AI Ajansı Nasıl Seçilir? Sorulacak Yedi Soru
Bugün herkes yapay zekâ hizmeti veriyor. 🎭 Dün web sitesi yapan, önceki gün sosyal medya yöneten firmalar bugün “AI çözümleri” sunuyor. Bir kısmı gerçekten yapıyor; bir kısmı tabelayı değiştirdi.
Ayırt etmek zor görünür ama değil. Doğru sorular sorulduğunda fark ilk görüşmede ortaya çıkar — çünkü bilen taraf farklı konuşur. 🔍
Bu yazı o soruları veriyor: ne sorulur, hangi cevap iyi, hangi işaret kötü ve teklif nasıl karşılaştırılır. 📋
Kendimiz de bu alanda hizmet veriyoruz, o yüzden peşinen söyleyelim: bu liste bizi de kapsıyor. Aynı soruları bize de sorun; cevap veremediğimiz yer varsa bilmeye hakkınız var. ⚖️
Sorulacak Yedi Soru ❓
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- “Hangi işimi otomatikleştireceksiniz?”
- “Bu iş neden otomatikleşmeli?”
- “Ne kadar sürede sonuç alırım?”
- “Ekibime nasıl öğreteceksiniz?”
- “Yanlış çıktı verirse ne olur?”
- “Verilerim nerede duracak?”
Bu yedi soru, bir saatlik görüşmede karşı tarafın gerçekten ne yaptığını ortaya çıkarır. Teknik bilgi gerektirmezler.
Cevapların nasıl olması gerektiğini de yazdık. ✅
“Hangi işimi otomatikleştireceksiniz?”
İyi cevap soruyla başlar: “Önce işinize bakmam gerekiyor.” 🎯 Kötü cevap hemen bir araç önerir — işi bilmeden çözüm öneren, çözümü satmaya çalışıyordur. Doğru sıra bellidir: önce iş, sonra araç.
“Bu iş neden otomatikleşmeli?”
İyi cevap tasarruf edilecek zamanı ve maliyeti konuşur. 💰 Kötü cevap “rakipleriniz de yapıyor” der — bu bir gerekçe değil, baskıdır. Rakip yapıyor diye yapılan yatırımların çoğu ölçülmeden başlar ve ölçülmeden biter.
“Ne kadar sürede sonuç alırım?”
İyi cevap kademelidir: kurulum haftalar, alışma aylar. ⏳ “Bir haftada hazır” diyen taraf ya çok basit bir iş anlatıyordur ya abartıyordur. Fark önemli: basit bir iş için bir hafta doğru olabilir, ama o zaman fiyat da ona göre olmalı.
“Ekibime nasıl öğreteceksiniz?”
Bu soru en çok bilgi verendir. 🎓 İyi cevap somut bir plan içerir; boş bakışla karşılanıyorsa o taraf kurulumu teslim edip gidecek demektir. Öğretilmeyen sistemin kullanılmadığını maliyet yazımızda anlatmıştık: bu kalem bütçenin tamamını riske atar.
“Yanlış çıktı verirse ne olur?”
İyi cevap denetim mekanizmasını anlatır. ⚠️ “Yanlış vermez” diyen taraf ya deneyimsizdir ya dürüst değildir — her sistem yanlış verebilir. Asıl soru şudur: yanlış çıktığında kim fark edecek ve nasıl düzeltilecek?
“Verilerim nerede duracak?”
İyi cevap net ve teknik: hangi hizmet, hangi ayar, hangi bölge. 🔐 Konuyu geçiştiren taraf bu konuyu hiç düşünmemiştir — ve sorumluluk sonunda size kalır, ona değil.
“Sizinle çalışmayı bıraksam ne olur?”
En kritik soru. 🚪 Kurulan sistem size mi kalıyor, hesaplar kimin adına, süreç belgelenecek mi? Cevap belirsizse bağımlılık üretiliyor demektir. Bu soruyu sormanın en iyi zamanı ilk görüşmedir, çıkmak istediğiniz gün değil.
Kötü İşaretler 🚩
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- İşinizi sormadan çözüm önerenler
- Somut sayı vermeyenler
- Sınır tanımayanlar
- Acele ettirenler
Beş işaret, karşı tarafın satış odaklı olduğunu gösterir. Hepsi ilk görüşmede fark edilir.
Biri bile varsa dikkatli olmak gerekir. ⚠️
| İşaret | Ne anlama gelir |
|---|---|
| İşinizi sormadan çözüm önerir | Ürün satıyor, sorun çözmüyor |
| Somut sayı vermez | Ölçmeyi düşünmemiş |
| Her şeyi otomatikleştirebilir | Sınırları bilmiyor |
| Referansı yok ya da gösteremez | İlk denemesi siz olabilirsiniz |
| Acele ettirir | Karşılaştırmanızı istemiyor |
İşinizi sormadan çözüm önerenler
İlk görüşmede araç adı geçiyorsa dikkat edin. 🔨 Doğru sıra: önce iş anlaşılır, sonra araç seçilir — tersi elindekini satmaya çalışmaktır. Bir firmanın tek bir araca bağlı olması, her soruna aynı çözümü önermesine yol açar.
Somut sayı vermeyenler
“Verimliliğinizi artırırız” bir cümle, bir taahhüt değil. 📊 İyi bir teklif hangi işte kaç saat kazanılacağını tahmin eder ve o tahmini ölçmeyi önerir. Tahmin tutmayabilir; önemli olan tahminin yapılmış olmasıdır.
Sınır tanımayanlar
“Her şeyi otomatikleştirebiliriz” diyen taraf sınırları bilmiyor demektir. 🚫 Deneyimli taraf neyin otomatikleşemeyeceğini de anlatır.
Acele ettirenler
“Bu fiyat bu hafta geçerli” baskısı. ⏰ İyi bir iş ortağı karşılaştırmanızı ister, çünkü karşılaştırma sonucunda seçilmekten çekinmez. Acele ettiren teklif, incelendiğinde zayıf görüneceğini bilen tekliftir.
İyi İşaretler ✅
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Önce soru sorar
- Sınır çizer
- Küçük başlamayı önerir
- Devir konusunu kendi açar
Dört işaret, karşı tarafın işi gerçekten bildiğini gösterir. Bunlar satış konuşmasında pek duyulmaz — tam da bu yüzden değerlidirler.
İkisi bile varsa iyi adaydır. 🎯
Önce soru sorar
İlk görüşmede çoğunlukla o dinler, siz konuşursunuz. 👂 İşinizi anlamadan çözüm üretilemeyeceğini bilen taraf, soru sormaya zaman ayırır. Kaba bir ölçüt: ilk görüşmenin yarısından fazlasında siz konuşuyorsanız doğru yoldasınız.
Sınır çizer
“Bunu yapabiliriz, şunu yapamayız” diyen taraf güvenilirdir. ⚖️ Sınırını bilen, vaat ettiğini de tutar; sınır tanımayan ise ilk zorlukta sessizleşir.
Küçük başlamayı önerir
Bilen taraf tek işle başlamayı önerir. 🎯 Büyük dönüşüm paketi öneren, ya deneyimsizdir ya bütçenizi hedefliyordur.
Devir konusunu kendi açar
En iyi işaret budur. 🚪 Sistem size kalacak, hesaplar sizin adınıza, süreç belgelenecek — bunu siz sormadan söyleyen taraf, bağımlılık üretmeyi düşünmüyor demektir. Böyle bir taraf, kalıcılığı bağımlılıkla değil işinin kalitesiyle sağlamayı seçmiştir.
Teklif Nasıl Karşılaştırılır? 📊
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Kapsam: ne dahil, ne değil
- Süre: ne zaman biter
- Ölçüm: başarı nasıl tanımlanmış
- Devir: sonrasında ne oluyor
İki teklif arasındaki fark rakam değil, kapsamdır. Aynı görünen iki teklif, gerçekte çok farklı işler tarif ediyor olabilir.
Dört başlıkta karşılaştırın. 🧮
Kapsam: ne dahil, ne değil
Kurulum dahil mi, eğitim dahil mi, bakım dahil mi? 📋 Ucuz görünen teklif genellikle bunlardan birini dışarıda bırakmıştır — ve o kalem sonradan gelir. Karşılaştırma yaparken eksik kalemleri kendiniz ekleyip toplamı yeniden hesaplayın.
Süre: ne zaman biter
Kurulum kaç haftada tamamlanacak? ⏱️ Tarihsiz teklif, süresiz projedir; bitiş tarihi yazılmayan iş genellikle uzar.
Ölçüm: başarı nasıl tanımlanmış
Teklifte hangi sayının iyileşeceği yazıyor mu? 📈 Yazmıyorsa proje sonunda başarılı olup olmadığı tartışmalı kalır.
Devir: sonrasında ne oluyor
Hesaplar kimin adına, süreç belgelenecek mi, ayrılırsanız ne teslim edilir? 🔑 Bu maddeler sözleşmede olmalı — sonradan konuşulursa pazarlık konusu olur.
Bizim Yaklaşımımız 🤝
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Gerekmiyorsa söyleriz
- Küçük başlarız
- Sistem size kalır
Kendi tarafımızı da yazalım ki ne beklemeniz gerektiğini bilin. Üç taahhüt veriyoruz.
Bunlar keşif görüşmesinde de tekrarlanır. 📋
Gerekmiyorsa söyleriz
Süreçleriniz yazılı değilse, ölçeğiniz küçükse ya da asıl sorununuz başka yerdeyse bunu söyleriz. 🎯 Yanlış zamanda başlayan proje iki tarafa da zarar verir.
Küçük başlarız
İlk iş tek bir görevdir. 🔧 Dört haftada ölçülebilir bir sonuç çıkmıyorsa, kapsamı büyütmenin anlamı yoktur — büyütmek hatayı da büyütür. Sonuç çıkmazsa sebebini birlikte ararız; bu da bir çıktıdır.
Sistem size kalır
Hesaplar sizin adınıza açılır, süreç belgelenir, ayrıldığımızda çalışmaya devam eder. 🔑 Kapsam ve yöntem: AI Danışmanlık. Mevcut durumunuzu görmek için bağımsız denetim. 🚀
Sık Sorulan Sorular 💬
Yedi soru: hangi işim otomatikleşecek, neden, ne kadar sürede sonuç alırım, ekibime nasıl öğretilecek, yanlış çıktıda ne olur, verilerim nerede duracak ve ayrılırsam ne olur.
“Sizinle çalışmayı bıraksam ne olur?” Kurulan sistem size mi kalıyor, hesaplar kimin adına? Cevap belirsizse bağımlılık üretiliyordur.
Beş tane: işinizi sormadan çözüm önermek, somut sayı vermemek, her şeyi otomatikleştirebileceğini söylemek, referans gösterememek ve acele ettirmek.
Dört tane: önce soru sorar, sınır çizer, küçük başlamayı önerir ve devir konusunu kendi açar.
Bu taraf sınırları bilmiyor demektir. Deneyimli taraf neyin otomatikleşemeyeceğini de anlatır.
Dört başlıkta: kapsam, süre, ölçüm ve devir. Fark rakamda değil kapsamdadır.
Genellikle kurulum, eğitim veya bakımdan birini dışarıda bırakmıştır — ve o kalem sonradan fatura olarak gelir.
Proje sonunda başarılı olup olmadığı tartışmalı kalır. Hangi sayının iyileşeceği baştan yazılmalıdır.
İlk denemesi siz olabilirsiniz. Bu her zaman kötü değildir ama fiyata ve kapsama yansımalıdır — ve bunu bilerek karar vermelisiniz.
