Psikolog ofisi yapay zekâda nasıl anılır? 2027’ye doğru danışanın soru yolu

Danışan 2027’ye doğru yapay zekâya ne soruyor?

Diyelim ki Kadıköy’de, Moda’ya yürüme mesafesinde yeni bir ofisiniz var. Danışan adayınız gece yarısı telefonunu açıyor ve “terapiye gitmem gerekip gerekmediğini nasıl anlarım” diye yazıyor. Ardından “ilk seansta ne olur” ve “psikolog ile psikolojik danışman farkı ne” diye soruyor. Adres en son sorulan sorudur. Önce süreç, sonra güven, en son yer gelir.

Soru önce süreçle başlar

Terapiye ilk kez gidecek kişi bir ofis aramıyor, bir cevabı arıyor. Neyle karşılaşacağını, kaç seans süreceğini, ne konuşulacağını merak ediyor. Bu soruların cevabı kimin sayfasından okunursa, o ad danışanın aklında ilk iz olur.

Seçici danışan iki kez kontrol eder

Beşiktaş ya da Sarıyer gibi yüksek gelirli semtlerde danışanın beklentisi premiumdur. Yapay zekâdan duyduğu adı Google’da, Instagram’da ve meslek derneği listesinde arar. Unvan üç yerde üç farklı yazılmışsa güven eşiği orada düşer.

Gizlilik sorusu her zaman masadadır

“Kimse bilecek mi?” sorusu sorulmasa da oradadır. Kişisel verileri koruma mevzuatında sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri sayılır. Gizliliği sade dille anlatan bir sayfa, yapay zekânın da danışanın da aradığı bilgidir.

Beklenmedik bulgu: özet görünen aramada tıklama yarıya iniyor

Pew Research Center’ın Mart 2025’te 900 ABD’li yetişkinin 68.879 Google aramasını izleyen çalışmasına göre yapay zekâ özeti çıkan ziyaretlerin yüzde 8’inde klasik bir sonuca tıklanıyor. Özet çıkmayan ziyaretlerde bu oran yüzde 15. Özetin içindeki bağa tıklanan ziyaret ise yalnız yüzde 1. Kısacası danışan çoğu zaman cevabı okuyor ve orada kalıyor.

Görünmek ile tıklanmak ayrı şeylerdir

Aynı çalışmada aramaların kabaca beşte birinde yapay zekâ özeti çıkıyor. Bu, kepengi açık ama kapısı çalınmayan bir dükkân gibidir. Adınız sonuçta görünebilir, ama danışan sitenize gelmeden kararını verebilir.

Bu ABD verisi Türkiye için ne söyler?

Rakam Türkiye’nin rakamı değil, davranışın yönünü gösteriyor. Türkçe aramalarda da yapay zekâ özetleri ve sohbet robotları gündelik hale geliyor. Yön aynıysa yeni ofisin sorusu da aynı: cevabın içinde adım nasıl geçer?

Sonuç: ad, cevabın kendisinde geçmeli

Tıklama azalıyorsa güven, cevabın içinde kurulur. Doğru unvan, tutarlı adres ve açık bir bilgi sayfası, danışanın siteye gelmeden de sizi tanımasını sağlar.

Önerilmek ile kaynak gösterilmek arasındaki fark ne?

Önerilmek, yapay zekânın “şu ofise gidin” demesidir. Kaynak gösterilmek ise cevaptaki bilginin hangi sayfadan alındığının belirtilmesidir. Birincisini kimse kontrol edemez ve sağlık tanıtım kuralı sizi buna zaten taşıyamaz. İkincisi iyi yazılmış, güncel ve imzalı bir bilgi sayfasıyla mümkün hale gelir. Fark küçük görünür, sonucu büyüktür.

Yönlendirme yasağı neden belirleyici?

Yönetmelik danışanı doğrudan ya da dolaylı biçimde bir meslek mensubuna yönlendiren içeriği yasaklıyor. “Kadıköy’ün en deneyimli terapisti” gibi bir cümle bu yüzden ne sitede ne profilde yer alabilir. Sınırın ayrıntısını psikolog ofisi reklam kuralları yazısında bulursunuz.

Kaynak olmak neye benzer?

“İlk seansta neler konuşulur” sorusuna sade, güncel ve uzman unvanıyla imzalanmış bir cevap düşünün. Yapay zekâ bu tür bir sayfayı bilgi kaynağı olarak okuyabilir. Sayfa kimseyi çağırmaz, yalnız anlatır; kuralın izin verdiği alan da tam olarak budur.

Garanti neden verilmez?

Hangi kaynağın seçileceğine model kendisi karar verir. Bu yüzden “sizi yapay zekâda öne çıkarırız” diyen her vaat havada kalır. Kurulabilecek olan, okunabilirlik ve tanınabilirlik altyapısıdır; ölçülebilen de odur.

Sağlık tanıtım kuralı yapay zekâ çağında neyi değiştirmiyor?

Yönetmelik yapay zekâdan söz etmiyor, ama arama motorlarını açıkça anıyor. Arama motorunda kullanılan anahtar kelimeler ve sonuç sayfasındaki bilgiler kurala aykırı olamaz. Sitedeki bilginin en son ne zaman güncellendiği ve editöre ulaşılacak iletişim bilgisi de açıkça yazılmalı. Yapay zekâ cevabına giden yol kuralın içinden geçer, kestirmesi yoktur.

• Sertifikaya dayanan bir eğitimi “uzman” unvanına çevirmeyin.
• “İyileştirir”, “kesin sonuç” gibi tedavi vaadi kullanmayın.
• Seans ücreti, indirim ya da kampanya bilgisi tanıtımda yer almasın.
• Danışan teşekkürü ve memnuniyet ifadesi tanıtım malzemesi olmasın.
• “En iyi”, “tek” gibi üstünlük ifadelerinden uzak durun.
• Her bilgi sayfasında güncellenme bilgisi ve editör iletişimi bulunsun.

Açılış ayı penceresi

Sağlık tesisleri açılışı izleyen ilk bir ay boyunca tüm platformlarda sponsorlu tanıtım ve bilgilendirme yapabilir. Sonrasında ücretli ve öne çıkarmaya yönelik olmamak şartıyla arama motorlarına kayıt mümkündür. Bütün çerçeveyi yeni açılan psikolog ofisi tanıtımı rehberinde bir arada topladık.

Önce kendi unvanınızı kontrol edin

Psikolog, uzman klinik psikolog ve psikolojik danışman farklı eğitim yollarıdır. Hangi kuralın sizi bağladığını il sağlık müdürlüğüne ya da meslek derneğinize sorun. İçeriği bu cevaba göre kurun.

Hangi soruda kaynak olabilirsiniz, hangisinde olamazsınız?

Danışan sorularını altı türe ayırmak işi kolaylaştırır: bilgi, süreç, unvan, pratik düzen, yer ve seçim. Yapay zekâ ilk dördünde açık bir kaynak arar; sizin sayfanız orada kaynak olabilir. Yer sorusunda tutarlı kamu bilgisi işe yarar. Seçim sorusunda ise kendinizi öneremezsiniz. En kalabalık soru, en az kontrol edebildiğiniz sorudur.

Yer sorusu profilden beslenir

“Çankaya’da psikolog” gibi aramalarda ad, adres ve saatlerin her yerde aynı olması belirleyicidir. Profilin hangi alanlarının doğru dolması gerektiğini psikolog ofisi Google işletme profili yazısında anlattık.

Seçim sorusu sizin elinizde değil

“En iyi terapist kim” sorusuna yapay zekâ kendi değerlendirmesiyle cevap verir. Bu soruyu hedefleyen içerik hem kurala takılır hem de güveni zedeler. Enerjinizi ilk dört soruya verin.

2027’ye doğru ne değişiyor, ne yerinde kalıyor?

Değişen, sorunun ilk sorulduğu yer. Yerinde kalan, güvenin nasıl kurulduğu. Google kendi belgesinde yapay zekâ özelliklerinde görünmek için ek bir şart ya da özel işaretleme gerekmediğini söylüyor; sayfanın dizinde olması ve arama kurallarına uyması yeterli. Yani 2027’nin işi yeni bir hile değil, eski temelin eksiksiz kurulması.

Değişen: tek soru, birçok arama

Google yapay zekâ cevabını kurarken tek soruyu birkaç ilgili aramaya böler; buna sorgu yayma deniyor. Bu, bir ofisin tek sayfayla değil, birbirini tamamlayan soru sayfalarıyla okunması demek. Yapay zekânın yerel işletmeleri nasıl değerlendirdiğini yapay zekâ yerel işletme önerisi yazısında okuyabilirsiniz.

Yerinde kalan: kulaktan kulağa güven

Danışan hâlâ önce bir yakınına soruyor. Duyduğu adı sonra yapay zekâda ve Google’da kontrol ediyor. Yapay zekâ tavsiyenin yerini almıyor, tavsiyenin sağlamasını yapıyor.

Yeni ofisin gizli avantajı

Eski bir ofisin dağınık bilgisini toplamak zordur. Yeni ofiste her şey boş sayfadan, baştan doğru kurulur. İlk 90 günün sırasını yeni psikolog ofisinin ilk 90 günü yazısında bulursunuz.

108 makalelik altyapı yeni ofise ne kazandırır?

AI SEO Kampanyası, yeni ofisin bilgisini yapay zekânın okuyabileceği düzende kurar. Pakette AI görünürlük teşhisi, varlık düzeni, yapısal veri, llms.txt ve yapay zekâ tarayıcı ayarları, 6 soru grubunda 108 makale, Search Console ile Bing Webmaster Tools kurulumu ve GA4’te yapay zekâ trafiği ölçümü var. Önerilme garantisi verilmez; altyapı kurulur ve ölçülür.

Her makale bir soruya yazılır

108 makalenin her biri belirli bir danışan sorusuna ve niyete yazılır. Psikolog ofisinde bu makaleler bilgilendirme sınırında kalır: vaka anlatımı yok, sonuç vaadi yok, yönlendirme yok. Başlangıç ve bitiş teşhis kartları farkı rakamla gösterir.

Fiyat, süre, kontenjan

Fiyat 36.000 TL + KDV, sabit; yüzde 20 KDV ile 43.200 TL eder, güncel oranı faturada kontrol edin. Teslim 30 gün, dönemde 12 işletme alınır. Yüzde 10 kupon var; kodu başvuruda söylemeniz yeterli. Ayrıntılar AI SEO Kampanyası sayfasında.

Tek ilke kalıyor: önerilmeyi kovalamayın, okunmayı hedefleyin.

Hızlı Özet

• Psikolog ofisi yapay zekâda önerilerek değil, kaynak gösterilerek anılır.
• Yapay zekâ özeti görünen aramada klasik sonuca tıklama yüzde 15’ten 8’e iniyor.
• Yönetmelik danışanı yönlendiren içeriği yasaklıyor; hedef bilgi kaynağı olmak.
• Bilgi, süreç, unvan ve pratik düzen sorularında kaynak olmak mümkün.
• Her bilgi sayfasında güncellenme bilgisi ve editör iletişimi bulunmalı.
• Önerilme ya da kaynak gösterilme garantisini kimse veremez.

Kısa Sözlük

Kaynak gösterme: Kaynak gösterme, yapay zekâ cevabındaki bilginin hangi sayfadan alındığını belirtmek için kullanılan atıf biçimidir.

Sorgu yayma: Sorgu yayma, tek bir soruyu birkaç ilgili aramaya bölüp daha kapsamlı cevap kurmak için kullanılan yöntemdir.

Varlık (entity): Varlık, bir kişiyi ya da işletmeyi ad, unvan ve adres gibi tutarlı bilgilerle tanımlamak için kullanılan kavramdır.

Sıradaki Adım

Ofisinizin bilgisini yapay zekânın okuyabileceği düzende kurmak için AI SEO Kampanyası’na başvurun. Sitenizi ve hedef sorularınızı bildirin, önce teşhis kartı hazırlansın.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Pew Research Center — Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results