Tchibo 9.000 ürününü Ezgi Mola ile tanıtıyor, kahveci gıda dışı satışı nasıl büyütür?

Tchibo “Buluruz Buluşuruz Tchibo’da” kampanyasıyla müşteriye ne anlatıyor?

Tchibo’da kahvenin yanında evin ihtiyacını da bulabileceğinizi anlatıyor. Haberdeki reklam filmi bir termosla başlıyor; sırt çantası, katlanabilir mama kabı, sebze soyacağı ve ütü masası kılıfına uzanan bir keşif hikâyesi kuruyor. Kategoriler mutfak, ev düzeni, spor, kişisel bakım ve evcil hayvan.

9.000 ürün mağazada aynı anda mı bulunuyor?

Hayır. Haberdeki ifadeye göre Tchibo yıl boyunca farklı temalarda yaklaşık 9.000 ürün sunuyor. Bu, bir mağazada aynı anda duran ürün sayısı değil. Tema tema dönen bir yelpazenin yıllık toplamı.

“Ezgi Mola’nın Favorileri” seçkisi nerede yer alıyor?

Habere göre seçki tüm Tchibo mağazalarında ve tchibo.com.tr’de yer alacak. Tchibo Türkiye’nin sitesinde “Ezgi Mola’nın Favori Tchibo Ürünleri” bölümü ve sepette indirim ibaresi görünüyor. Kampanya böylece mağaza ile web arasında aynı vitrini kuruyor.

Marka kendi deneyimini nasıl tanımlıyor?

Haberde markanın 75 yılı aşkın kahve uzmanlığı ve Türkiye’de 20 yılı aşkın mağazacılık deneyimi olduğu belirtiliyor. Tchibo Türkiye Pazarlama Direktörü İlknur Aksoy Şen’in sözü de bu yönde: “20 yılı aşkın eşsiz mağazacılık deneyimimizle fark yaratıyoruz.” Bu süreler markanın kendi ifadesi.

Bir kahveci gıda dışı ürün satışını adım adım nasıl kurar?

Dört adımda kurar: seçki, süre, yüz ve vitrin. Tchibo’nun kampanyası bu dört parçayı aynı anda kullanıyor. Siz kendi ölçeğinizde sırayla ilerleyebilirsiniz. Maliyet kalemlerinin hiçbiri haberde yok, bu yüzden her adımda kendi teklifinizi almanız gerekiyor.

Adım 1: Geniş yelpazeyi küçük bir seçkiye indirin

Kahvenin yanına giden az sayıda üründen bir seçki kurun: termos, kupa, öğütücü gibi. Seçkiye bir ad verin ve kasanın yanına koyun. Maliyet tedarikçinize göre değişiyor; kendi teklifinizi alın. Gereken belge, tedarikçi faturası ve ürün etiketleri.

Adım 2: İndirime net bir başlangıç ve bitiş koyun

Tchibo indirimi 6 Ekim – 1 Kasım arasıyla sınırlıyor. Sizin teklifinizin de takvimi olmalı. Bitiş tarihi olmayan indirim, müşteride “nasılsa hep var” duygusu bırakıyor. İndirim duyurusunun kurallara uygunluğunu resmî kaynaktan doğrulayın; bu bilgi hukuki görüş değildir.

Adım 3: Seçkiye tanıdık bir yüz bulun

Ünlü yüz büyük bütçe ister; ajans ve bütçe bu haberde de açıklanmıyor. Küçük işletme için tanıdık yüz, müdavim bir müşteri ya da baristanız olabilir. “Baristamızın seçtikleri” etiketi aynı işi daha küçük ölçekte görüyor. Ücret ve izin konusunu yazılı bir anlaşmayla kayda geçirin.

Adım 4: Mağaza ve web vitrinini eşitleyin

Seçkiyi rafta ve sitenizde aynı adla gösterin. Tchibo bunu mağaza ve tchibo.com.tr’de aynı seçkiyle yapıyor. Ürün fotoğrafı ve kısa açıklama yeterli.

Tchibo’nun gıda dışı kampanyası kimi nasıl etkiler?

En çok kahve ve ev eşyasını aynı müşteriye satan perakendecileri etkiler. Kahve zincirleri, ev ve mutfak mağazaları ile hediyelik dükkânlar aynı müşterinin dikkatini paylaşıyor. Tema ve seçkiyle çalışan kazanıyor, ürünleri karışık bir rafta duran zorlanıyor.

Kim kazanıyor?

Kahvenin yanında termos, kupa ve demleme ekipmanı satan butik kafeler kazanıyor, çünkü müşteri bu eşleşmeye alışıyor. Kendi seçkisini kuran ev ve mutfak mağazaları da aynı dönemde görünürlük kazanabilir.

Kim zorlanıyor?

Raflarında yüzlerce ürünü seçkisiz tutan mağazalar zorlanıyor. Müşteri neyi neden alacağını bilmeyince ürün rafta yatıyor. 6 Ekim – 1 Kasım arasındaki indirim, fiyat karşılaştırmasını da sertleştiriyor.

Dolaylı olarak kim etkileniyor?

Evcil hayvan, spor ve kişisel bakım ürünleri satan küçük dükkânlar dolaylı etkileniyor, çünkü kampanya bu kategorilere de uzanıyor. Fiziksel satışta yer seçimi ise ayrı bir karar; Dürümle’nin Next Level AVM şubesi bunu bir yiyecek işletmesi açısından ele alıyor.

Gıda dışı satışta kahvecilerin yaygın hatası ne?

Yaygın hata, büyük bir sayıyı küçük bir rafa sığdırmaya çalışmak. Tchibo’nun 9.000 ürününü duyan işletme sahibi, çeşidi artırınca satışın artacağını düşünüyor. Oysa haberdeki düzen tersini gösteriyor: yıllık geniş yelpaze, mağazada temaya ve seçkiye bölünüyor.

Çeşit mi, seçki mi?

Küçük işletmede çeşidi artırmak stok bağlıyor ve kasa dönmüyor. Her SKU raf alanı, sayım ve tedarik takibi istiyor. Seçki ise müşteriye karar yükünü azaltan hazır bir öneri sunuyor.

İndirimi süresiz bırakmak neden hata?

Süresiz indirim, ürünün değerini kalıcı olarak düşürüyor. Tchibo’nun 6 Ekim – 1 Kasım penceresi gibi kısa ve tarihli bir teklif, müşteriye “şimdi” sebebi veriyor.

Gıda dışı rafı kasadan uzağa koymak ne kaybettirir?

Müşteri kahvesini beklerken baktığı yeri satın alıyor. Gıda dışı ürünü kapının yanındaki ölü köşeye koyarsanız sepet ortalaması yerinde sayıyor.

Kahvecinin gıda dışı ürünleri dijitalde nasıl görünür olur?

Seçkiyi ayrı bir sayfa ve ayrı bir arama cümlesiyle görünür kılar. Tchibo seçkiyi tchibo.com.tr ana sayfasına taşıyor. Küçük işletme için karşılığı, web sitesinde tek bir seçki sayfası, işletme profilinde ürün fotoğrafları ve sosyal medyada süreli bir duyuru.

Seçki sayfası nasıl kurulur?

Seçkinin adı sayfa başlığında, indirim tarihleri ilk paragrafta yer almalı. Her ürünün altında kahveyle ilişkisini anlatan bir cümle bulunmalı. Bu sayfa hem reklamın hem paylaşımın gideceği tek adres oluyor.

Yerel aramada gıda dışı ürün nasıl öne çıkar?

İşletme profiline ürün fotoğrafı eklemek, “yakınımda termos” ya da “kahve ekipmanı” gibi aramalarda profilinizi daha bilgilendirici gösterebilir. Fotoğrafları seçki adıyla etiketleyin.

Online satış yapan kahveci neye dikkat etmeli?

Gıda dışı üründe kargo ve iade koşullarını satıştan önce açıkça yazın. Yurt dışına gönderim düşünen işletme için AB’nin 3 avroluk e-ticaret vergisi fiyat hesabını değiştiriyor.

Kahveci ya da butik mağaza sahibi bu hafta ne yapmalı?

Bu hafta bir seçki, bir tarih ve bir vitrin belirleyin. Tchibo’nun indirimi 1 Kasım’da bitiyor; kendi teklifinizi bu dönemle çakıştırıp çakıştırmayacağınıza şimdi karar verin. Aşağıdaki kontrol listesi bir haftalık işi özetliyor.

Kontrol listesi neleri içeriyor?

Listedeki her madde tek bir karar istiyor: seçki adı, ürünler, tarihler, raf yeri, web sayfası, duyuru. Altısını işaretlediğinizde teklif hazır demektir.

1. Kahvenin yanına giden birkaç ürünü seçin.
2. Seçkiye kısa bir ad verin.
3. İndirimin başlangıç ve bitiş tarihini yazın.
4. Seçkiyi kasanın yanına yerleştirin.
5. Web sitenize tek bir seçki sayfası açın.
6. Tarihli bir duyuru hazırlayın.

Seçki planında kimden destek alınabilir?

Seçki, takvim ve kanal planını birlikte kurmak, pazarlama danışmanlığı kapsamında bizim yaptığımız iş. Perakende gündemini sizin için yorumladığımız perakende sayfamızda benzer kampanyaları da izleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Kaynaklar: Perakende.org, 6 Ekim 2026 · Tchibo Türkiye resmî sitesi, tchibo.com.tr

Güncelleme: Ekim 2026