Poliklinik yapay zekâda nasıl anılır? 2027’ye doğru seçici hastanın sorusu
Diyelim ki Caddebostan’da iki dahiliye ve bir kardiyoloji uzmanıyla yeni bir poliklinik açıyorsunuz. Akşam saatinde bir hasta telefonuna şunu yazıyor: “Kadıköy’de cumartesi açık, otoparkı olan iç hastalıkları polikliniği hangisi?” Poliklinik yapay zekâ cevabında anılmak için 2027’ye doğru tek şart öne çıkıyor: adınız, branşlarınız, saatiniz ve adresiniz internette okunabilir ve her yerde aynı olmalı. Yapay zekâ sizi ancak okuyabildiği kadar tanır.
Bu iş reklamla değil düzenle kurulur. Google İşletme Profili, web sitesi ve rehber kayıtları birbirini doğrular. Sık sorulan her hasta sorusuna kurala uygun bir cevap sayfası yazılır. Anılma garantisi yoktur; ama okunur bir poliklinik, adı hiçbir yerde geçmeyen polikliniğin önünde durur.
Kurulum tamamlanınca sıradaki konu dijital taraftır; ayrıntısı dijital danışmanlık ajansı sayfamızda.
Seçici hasta yapay zekâya ne soruyor?
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Soru koşulla başlar
- Cevap birkaç kaynaktan örülür
- Hasta bazen polikliniği değil hekimi sorar
Yüksek gelirli semtte hasta “en iyi doktor” diye sormaz, koşulunu yazar. Saat, semt, otopark, hekimin unvanı, randevu bekleme süresi, yabancı dilde muayene. Bu, bir zaman ve konfor sorusudur. Yapay zekâ cevabı bu koşulları karşılayan ve bilgisi açık yazılmış yerlerden kurar. Koşulunu sayfasında yazmayan poliklinik cevaba giremez.
Soru koşulla başlar
Levent’te çalışan bir yönetici için asıl mesele, muayenenin öğle arasına sığmasıdır. “Aynı gün randevu” ya da “akşam 20.00’ye kadar açık” bilgisi onun için branştan önce gelir.
Cevap birkaç kaynaktan örülür
Asistan tek bir siteye bakmaz. Harita kaydı, web sayfası ve rehber girişi aynı şeyi söylediğinde poliklinik adı cevaba girer. Bu konunun genel tarafını markam yapay zekâda nasıl görünüyor yazısında anlattık.
Hasta bazen polikliniği değil hekimi sorar
“Bakırköy’de kadın kardiyolog” gibi sorularda aranan şey hekimin adıdır. Bu yüzden hekim adı ve unvanı profilde, sitede ve oda kaydında harfi harfine aynı yazılmalı.
Devir marka devri. Senin de dijital markan olsun.
57 saniyede paketin tamamı: marka adı ve konumlandırma, logo ve görsel kimlik, domain ve 1 yıllık sunucu, 6 üst ve 12 alt sayfalık site, marka sesiyle AI SEO uyumlu 108 içerik; hemen ve anahtar teslim. Tek paket, tek fiyat.
Şubat 2026’da Türkçe aramada ne değişti?
Google, 18 Şubat 2026’da AI Modu ve AI Bakışı özelliklerini Türkiye’de kullanıma sunmaya başladığını duyurdu. AI Bakışı, arama sonuçlarının üstünde kaynak bağlantılarıyla kısa bir özet gösteriyor. AI Modu ise karmaşık bir soruyu alt konulara bölüp aynı anda birden çok arama yapıyor. Hasta artık yalnız sohbet uygulamasına değil, alıştığı Google kutusuna da konuşur gibi soruyor.
Soru parçalara bölünüyor
Google bu yönteme sorgu yayılımı (query fan-out) diyor. Tek bir hasta sorusu semt, saat, branş ve ulaşım gibi parçalara ayrılıp ayrı ayrı aranıyor.
Ses ve kamerayla da soruluyor
Duyuruya göre AI Modu yazı, ses ve kamerayla çekilen fotoğrafla soru kabul ediyor. Trafikte bekleyen hasta, sorusunu sesli soruyor ve cevabı dinliyor.
Beklenmedik bulgu: özet çıkınca tıklama yarıya iniyor
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Kapıdan girmeden karar
- Özet, sayfanızın kısa hali
- Tıklama azalınca telefon öne çıkar
Pew Research Center, Mart 2025’te ABD’de 900 yetişkinin 68.879 Google aramasını izliyor. AI özeti görülen aramalarda bir sonuca tıklama oranı yüzde 8’de kalıyor; özet olmayan aramalarda bu oran yüzde 15. Özetin içindeki kaynak bağlantısına tıklama ise ziyaretlerin yalnız yüzde 1’i. Yani hasta çoğu zaman sitenize gelmeden karar veriyor. Türkiye için benzer bir ölçüm bulamadım; eğilimi okumak için bu rakam yeter.
