İşletmelerin kararlarına yön veren rehberler: maliyet, ölçüm, tahsilat ve zamanlama.
Danışmanlık bittiğinde şirketimde ne kalacak? Bu soruyu başlarken sormak, bitişte sormaktan çok daha ucuzdur. 🏛️ Bazı ilişkiler biterken geriye bir arşiv, bir sistem ve yetişmiş bir ekip bırakır. Bazıları ise sadece boşluk…
Yazının devamı →Mağazalarım var; dijital danışmanlık perakendede ne işe yarar? Cironun büyük kısmı kasadan geçerken dijital, lüks bir vitrin gibi görünür. 🏬 Oysa müşteri mağazaya gelmeden önce telefona bakıyor: açık mı, stokta var mı,…
Yazının devamı →Dijital danışmanlık deyince fatura kalem kalem neyi içeriyor? Broşürde "360 derece dijital çözüm" yazıyor; yöneticinin sorduğu şey somut hizmet listesi. 🧾 Bu yazı kapsamı değil, kalemleri anlatıyor: hangi iş yapılır, kim yapar,…
Yazının devamı →Reklam hesabı, analitik, alan adı — bunlar kimin adına olmalı? Çalışırken kimse sormaz; ayrılık gününde herkes sorar. 🔐 Mülkiyet, dijitalde en sessiz risk kalemidir: her şey yolundayken görünmez, ters gittiğinde tüm birikimi…
Yazının devamı →Aile şirketiyiz; dijital işleri kimin yürüteceği bile tartışma konusu. Danışmanlık burada nasıl çalışır? Teknik sorun gibi görünen şey çoğu zaman yetki sorunudur. 👨👩👦 Baba "gerek yok" der, oğul "hepsini yapalım" der, muhasebe…
Yazının devamı →Tek başına okunan bir gösterge, doğru olduğu halde yanlış sonuca götürebiliyor. Ciro arttı ama satış adedi düştü. İşsizlik geriledi ama katılım da geriledi. Gösterim büyüdü ama tıklama küçüldü. Her birinde ikinci rakam…
Yazının devamı →Her göstergeye her zaman şüpheyle bakmak, hiçbirine bakmamakla aynı sonucu veriyor. Asıl beceri, bir rakamın ne zaman güvenilir olduğunu ve ne zaman ikinci bir doğrulama gerektirdiğini ayırt etmek.Bu yazı ne zaman sorusuna…
Yazının devamı →Yıllardır aynı rakamlara bakıyorsunuz ve rakamlar hâlâ doğru; buna rağmen verdiğiniz kararlar eskisi kadar isabetli değil. Bunun sebebi göstergelerin bozulması değil. Sebep, ölçtükleri şey ile sonuç arasındaki bağın zayıflaması.Bu yazı bunun niçin…
Yazının devamı →Nominal rakam, o günün parasıyla ölçülen tutardır. Reel rakam ise fiyat değişiminden arındırılmış olanıdır. Aradaki fark enflasyonun düşük olduğu dönemlerde ihmal edilebilir; yüzde otuzun üzerindeki bir ortamda ise göstergenin işaretini bile değiştirebiliyor.Bu…
Yazının devamı →Arama tarafında üç şey aynı anda oluyor: özetler tıklamayı azaltıyor, model değişimleri alıntı listesini yeniden kuruyor ve motorlar birbirinden ayrışıyor. Nereye varacağını kimse bilmiyor; bilenler de tahmin yürütüyor. O yüzden aşağıdaki üç…
Yazının devamı →Bir işletmenin devredilebilir, satılabilir ve büyüyebilir olmasının tek koşulu var: kimin neye karar verebileceğinin yazılı olması. Yazılı değilse her karar tek kişiye geliyor ve o kişi yokken şirket duruyor. Bu yazı yetki…
Yazının devamı →Erken gösterge, sonuç ortaya çıkmadan önce hareket eden ölçüdür. Ciro bir sonuç göstergesidir; olay bittikten sonra haber verir. İşlem adedi ise erken göstergedir; cironun neden değiştiğini o değişim tamamlanmadan söyler.Bu yazı kavramı…
Yazının devamı →Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır. Çerez politikası