Ürün Verisi Nasıl Hazırlanır? Dört Adımda Katalog Düzeni

Başlamadan Önce

Hazırlık, kataloğun tamamını değil doğru parçasını ele almakla başlıyor.

Ciroyu üreten ürünleri ayırın

Satışın büyük kısmını üreten yirmi ürünle başlayın. Bu grup tamamlandığında çalışmanın etkisinin çoğu elde edilmiş oluyor ve iş bitirilebilir kalıyor. Kataloğun tamamıyla başlayan ekiplerin çoğu üçüncü haftada bırakıyor.

Mevcut durumu ölçün

Kaç üründe hangi alan boş? Bu sayıyı bilmeden ilerleme de ölçülemiyor. Basit bir tablo yeterli: ürün adı, dolu alan sayısı, eksik alanlar.

Alan listesini sabitleyin

Hangi alanların zorunlu olduğuna baştan karar verin: ad, marka, ölçü, malzeme, renk, kullanım, menşe, fiyat, stok. Liste sabitlenmeden yapılan doldurma her üründe farklı çıkıyor.

Sorumluyu belirleyin

Yeni ürün eklerken bu alanları kimin dolduracağı belli değilse, düzen birkaç ayda bozuluyor. Kurulum kadar sürdürme de bir kişiye bağlanmalı.

Adım 1 · Adlandırmayı Standartlaştırın

Ürün adı, verinin en çok okunan ve en özensiz yazılan alanı.

Kalıbı belirleyin

Marka + ürün tipi + ayırt edici özellik + ölçü gibi sabit bir kalıp kurun ve tüm katalogda uygulayın. Kalıpsız adlandırma, aynı ürünün farklı yerlerde farklı görünmesine yol açıyor. Kalıbı bir kez yazıp ekibe vermek, sonraki bütün ürünlerde tartışmayı bitiriyor.

Pazarlama sıfatlarını çıkarın

“Muhteşem”, “eşsiz” ve “özel” hiçbir sorguda geçmiyor. Bu kelimelerin kapladığı yer, gerçek bir özelliğe ayrılmalı. Ad alanı övgü yeri değil, tanım yeri.

İç kodu ada karıştırmayın

Stok kodu ürün adının içine yazıldığında hem okunabilirlik düşüyor hem müşteri karışıyor. Kod ayrı alanda tutulmalı.

Aynı ürün her yerde aynı adla dursun

Sitede, pazaryerinde ve katalogda farklı ad kullanmak, sistemler için üç ayrı ürün üretiyor. Tek ad, tek kayıt.

Adım 2 · Alanları Doldurun

Boş alan, o özellikle yapılan aramalarda hiç görünmemek demek.

Ölçü ve ağırlık tahmin edilmez

Bu iki alan hem müşteri kararında hem kargo hesabında hem gümrük sınıflandırmasında kullanılıyor. Yaklaşık yazmak üç yerde birden sorun üretiyor.

Malzeme ve içerik ayrıntılı yazılsın

“Pamuk” yerine “yüzde 100 pamuk, 180 gram” yazmak arama eşleşmesini belirgin artırıyor. Ayrıntı, kullanıcının aradığı kelimeyi barındırma ihtimalini yükseltiyor. Aynı ayrıntı iade oranını da düşürüyor, çünkü müşteri ne aldığını biliyor.

Kullanım alanını belirtin

Müşteri ürün adını değil ihtiyacını yazıyor. “Dar merdivenden geçen”, “bulaşık makinesine uygun”, “çocuk odası için” gibi kullanım bilgileri gerçek sorgulara karşılık geliyor. Bu cümleler zaten müşteri temsilcinize her gün soruluyor; yapılacak şey onları sayfaya taşımak.

Menşe ve sertifika alanlarını atlamayın

İhracat ve kurumsal satışta bu iki alan doğrudan eleme kriteri. Ayrıca gümrük sınıflandırmasının doğru yapılmasını sağlıyor.