Kapıdan girmeden karar
Esnafın “vitrine baktı, geçti” dediği an dijitalde ölçülür hale geliyor. Özette poliklinik adı eksik ya da yanlış geçiyorsa hasta size düzeltme fırsatı vermiyor.
Özet, sayfanızın kısa hali
Özet sizin yazdığınızdan beslenir. Sayfada net bir saat, unvan ve adres yoksa özet de bunları yazamaz.
Tıklama azalınca telefon öne çıkar
Tıklamayan hasta arar ya da yol tarifi alır. Profildeki numaranın mesai içinde açılması bu yüzden reklamdan daha önemli.
Bir hasta sorusu polikliniğe hangi alt soruları sorar?
Caddebostan örneğine dönelim. “Kadıköy’de cumartesi açık, otoparklı iç hastalıkları polikliniği” sorusu en az altı alt aramaya ayrılabilir. Her alt arama sayfanızda tek bir bilgi arar. Aşağıdaki tablo varsayımsaldır; bir yapı gösterir, sonuç vaadi değildir.
| Alt arama | Sayfada aranan bilgi | Nerede yazmalı |
|---|---|---|
| Kadıköy iç hastalıkları polikliniği | Semt ve branş adı | Ana sayfa başlığı, profil kategorisi |
| Cumartesi açık poliklinik | Hafta sonu çalışma saatleri | Profil saatleri, iletişim sayfası |
| Otoparklı poliklinik Caddebostan | Otopark ya da vale bilgisi | Ulaşım sayfası |
| İç hastalıkları uzmanı adı | Hekim adı ve resmî unvanı | Hekimlerimiz sayfası |
| Aynı gün randevu | Randevu yolu ve kabul saatleri | Randevu sayfası |
| Yabancı dilde muayene | Konuşulan diller | Hekim sayfası, profil özellikleri |
Boş kalan satır cevaptan düşer
Altı bilgiden biri eksikse asistan o koşulu başka bir polikliniğin sayfasında arar. Müşteri kapıdan girmiyor sandığınız an, çoğu zaman bu boş satırdır.
Semt adı ayrı bir kapı
Semt adıyla yapılan aramalarda nasıl görünüleceğini premium semtte poliklinik görünürlüğü yazısında açtık.
2027’ye doğru ne değişecek, ne yerinde kalacak?
Değişen, sorunun sorulduğu yer ve biçim: arama kutusu sohbet ediyor, soru uzuyor, cevap özetleniyor. Yerinde kalan ise cevabın ham maddesi: taranabilir, doğru ve güncel sayfa. Yeni poliklinik için iyi haber şu: eski rakibin yıllık birikimi değerli, ama tutarsız bilgi o birikimi zayıflatıyor. Düzenli başlayan yeni işyeri aradaki farkı daha hızlı kapatabilir.
| Konu | Bugün (2026) | 2027’ye doğru eğilim |
|---|---|---|
| Soru biçimi | Kısa kelime ve uzun soru yan yana | Koşullu, sesli, uzun soru |
| Karar yeri | Arama sonucu ve web sitesi | Özet, harita kaydı, telefon |
| Güven sinyali | Unvan ve profil bilgisi | Kaynakların birbirini doğrulaması |
Kestirme yok
Google, AI özelliklerinde görünmek için ek bir şart ya da özel bir optimizasyon gerekmediğini açıkça söylüyor. Sihirli bir dosya beklemeyin; zayıf bir site her eğilimde okunmaz.
Tutarlılık ağırlık kazanıyor
Poliklinik bir yerde tam adıyla, başka yerde kısaltmayla geçiyorsa asistan ikisini aynı kurum olarak bağlamakta zorlanır. Adı ruhsattaki gibi, her yerde aynı yazın.
Sağlık tanıtım kuralı yapay zekâ sayfasını nasıl sınırlar?
Resmî Gazete’de 12 Kasım 2025’te yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik yapay zekâdan söz etmez; ama sitenize koyduğunuz her bilgi bu kurala tabidir. Açılışı izleyen ilk ay sponsorlu tanıtım yapılabilir, sonrasında ücretli tanıtım yoktur. Fiyat, indirim ve üstünlük iddiası her dönemde dışarıda kalır.
- Muayene ücreti, indirim ve kampanya bilgisi yazmayın.
- “En iyi”, “tek” gibi üstünlük ifadesi kullanmayın.
- Hasta teşekkürlerini ve yorumlarını tanıtım malzemesi yapmayın.
Önce yönetmeliği kontrol edin
Metin ve uygulaması değişebilir; yayından önce yönetmeliği ve il sağlık müdürlüğünün duyurularını kontrol edin. Söylenebilen ve söylenemeyen şeylerin listesi poliklinik reklam kuralları yazısında.
Kural, iyi malzeme demek
Sade, tarihli ve unvanı doğru bilgi hem yönetmeliğin istediği şeydir hem de asistanın gönül rahatlığıyla aktarabileceği şey.
Yeni poliklinik bu altyapıyı nasıl kurar?
Adapte’nin AI SEO Kampanyası 36.000 TL + KDV sabit fiyatla 6 soru grubunda 108 makale, varlık (entity) düzeni, yapısal veri ve GA4’te yapay zekâ trafiği ölçümünü kurar; teslim 30 gündür. Klinikler kampanyanın “kime” listesinde açıkça yer alıyor. Önerilme garantisi verilmez; okunabilirlik ve tanınabilirlik altyapısı kurulur, başlangıç ve bitiş teşhis kartlarıyla ölçülür.
Makaleler kurala göre yazılır
Her makale tek bir hasta sorusuna ve niyetine yazılır: fiyat yok, üstünlük iddiası yok, tarih açık. Yeni polikliniğin bütün dijital yolunu yeni açılan poliklinik tanıtımı rehberinde, ilk 90 gününü yeni polikliniğin ilk 90 günü yazısında bulursunuz.
Kontenjan ve kupon
Kampanya bir dönemde 12 işletmeyle çalışıyor; %10 kupon var, kodu başvuruda ya da görüşmede söylemeniz yeterli. Yüzde 20 KDV ile 36.000 TL + KDV 43.200 TL eder; güncel oranı faturada kontrol edin. Ayrıntı AI SEO Kampanyası sayfasında.
Tek ilke kalıyor: hasta sitenize gelmese de cevap sizin sayfanızdan yazılıyor, o sayfayı boş bırakmayın.
Hızlı Özet
- Seçici hasta yapay zekâya branşla değil koşulla soruyor.
- Google AI Modu ve AI Bakışı Şubat 2026’dan beri Türkiye’de.
- Pew 2025: özet görülünce tıklama yüzde 15’ten yüzde 8’e iniyor.
- Tek soru altı alt aramaya bölünür; her biri bir bilgi ister.
- Sitedeki her bilgi sağlık tanıtım yönetmeliğine tabidir.
- Anılma garantisi yok; okunur olmak ise ölçülebilir.
Kısa Sözlük
AI Bakışı: AI Bakışı, Google aramasında birkaç kaynaktan derlenen kısa cevabı sonuçların üstünde göstermek için kullanılan özelliktir.
Sorgu yayılımı: Sorgu yayılımı, tek bir soruyu alt konulara bölüp aynı anda birden çok arama yapmak için kullanılan yöntemdir.
Varlık (entity): Varlık, arama motorlarının bir polikliniği adı, adresi ve hekimleriyle tek bir kayıt olarak tanıması için kullanılan kavramdır.
Sıradaki Adım
Polikliniğinizin bugün yapay zekâda nasıl göründüğünü öğrenmek için teşhisle başlayın. AI SEO Kampanyası’na başvurun, sitenizi ve cevaplamak istediğiniz hasta sorularını paylaşın.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaynak: Google Türkiye Blogu — Türkiye’de AI Modu ve AI Bakışı dönemi başlıyor
Evet. Google, 18 Şubat 2026’da AI Modu ve AI Bakışı özelliklerini Türkiye’de kullanıma sunmaya başladığını duyurdu. Özellikler Google uygulamasında ve arama sonuç sayfalarında kademeli olarak açılıyor.
Hayır. AI SEO Kampanyası önerilme garantisi vermez. Polikliniğin yapay zekâ tarafından okunabilmesi ve tanınabilmesi için altyapı kurulur ve başlangıç ile bitiş teşhis kartlarıyla ölçülür.
Ücretli tanıtım ilk aydan sonra yönetmelikle sınırlıdır; bilgilendirici içerik ise yapılabilir. Fiyat, indirim ve üstünlük iddiası taşımayan, tek bir hasta sorusuna cevap veren sayfalar yazın ve yayından önce yönetmeliği kontrol edin.
Güncelleme: Ekim 2026