Yeni poliklinik dijital pazarlama: Adapte reçetesi seçici hastaya nasıl ulaşıyor?
Yeni poliklinik dijital pazarlama işine biz reklamla değil, “bu polikliniği kim arıyor ve ne soruyor” sorusuyla başlıyoruz. Yüksek gelirli semtte hasta koşulla arar: saat, semt, hekim unvanı, otopark, dil. Bu soruları 1K9N yöntemimizle dokuz eksene diziyor, her eksene kurala uygun bir sayfa eşliyoruz. Sonra Web Sitesi Reçetesi ile profil, mobil site ve ziyaretçi takibini kuruyoruz.
Sağlıkta tanıtım yönetmelikle sınırlı olduğu için sıramız başka sektörlerden farklı. Önce kural, sonra bilgi, en son ölçüm. Bu sayfada bir polikliniği nasıl ele aldığımızı adım adım anlatıyoruz; satış sözü değil, yöntem.
İşletmenizi kurduktan sonraki adım dijitalde bulunur olmaktır; bunun için dijital danışmanlık ajansı hizmetimize bakabilirsiniz.
Yeni poliklinikte nereden başlıyoruz?
İlk görüşmede polikliniğin branşlarını değil, hastasını konuşuyoruz. 1K9N’deki “1K” budur: kim arıyor. Etiler’de çalışan yönetici, Caddebostan’da çocuğu için hafta sonu doktor arayan ebeveyn, Çankaya’da İngilizce muayene arayan yabancı hasta. Her biri farklı bir kapıdan gelir. Kapıları tanımadan kurulan site, kepenk açık ama tabelasız dükkân gibi kalır.
İhtiyaç formu
Başvuruda doldurulan form; branşları, hekim sayısını, açılış tarihini ve semti sorar. Açılış tarihi bizim için kritiktir, çünkü sponsorlu tanıtım penceresi o tarihten başlar.
Kural kontrolü
12 Kasım 2025 tarihli sağlık tanıtım yönetmeliğini her poliklinikte başa koyuyoruz. Fiyat, indirim, üstünlük iddiası ve hasta yorumu kampanyası hiçbir planımıza girmez. Güncel metni siz de yayından önce kontrol edin.
Videoyu izleyin, özeti anlayın.
58 saniyede paketin tamamı: AI uyumlu web siteniz, 6 üst sayfa, 12 alt sayfa ve 108 AI SEO uyumlu makale; hemen ve anahtar teslim. Tek paket, tek fiyat.
Seçici hastanın karar yolu nasıl işliyor?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Soru ve özet
- Profil ve site
- Telefon
Gözlemimize göre seçici hasta dört basamakta karar verir: koşullu bir soru sorar, çıkan özete ya da harita kaydına bakar, profili veya siteyi açar, sonra arar. Her basamakta güveni bozan şey farklıdır. Bizim işimiz, her basamağa doğru ve aynı bilgiyi koymaktır. Basamaklardan biri boşsa hasta bir sonrakine geçmez.
Soru ve özet
İlk iki basamakta hasta çoğu zaman sitenize girmeden karar verir. Bu yüzden saat, unvan ve adres özetin okuyabileceği biçimde yazılır.
Profil ve site
Üçüncü basamakta hasta ayrıntıya bakar: hekimlerin unvanı, kabul saatleri, ulaşım. Burada tutarsız tek bir bilgi, “aynı yer mi” şüphesi doğurur.
Telefon
Son basamak bir aramadır. Mesai içinde açılmayan hat, bütün emeği kapıda bırakır.
1K9N poliklinikte nasıl okunur: 9 soru, 9 sayfa
1K9N’in “9N”i dokuz soru eksenidir: Ne, Nasıl, Niçin, Ne Kadar, Nerede, Nereden, Ne Zaman, Ne Oldu, Ne Olacak. Poliklinikte bu eksenleri sağlık kuralına göre yeniden okuyoruz. En belirgin fark “Ne Kadar” ekseninde: sağlıkta fiyat yazılmadığı için bu eksen ücreti değil, süreyi ve beklemeyi anlatır.
| Eksen | Hasta sorusu (örnek) | Eşlediğimiz sayfa | Kural notu |
|---|---|---|---|
| Ne | Poliklinikte hangi branşlar var? | Branşlar sayfası | Yalnız ruhsattaki branşlar |
| Nasıl | Randevu nasıl alınır? | Randevu sayfası | Ücret bilgisi yok |
| Niçin | Check-up neden yaptırılır? | Bilgilendirme yazısı | Yönlendirme yok |
| Ne Kadar | Muayene ne kadar sürer? | Hasta rehberi | Fiyat değil süre |
| Nerede | Otopark var mı, nasıl gelinir? | Ulaşım sayfası | Serbest bilgi |
| Nereden | Hekim nerede uzmanlaştı? | Hekimlerimiz sayfası | Resmî unvan, üstünlük yok |
| Ne Zaman | Cumartesi açık mı? | İletişim ve saatler | Özel saatler güncel |
| Ne Oldu | Yeni hekim katıldı mı? | Duyurular | Tarihli, tanıtımsız |
| Ne Olacak | Muayeneden sonra süreç nasıl ilerler? | Muayene sonrası rehberi | Sonuç vaadi yok |
Sayfa sayısı neden önemli?
Dokuz eksen dokuz ana sayfa demek; her eksenin altında da onlarca soru var. Sayfaların temel listesini poliklinik web sitesi yazısında kontrol listesiyle verdik.
Her sayfa FORM-97 ile yazılır
FORM-97, yazı standardımızdır: ilk paragrafta tam cevap, kısa cümle, net başlık, kapanışta sözlük ve sık sorular. Hasta da asistan da sayfanın ne söylediğini ilk satırda anlar.
Kendi verimizden: görünmek ile tıklanmak aynı şey değil
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Genel kelime değil, niyetli soru
- Önce telefon ekranı
- Meslek sahibi de “açmak” diye arıyor
adaptedijital.com’un 14 Haziran ile 13 Eylül 2026 arasındaki Search Console verisinde “dijital ajans” sorgusu 478 gösterim alıyor, ortalama 66. sırada duruyor ve tek tıklama getirmiyor. Aynı dönemde mobil tıklama oranı yüzde 1,86, masaüstü yüzde 0,57. Bu iki gözlem, poliklinik planımızın iki ilkesini doğruluyor.
Genel kelime değil, niyetli soru
Görünmek tek başına hasta getirmez. Bu yüzden “poliklinik” gibi genel kelimeye değil, “Kadıköy’de cumartesi açık dahiliye” gibi niyetli sorulara sayfa yazıyoruz.
Önce telefon ekranı
Mobilde tıklama oranı masaüstünün üç katından fazla. Poliklinik sayfalarını önce telefon ekranında kurguluyor, arama düğmesini başparmağın ulaştığı yere koyuyoruz.
Meslek sahibi de “açmak” diye arıyor
Aynı veride “avukatlık bürosu açmak kaç para” sorgusu 47 gösterimle ortalama 8,9. sırada. Meslek sahipleri açılıştan önce soruyor; poliklinik sahibinin de ilk dijital teması çoğu zaman bir sorudur.
Hangi reçeteyi öneriyoruz, hangisini ertelemeyi?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Web Sitesi Reçetesi neyi kuruyor?
- Reçete sistemi nasıl karar verir?
- İkinci katman: yapay zekâ
Dijitalde Görünür Ol kampanyasında üç reçete var: Web Sitesi, Google Ads ve Meta Ads. Yeni poliklinikte çoğu zaman Web Sitesi Reçetesi’ni öneriyoruz. Reklam reçeteleri sağlıkta açılışı izleyen ilk aya sıkışır; o ay geçmişse ücretli tanıtım yönetmelikle kapanır. Kalıcı olan, profil ve sitedir.
Web Sitesi Reçetesi neyi kuruyor?
Mobil uyumlu satış sayfası, iletişim düğmeleri, Google İşletme Profili, temel SEO ve ziyaretçi takibi. 36.000 TL + KDV, peşin ve sabit fiyat, 3 aylık dönem. Ayrıntı kampanya sayfasında.
Reçete sistemi nasıl karar verir?
Form gelir, biz uygun reçeteyi öneririz, ödemeyle teslimat başlar. Sistemin bütün işleyişini reçete sistemi nasıl çalışır yazısında anlattık; kanalların poliklinikteki kıyası poliklinik tanıtım yöntemleri yazısında.
İkinci katman: yapay zekâ
Temel kurulduktan sonra, hasta sorularını 108 makaleye yayan AI SEO Kampanyası ikinci katman olarak konuşulabilir. Önce temel atılır, sonra kat çıkılır.
Polikliniği makineye nasıl tanıtıyoruz?
Hasta sayfayı okur, arama motoru ise yapısal veriyi. Google, yerel işletme yapısal verisinde mümkün olan en özel alt türün kullanılmasını, adres, telefon ve çalışma saatlerinin işaretlenmesini öneriyor. Poliklinik için schema.org’daki MedicalClinic türünü, hekimler için Physician türünü kullanıyoruz. Böylece adres, saat ve unvan makine için de tek bir kayıt olur.
Ad, adres, telefon üçlüsü
Ad, adres ve telefon profilde, sitede ve rehberlerde harfi harfine aynı yazılır. Biz buna kayıt tutarlılığı diyoruz; ilk haftanın işidir.
Hekim sayfası, kurum sayfasına bağlı
Her hekim sayfası polikliniğe, poliklinik sayfası da her hekime bağlanır. Böylece “aynı yer mi” sorusu hem hastada hem makinede kapanır.
İlk ay sonunda neye birlikte bakıyoruz?
Kampanyanın kuralı gereği ilk ay sonunda sonuçları birlikte değerlendiriyoruz. Poliklinikte üç sayıya bakıyoruz: profilden gelen arama ve yol tarifi, sitedeki randevu tıklaması, gerçekleşen ilk muayene. Üçüncü sayı sizin defterinizdedir. Karar bu üç sayıya göre verilir, hisle değil.
Sayı düşükse nereye bakıyoruz?
Profil araması azsa kategori ve semt bilgisine, arama çok ama randevu azsa telefon hattına, randevu var ama hasta gelmiyorsa ulaşım ve saat bilgisine dönüyoruz.
Üç ayın sonunda
Elinizde 12 haftalık bir tablo ve çalışan bir altyapı kalır. Yeni polikliniğin bütün yolunu yeni açılan poliklinik tanıtımı rehberinde, ilk 90 günün planını yeni polikliniğin ilk 90 günü yazısında bulursunuz.
Hızlı Özet
- Başlangıç reklam değil, “kim arıyor” sorusudur.
- 1K9N’de “Ne Kadar” ekseni sağlıkta fiyat değil süre anlatır.
- Kendi verimizde genel kelime 478 gösterimde 0 tıklama getiriyor.
- Mobil tıklama oranı masaüstünün üç katından fazla.
- Yeni poliklinikte çoğu zaman Web Sitesi Reçetesi önerilir.
- İlk ay sonunda üç sayıya birlikte bakılır.
Kısa Sözlük
1K9N: 1K9N, bir konuyu kimin aradığını ve dokuz soru eksenini birlikte planlamak için kullanılan Adapte içerik yöntemidir.
Yapısal veri: Yapısal veri, sayfadaki adres, saat ve unvan bilgisini makinenin okuyacağı biçimde işaretlemek için kullanılan koddur.
Kayıt tutarlılığı: Kayıt tutarlılığı, ad, adres ve telefonun her mecrada aynı yazılmasını sağlamak için kullanılan düzendir.
Sıradaki Adım
Polikliniğiniz için uygun reçeteyi birlikte seçelim. Dijitalde Görünür Ol kampanyasına başvurun, ihtiyaç formunu doldurun; açılış tarihinizi de yazmayı unutmayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaynak: Google Search Central — Yerel işletme (LocalBusiness) yapısal verisi
Çoğu yeni poliklinikte Web Sitesi Reçetesi öneriyoruz, çünkü sağlıkta sponsorlu tanıtım açılışı izleyen ilk ayla sınırlıdır. Karar ihtiyaç formunuza göre verilir; formu doldurduğunuzda Adapte uygun reçeteyi önerir.
Dijitalde Görünür Ol kampanyasında kupon kodu başvuruda ya da görüşmede söylenir. Kodu başvuru formuna yazmanız ya da görüşmede belirtmeniz yeterlidir.
Kampanya 3 aylık dönemle çalışır ve ilk ay sonunda sonuçlar birlikte değerlendirilir. Poliklinikte profil araması, randevu tıklaması ve gerçekleşen ilk muayene sayısına bakılır.
Güncelleme: Ekim 2026