknik şartlarda çekiliyor ve işlemin yapıldığı gün görselde belirtiliyor. Paylaşım yorum ve beğeniye kapatılıyor, sponsorlu yayınlanmıyor ve sabit bir uyarı metni taşıyor.

Hastanın hakları

Hasta paylaşılacak görseli önceden görme hakkına sahip ve rızasını herhangi bir şarta bağlı olmadan her zaman geri çekebiliyor. Rıza formunu dosyada saklayın.

Düzeltme yok, uyarı var

Görsellere sonradan teknolojik değişiklik ya da düzeltme uygulanamıyor. Her paylaşımda “Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir” uyarısı yer alıyor.

İnternet, arama motoru ve sosyal medya için ne yazıyor?

Yönetmelik dijital mecraları açıkça düzenliyor. İnternet sitesinde bilginin en son güncellendiği gün ve site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgisi açıkça yazılıyor. Sağlık kuruluşu sosyal medyada ve arama motorlarında sponsorlu olmamak şartıyla kayıt yaptırabiliyor. Arama motorunda kullanılan anahtar kelimeler ve sonuç sayfasındaki bilgiler de yönetmelik ilkelerine aykırı olamıyor.

Anahtar kelime de denetlenebilir

“En ucuz implant” gibi fiyat ya da üstünlük çağrıştıran bir anahtar kelime, sayfada yazmasanız bile ilkelere takılabilir. Kelime listesini de içerik gibi gözden geçirin.

Kanalların kuraldaki yeri

Harita, site, sosyal medya ve yapay zekâ cevaplarının bu kurallar içinde nasıl kıyaslandığını diş kliniği tanıtım yöntemleri yazısında tablo halinde veriyoruz.

Denetim ve yaptırım nasıl işliyor?

Her ilde valilik onayıyla yedi üyeli bir Sağlıkta Bilgilendirme Tanıtım Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonu kuruluyor. Komisyonda Ticaret İl Müdürlüğü ve meslek kuruluşu temsilcileri de yer alıyor. Komisyon değerlendirmeyi en geç 45 günde yapıyor; aykırılıklarda Ek-2’deki İdari Yaptırım Formu ve 3359 sayılı Kanun kapsamında idari para cezası gündeme geliyor.

Ruhsatsız tanıtım ayrı başlık

Yetkisi ya da ruhsatı olmadan sağlık hizmeti tanıtanlar için Ticaret Bakanlığı’na bildirim ve savcılığa suç duyurusu yolu öngörülüyor. Zararlı internet içeriğinde erişim engeli de mümkün.

Kişisel veri boyutu

Hasta görseli ve bilgisi kişisel sağlık verisidir. Tanıtımda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve hasta hakları mevzuatına da uymak gerekiyor.

Sizin için anlamı: yeni klinik şimdi ne yapmalı?

Yeni metin yeni kliniğe iki şey söylüyor. İlk ay, kurala uygun bir açılış duyurusu için tek seferlik bir pencere. Ondan sonrası, hastanın sorusuna cevap veren, hekim onayından geçmiş bilgilendirici içerikle kurulan bir görünürlük. Kasa ilk ayda değil, sonraki aylarda bu zeminle döner. Tanıtımın bütün çerçevesi yeni açılan diş kliniğinin tanıtımı rehberinde; ilk 90 günün planı yeni açılan dişçi yazısında.

Bilgilendirici içerik kuralın en rahat alanı

Diyelim ki kliniğinize “diş eti kanaması neden olur” diye soran bir hasta geliyor. Bu soruya hekiminizin onayladığı, fiyat ve vaat içermeyen bir sayfa yazdığınızda hem kurala uyuyor hem de aranıyorsunuz. Yapay zekânın alıntılayabileceği soru-cevap biçimini soru-cevap bloğu nasıl yazılır yazısında anlatıyoruz.

Altyapıyı tek seferde kurmak

Bu zemini anahtar teslim kurmak isterseniz AI SEO Kampanyasına bakın: 36.000 TL + KDV sabit fiyatla 6 soru grubunda 108 makale, yapısal veri, llms.txt, Search Console ve Bing Webmaster Tools kurulumu, teslim 30 gün. Dönemde 12 işletme alınıyor, %10 kupon var. Önerilme garantisi verilmiyor; makaleleri yayından önce hekim onayından geçirin. Yüzde 20 KDV ile 43.200 TL eder, güncel oranı faturada kontrol edin.

Hızlı Özet

• Yürürlükteki metin 12 Kasım 2025 tarihli, 33075 sayılı Resmî Gazete’de.
• 2023 yönetmeliği artık yürürlükte değil; reklam yasağı sürüyor.
• Açılıştan sonraki ilk bir ay sponsorlu tanıtım yapılabiliyor.
• Önce-sonra görselleri rıza, aynı şartlar ve uyarı metniyle paylaşılabiliyor.
• Ücret, indirim, kampanya ve hasta teşekkürü yasak kalmaya devam ediyor.
• İl komisyonu en geç 45 günde değerlendiriyor.

Kısa Sözlük

Tanıtım ve bilgilendirme: Tanıtım ve bilgilendirme, sağlık kuruluşunun adres, iletişim, uzmanlık ve unvan gibi bilgilerini paylaşmak için kullanılan, reklam sayılmayan faaliyettir.

Açık rıza: Açık rıza, hastanın görselinin kullanılmasına belirli bir konuda, bilgilendirilerek ve özgür iradeyle onay verdiğini belgelemek için kullanılan izin türüdür.

İl Değerlendirme Komisyonu: İl Değerlendirme Komisyonu, ildeki sağlık tanıtımlarını yönetmeliğe uygunluk açısından incelemek için kullanılan yedi üyeli kuruldur.

Sıradaki Adım

Kuralları gördünüz; sıra kural içinde bulunur olmakta. AI SEO Kampanyası’na başvurun, sitenizi ve hedef sorularınızı bildirin, teşhis kartıyla başlayalım.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Sağlık Bakanlığı Antalya İl Sağlık Müdürlüğü — Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik