Tıklama geliyor ama satış yok; zincir nerede kopuyor?
Reklam çalışıyor, tıklama geliyor — ama satış yok. Bu cümle danışmanlığa gelen taleplerin en sık açılışıdır. 🧩
Panelde her şey iyi görünür: gösterim var, tıklama var, maliyet makul. Ciro tarafında karşılığı yoktur ve kimse zincirin neresinin koptuğunu bilmez.
Kısa cevap: sorun neredeyse hiç “reklam” değildir. Zincir beş halkadan oluşur — kelime, reklam, sayfa, teklif, takip — ve kopan halka tek bir yerdedir. 🔗
Zincirin beş halkası nedir?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Halka 1: kelime niyeti
- Halka 2: reklam metni sözü
- Halka 3: açılış sayfası
- Halka 4-5: teklif ve takip
Tıklama ile satış arasında beş kapı vardır; her biri ayrı ölçülür. 🚪
Halka 1: kelime niyeti
Tıklayan kişi gerçekten alıcı mı, yoksa bilgi mi arıyordu? “Nedir”, “nasıl yapılır”, “ücretsiz” kalıpları bilgi niyetidir ve satmaz; ayrım sorgu raporu yazısında. 🔍
Halka 2: reklam metni sözü
Reklam ne vaat ediyor? Vaat ile sayfadaki gerçek uyuşmuyorsa ziyaretçi saniyeler içinde çıkar — ve o tıklamanın parası ödenmiştir. 📣
Halka 3: açılış sayfası
Sayfa vaadi karşılıyor mu, hızlı mı, tek eylem mi sunuyor? Ana sayfaya gönderilen reklam trafiği, ziyaretçiyi arama motoru gibi çalıştırır; ilke açılış sayfası yazısında. 🖥️
Halka 4-5: teklif ve takip
Teklifiniz rekabetçi mi, gelen talebe kaç saatte dönülüyor? Dördüncü ve beşinci halka reklamın dışındadır ama satışı en çok onlar belirler. ⏱️
Kopan halkayı nasıl bulurum?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Önce hangi rakama bakılır?
- Sorgu raporu ne söyler?
- Sayfa mı suçlu, nasıl anlarım?
- Satış tarafını nasıl kontrol ederim?
Sırayla elemek, tahmin etmekten çok daha hızlıdır. 🧪
Önce hangi rakama bakılır?
Dönüşüm oranına: tıklamaların yüzde kaçı talebe dönüyor? Bu sayı yoksa sorun ölçümdedir, reklamda değil; kurulum dönüşüm izleme yazısında. 📊
Sorgu raporu ne söyler?
Gerçekte hangi aramalarla gösterildiğinizi. Liste bilgi amaçlı sorgularla doluysa halka 1 kopmuştur ve çözüm negatif kelimededir. 📋
Sayfa mı suçlu, nasıl anlarım?
İki işaretle: yüksek çıkış oranı ve çok kısa kalış süresi. Aynı sayfaya organik trafik de dönüşmüyorsa fail sayfadır, reklam değil. 🪞
Satış tarafını nasıl kontrol ederim?
Kayıt tutarak: gelen kaç talep arandı, kaçına aynı gün dönüldü? Bu kaydı tutmayan işletmede reklam tartışması hep reklamla biter. 📞
Halka 1: yanlış kelimeler nasıl temizlenir?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Hangi sorgular hemen elenmeli?
- Eşleme türü ne kadar etkili?
- Ne sıklıkla temizlik yapılmalı?
- Temizlik sonrası ne olur?
En hızlı kazanç genelde burada çıkar. ✂️
Hangi sorgular hemen elenmeli?
“Ücretsiz”, “ikinci el”, “iş ilanı”, “nedir”, rakip marka adları ve hizmet vermediğiniz şehirler. Bunlar bütçeyi sessizce yer; yöntem negatif kelime yazısında. 🚫
Eşleme türü ne kadar etkili?
Çok: geniş eşleme kontrolsüz kullanıldığında alakasız trafik doğurur. Sıkı eşleme + negatif hiyerarşi, küçük bütçede tek gerçek korumadır. 🎚️
Ne sıklıkla temizlik yapılmalı?
Haftalık: sorgu raporu okunmayan hesapta israf birikimlidir. On dakikalık rutin, aylık bütçenin gözle görülür kısmını kurtarır. 🗓️
Temizlik sonrası ne olur?
Tıklama düşer, maliyet düşer, kalite yükselir. Panelde kötü görünen bu tablo, ciroda iyi görünür — ve asıl bakılacak yer ciro tarafıdır. 📉
Halka 3: açılış sayfası niçin en pahalı hata?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Hangi sayfa hatası en sık görülür?
- Sayfada ne olmalı?
- Hız ne kadar önemli?
- Form kaç alan olmalı?
Reklam iyi olsa bile sayfa kötüyse her tıklama zarardır. 💸
Hangi sayfa hatası en sık görülür?
Ana sayfaya gönderme: ziyaretçi aradığı şeyi kendisi bulmak zorunda kalır. Reklamın vaadiyle birebir eşleşen bir sayfa, dönüşümü belirgin biçimde değiştirir. 🎯
Arşivden ilgili okumalar: performans nasıl ölçülür · açılış sayfası niçin belirleyici.
Sayfada ne olmalı?
Dört blok: net başlık (vaadin aynısı), kanıt (yorum, referans, belge), tek eylem ve görünür iletişim. Fazlası dikkat dağıtır. 🧱
Hız ne kadar önemli?
Belirleyici: mobilde geç açılan sayfa, ödenmiş tıklamayı daha açılmadan kaybettirir. Hız, reklam bütçesinin sessiz çarpanıdır. ⚡
Form kaç alan olmalı?
Üç: ad, telefon, tek cümle konu. Her ek alan talebi eritir; ayrıntıyı görüşmede alırsınız. 📝
Halka 4-5: teklif ve takip kontrolü
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Teklif rekabetçi mi, nasıl bilinir?
- Dönüş süresi ne kadar olmalı?
- Telefonlar sayılıyor mu?
- Satış ekibi geri bildirimi nasıl toplanır?
Reklamcının göremediği, işletmenin görmezden geldiği iki halka. 🤝
Teklif rekabetçi mi, nasıl bilinir?
Kaybedilen tekliflerden: satış ekibine “niçin almadılar” diye sorun. Cevap sürekli fiyatsa sorun reklamda değil, konumlandırmadadır. ⚖️
Dönüş süresi ne kadar olmalı?
Saatlerle: ilk saatte aranan talebin kapanma şansı belirgin biçimde yüksektir. Üç gün sonra aranan talep, parası ödenmiş ama kullanılmamış bir varlıktır. ⏰
Telefonlar sayılıyor mu?
Çoğu işletmede hayır — ve bu, en büyük dönüşüm kanalını görünmez kılar. Arama takibi kurulmadan yapılan her Ads yorumu eksiktir; yöntem telefon ölçümü yazısında. ☎️
Satış ekibi geri bildirimi nasıl toplanır?
Beş satırlık bir tabloyla: tarih, kaynak, nitelik, sonuç, not. Bu tablo reklam kararlarını panelden daha çok değiştirir. 📊
Hangi sırayla düzeltmeliyim?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- 1. hafta: ölçüm ve temizlik
- 2-3. hafta: sayfa
- 4. hafta: teklif ve takip
- Sonra ne yapılır?
Hepsini birden değil, en ucuzdan en pahalıya. 🪜
1. hafta: ölçüm ve temizlik
Dönüşüm izleme doğrula, sorgu raporunu temizle, telefon takibini kur. Bu üçü maliyetsizdir ve çoğu hesapta ilk kazancı verir. 🧹
2-3. hafta: sayfa
En çok harcayan kampanyanın açılış sayfasını yeniden kur: vaat eşleşmesi, kanıt, tek eylem, hız. Tek sayfa bile tabloyu çevirebilir. 🏗️
4. hafta: teklif ve takip
Dönüş süresi hedefi koy, kayıt tablosunu başlat, kaybedilen teklif sebeplerini topla. Bu adım reklam dışıdır ama en yüksek getirili olabilir. 🎯
Sonra ne yapılır?
Ölçüp karar verilir: hangi kampanya kazandırıyor, hangisi kapanmalı? Hesabınızın fotoğrafı için dijital denetim, konuşmak için biz sizi arayalım; hizmetin bütünü Google Ads danışmanlığı sayfasında. 📈
📝 Sahadan Notlar
Bir hesapta üç ay boyunca “reklam çalışmıyor” denmişti. Sorgu raporunu açtık: harcamanın büyük kısmı “ücretsiz” ve “nedir” içeren aramalara gidiyordu. Negatifler eklendi, tıklama yarıya düştü. Aynı bütçeyle gelen talep sayısı arttı — çünkü artık doğru insanlar tıklıyordu.
📖 Kısa Sözlük
Sorgu raporu: reklamınızın fiilen hangi aramalarda gösterildiğini listeleyen rapor. Vaat eşleşmesi: reklam metnindeki sözün açılış sayfasında birebir karşılanması. Arama takibi: reklamdan gelen telefonların sayılması. Nitelikli talep: ürün, bütçe ve zamanlama bilgisi taşıyan başvuru.
⚡ Hızlı Özet
Tıklama var satış yoksa zincirin beş halkasından biri kopmuştur: kelime, reklam, sayfa, teklif, takip. 🔗 Teşhis sırayla yapılır — önce ölçüm, sonra sorgu raporu, sonra sayfa, en son satış tarafı. Düzeltme en ucuz işten başlar; ilk hafta işleri maliyetsizdir.
🎯 Sıradaki Adım
Hesabınızın hangi halkada kan kaybettiğini yazılı görelim: dijital denetim. Konuşmak için biz sizi arayalım ya da teklif alın; hizmetin bütünü Google Ads danışmanlığı sayfasında.
Sıkça Sorulan Sorular
Teşhis yapılmadan durdurmak, sorunu çözmez sadece görünmez kılar. Ölçüm ve sorgu temizliği bir hafta sürer; bu süre sonunda durdurma kararı veriye dayanır, tahmine değil.
Kopan halka sayfa, teklif ya da takipteyse ajans değişimi hiçbir şeyi değiştirmez. Önce teşhis, sonra karar: yeni ajans da aynı zincire bakacaktır.
Her şeyden önce onu kurmalısınız. Ölçüm olmadan yapılan bütün Google Ads tartışmaları hisle yürür ve genelde yanlış kampanyayı kapatmakla sonuçlanır.