Adım 3 · Açıklamayı İhtiyaç Diliyle Yazın

Açıklama, ürünü değil ürünün çözdüğü sorunu anlatmalı.

İlk cümle ne olduğunu söylesin

Açıklamanın ilk cümlesi ürünün ne olduğunu, kime uygun olduğunu ve neyi çözdüğünü içermeli. Hikâyeyle başlayan açıklamalar hem okunmuyor hem eşleşmiyor.

Müşteri sorularını içeriye alın

Satış ekibine en çok gelen beş soru, açıklamanın omurgası olmalı. Bu sorular zaten müşterinin arama kutusuna yazdığı cümleler. Listeyi çıkarmak bir toplantı sürüyor ve içerik planının en güvenilir kaynağı oluyor.

Karşılaştırma bilgisi verin

“Hangi model benim için uygun” sorusu en sık takılınan yer. İki model arasındaki farkı açıkça yazmak hem satışı hızlandırıyor hem iade oranını düşürüyor.

Uzunluk değil kapsam önemli

Uzun ama boş bir açıklama, kısa ve bilgi dolu olandan kötü. Ölçüt kelime sayısı değil, cevaplanan soru sayısı.

Adım 4 · Düzeni Koruyun

Asıl zorluk kurulumda değil, altı ay sonra tablonun hâlâ düzgün olmasında.

Yeni ürün için kontrol listesi

Zorunlu alanlar doldurulmadan ürünün yayına alınamaması, düzeni kalıcı kılan en basit kural. Kontrol listesi bir sayfa; etkisi sürekli. Kuralı koymayan işletmeler altı ay sonra aynı temizliği baştan yapıyor.

Fiyat ve stok tek kaynaktan aksın

Bu iki alan en hızlı eskiyen bilgi. Elle güncellenen her kanal, bir süre sonra diğerinden sapıyor ve hangisinin doğru olduğu belirsizleşiyor.

Üç ayda bir tarama yapın

Boş alan sayısını çeyreklik ölçün. Sayının yükselmesi, sürdürme kuralının çalışmadığını gösteriyor ve düzeltmesi erken müdahaleyle kolay.

Kaldırılan ürünü yönetin

Satıştan çekilen ürünün sayfası bir anda silinirse hem kullanıcı hem sistem boşluğa düşüyor. Alternatif ürüne yönlendirme yapılması gerekiyor.

Sağlam Dijital Zemin

Ürün verisi düzeninin en çok ihmal edilen tarafı, kaldırılan ve değişen sayfaların yönetimi.

Kalıcı adres kalıcı değer üretir

Silinen bir ürün sayfası, ona giden her bağlantıyı da geçersiz kılıyor. Kaldırılan ürünlerin uygun alternatife yönlendirilmesi ve hata sayfalarının izlenmesi gerekiyor; bu konudaki ölçütler Google Search Central dokümantasyonunda açıklanıyor. Kırık bağ, biriktirdiğiniz değeri geri veriyor.

Sezon ürünleri silinmemeli

Her yıl tekrar eden ürünlerin sayfası kapatılıp yeniden açıldığında birikim sıfırlanıyor. Sayfayı korumak ve stok durumunu güncellemek daha doğru.

Filtre sayfaları kontrol edilmeli

Renk ve ölçü filtreleri, farkında olmadan yüzlerce benzer sayfa üretebiliyor. Bu sayfaların nasıl yönetildiği kataloğun okunabilirliğini doğrudan etkiliyor.

Aynı hazırlık dört kapıda çalışıyor

Burada yapılan iş asistan kanalında, aramada, pazaryerinde ve gümrük beyanında birden karşılık buluyor. Bu bağlantıyı dönem rehberinde ayrıntılı kuruyoruz; kurulum tarafında dijital danışmanlık süreciyle birlikte yürütüyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular