30 Günde Satış Artırma Planı: Günde 1 Saatle Hangi Gün Ne Yapacağınızın Takvimi
Bursa’da bir sürücü kursu düşünün. Ekim kayıtları açılmış; geçen yıl bu hafta on sekiz kayıt varken bu yıl yedi. Eğitmenler bekliyor, araçlar park halinde. Satışa ayıracak vaktiniz günde bir saat.
Kısa cevap: günde bir saat, doğru güne doğru iş konursa 30 günde kayıt sayısını değiştirir. Zamanınız az olduğu için değil, sıranız olmadığı için satış artmıyor. Takvim kriz döneminde satış artırma planının ilk parçasıdır.
Önce ilk günü ve dört haftanın mantığını, sonra 20 iş günlük takvim tablosunu, sonda 3-6-9 kadansıyla ölçüm günlerini bulacaksınız.
Bugün Ne Yapmalıyım: İlk Gün ve Dört Haftanın Mantığı
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- 30 gün içinde satışı artırmak için bugün ne yapmalıyım?
- Günde 1 saatim var, satışa en çok etki eden iş hangisi?
- Dört hafta niçin dört farklı işe ayrılır?
- Haftalık iş bölümü kursun günlük akışını bozar mı?
Planın en zor günü ilk gündür, çünkü hiçbir şey satmazsınız. İlk gün ölçüm günüdür: kaç arama, kaç ziyaret, kaç kayıt.
Dört hafta dört işe ayrılır: mevcut müşteri, Google’da arayanlar, kampanya, ölçüm. Güven endeksi 91,9 iken müşteri yavaş karar verir; bu sıra ona dört kez dokunur.
30 gün içinde satışı artırmak için bugün ne yapmalıyım?
Bugün üç sayı yazın: son 30 günde gelen telefon, ziyaretçi, kayıt. Sürücü kursu için 60 arama, 25 ziyaret, 7 kayıt olabilir. Bu üç sayı başlangıç çizginizdir; 30 gün sonra aynısını yazıp karşılaştırırsınız. İkinci iş, iki yılın kursiyer listesini tek dosyada toplamak. Üçüncü iş, Google İşletme Profili’nde telefon ve adresi kontrol etmek. Bir saat dolar. Bugün satış yapmazsınız ama yarından itibaren her saatin nereye gittiğini bilirsiniz.
Günde 1 saatim var, satışa en çok etki eden iş hangisi?
Mevcut müşteriye mesaj atmak. Her mezun kursiyerin bir kardeşi, arkadaşı ya da çocuğu vardır. “Merhaba Emre Bey, ekim dönemi başlıyor, tavsiye ettiğiniz kişiye yüzde 10 indirim, size ileri sürüş dersi hediye” mesajı bir saatte otuz kişiye gider. Otuzdan üçü döner, biri kayıt olur. Yeni müşteri bulmak para ister, mevcut müşteriden tavsiye almak bir saat ister. Bu iş ilk haftanın beş gününde tekrarlanır. Mesaj kalıplarını kaygılı müşteri ne duymak ister yazısından alabilirsiniz.
Dört hafta niçin dört farklı işe ayrılır?
Çünkü aynı işi otuz gün yapmak yorar ve ölçülemez. Birinci hafta yalnızca mevcut müşteri. İkinci hafta “Bursa sürücü kursu” diye arayanları yakalarsınız; profil, yorum, site. Üçüncü hafta kampanya ve teklif; kime ne fiyat, hangi paket. Dördüncü hafta hangisinin kayıt getirdiğini ölçer, işleyeni ikinci aya taşırsınız. Her hafta tek konu, her gün tek saat, her saat tek çıktı. Dağınık çaba ölçülemez; sıralı çaba ölçülür.
Haftalık iş bölümü kursun günlük akışını bozar mı?
Bozmaz, çünkü saat sabittir. Günün aynı saatini seçin; öğle arası ya da akşam yedi uygundur. O saatte telefon açılmaz, eğitmen sorusu alınmaz, yalnızca listedeki iş yapılır. Saat bitince liste kapanır, kalan iş ertesi güne kalır. Biriktirmek yasaktır; cumartesi beş saat çalışıp hafta içini boş bırakan plan üçüncü haftada dağılır. Yirmi iş günü, yirmi saat; bir dönemlik kayıt farkı için makul bedeldir.
Hangi Gün Ne Yapacağınızın Takvimi
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Birinci hafta niçin reklamla değil mesajla başlar?
- İkinci haftada Google profili neden kampanyadan önce gelir?
- Üçüncü haftanın kampanyası hangi kurala uyar?
- Dördüncü hafta hiçbir satış işi yapılmaz mı?
Takvim yirmi iş günü içindir. Her satır bir gün, bir saat, bir çıktı; çıktı “30 mesaj, 4 cevap” gibi somut olmalı.
Sayılar örnektir; dil kursu için de aynı sıra çalışır. Google’da sizi arayanları yakalamayı telefonu çaldırmanın en ucuz yolu yazısı anlatır.
| Hafta | Gün | 1 saatlik iş | Çıktı |
|---|---|---|---|
| 1. Hafta Mevcut müşteri | Pazartesi | Üç sayıyı yaz; listeyi topla. | Başlangıç çizgisi, 300 kişi |
| Salı | Tavsiye mesajı yaz, 30 kişiye gönder. | 30 mesaj, cevaplar notta | |
| Çarşamba | 30 mesaj daha; dönenleri ara. | 60 mesaj, 2-3 telefon | |
| Perşembe | 30 mesaj daha; ilk kayıt görüşmesi. | 90 mesaj, ilk kayıt | |
| Cuma | Kalan 60 kişiye mesaj; sayıyı yaz. | 150 mesaj, haftalık sayı | |
| 2. Hafta Google’da arayanlar | Pazartesi | İşletme profilini tamamla. | Profil eksiksiz |
| Salı | Son 10 mezuna yorum bağlantısı gönder. | 10 yorum isteği | |
| Çarşamba | Sitede telefon düğmesi üstte mi, bak. | İletişim satırı görünür | |
| Perşembe | Profile en sık sorulan 5 soruyu yaz. | 5 soru, 5 cevap | |
| Cuma | Arama sayısını kaynağa göre yaz. | Haftalık arama sayısı | |
| 3. Hafta Teklif ve kampanya | Pazartesi | Üç paket kur; peşin ve taksitli fiyat. | Tek fiyat listesi |
| Salı | Tarihli kampanya metni: “Peşin yüzde 10, 15 Ekim’e kadar.” | Kampanya metni hazır | |
| Çarşamba | Kampanyayı üç kanala koy. | Üç kanalda yayında | |
| Perşembe | Dönüp kayıt olmayanlara kampanya mesajı. | 15 ikinci temas | |
| Cuma | Kampanyadan gelen arama ve kaydı yaz. | Kampanya ilk sonucu | |
| 4. Hafta Ölçüm ve tekrar | Pazartesi | Üç sayıyı yeniden yaz; ilk günle kıyasla. | Arama, ziyaret, kayıt farkı |
| Salı | Her kaydı kaynağına yaz. | Kaynak tablosu | |
| Çarşamba | En çok kayıt getiren kaynağı seç. | Karar: hangi kaynak büyür | |
| Perşembe | Kayıt getirmeyen işi çıkar. | Temizlenmiş liste | |
| Cuma | İkinci ayın takvimini aynı kalıpla yaz. | İkinci ay planı |
Birinci hafta niçin reklamla değil mesajla başlar?
Çünkü mesajın maliyeti sıfır, dönüşü bir gündür. Reklam bütçe, kurgu ve bir hafta öğrenme ister. 300 eski kursiyere giden 150 mesaj ilk cuma üç beş kayıt getirir; bu kayıtlar sonraki haftaları finanse eder. Reklam ölçüm kurulmadan açılırsa parayı nereye harcadığınızı göremezsiniz. Önce ücretsiz kanal, sonra ölçüm, en son reklam. Reklama ne zaman ve ne kadar ayıracağınızı reklam bütçesi ölçüm tablosunda bulursunuz.
İkinci haftada Google profili neden kampanyadan önce gelir?
Kampanya, kapıyı çalan müşteriye söylenen sözdür; kapı yoksa söz boşa gider. “Bursa sürücü kursu” yazan kişi haritada üç kursu görür; saate, yoruma, telefona bakar. Profiliniz eksikse kampanya ne kadar iyi olursa olsun o kişi aramaz. İkinci hafta kapıyı açar: profil tam, on yorum, site üstünde telefon düğmesi. Üçüncü haftada kampanya bu açık kapıya konur. Sitenin satmama nedenlerini sosyal medya ve web sitesi kaçak noktaları yazısında görebilirsiniz.
Üçüncü haftanın kampanyası hangi kurala uyar?
Üç kural: tarihli, tek koşullu, ölçülebilir. “Ekim kayıtlarında peşin yüzde 10, 15 Ekim’e kadar” cümlesi üçünü taşır. Tarih müşteriyi bugün karar vermeye çağırır. Tek koşul kasaya nakit koyar, taksitli fiyat aynı kalır. Ölçülebilirlik, kampanyayı görüp arayanı sayabilmenizdir. Kampanya bir söz değil, tarihli bir sayıdır. Süresiz kampanya indirim değil yeni fiyattır; müşteri bunu ilk günde anlar ve aciliyet biter. Tarih olmadan kampanya olmaz.
Dördüncü hafta hiçbir satış işi yapılmaz mı?
Yapılır, ama günün saati ölçüme ayrılır. Mesaj cevapları ve kayıt görüşmeleri kursun normal akışında sürer. Bir saatlik pencere sayı yazmaya, kaynak eşleştirmeye ve ikinci ayı planlamaya gider. Bu haftayı atlayan işletme ikinci ayda aynı yirmi saati aynı dağınıklıkla harcar. Ölçüm haftası, yirmi saatin hangi beşinin kayıt getirdiğini söyler; ikinci ayda yalnızca o beş saat büyütülür. Satış artışı burada başlar: doğru işin tekrarı.
3-6-9 Kadansı: Ne Zaman Ölçer, Ne Zaman Karar Verirsiniz
BU BÖLÜMÜN ÖZETİ
- Üçüncü günde neye bakılır?
- Altıncı ve dokuzuncu gün hangi kararı verdirir?
- Otuzuncu gün hangi sayı başarıyı gösterir?
- Otuz gün bitince plan nasıl devam eder?
Takvim günleri söyler, kadans ne zaman durup bakacağınızı. Üçüncü, altıncı ve dokuzuncu iş günü ölçüm günüdür; tek soru vardır: bu iş çalışıyor mu?
Kadans otuz günde üç kez döner; otuzuncu gün büyük ölçümdür. Kriz uzarsa dayanma kararının zamanlamasını dayanmak mı kapatmak mı yazısında bulursunuz.
Üçüncü günde neye bakılır?
Üçüncü gün erken uyarı günüdür: 60 mesaj gitmiş, kaç cevap gelmiş? Sıfır cevap geldiyse metin yanlıştır; dördüncü gün metni değiştirirsiniz, planı değil. Beş cevap geldiyse metin çalışıyor, devam. Üçüncü günde kayıt değil cevap arayın; kayıt ikinci ölçümün konusudur. Erken ölçüm işi değiştirmek için değil, metni düzeltmek için yapılır. Üç günde planı çöpe atan esnaf otuz gün sonunda hiçbir planı bitirmemiş olur.
Altıncı ve dokuzuncu gün hangi kararı verdirir?
Altıncı gün ilk kayıt günüdür: en az bir kayıt geldi mi? Geldiyse kaynağını yazın, gelmediyse dönenleri yeniden arayın. Dokuzuncu gün: Google profili düzeldikten sonra arama sayısı kıpırdadı mı? Üçte cevap, altıda kayıt, dokuzda kanal; her birinde on dakika ayırıp üç sayıyı yazmak yeterlidir. Karar küçük olsun: metin, saat ya da liste değişir, hafta konusu değişmez. Kadans, planı bozmadan düzeltmenin yoludur.
Otuzuncu gün hangi sayı başarıyı gösterir?
Üç sayının üçü de değil, kayıt sayısı gösterir. Yedi kayıtla başlayan kurs için otuzuncu gün on iki kayıt başarıdır; yüzde 70 artış, sıfır reklam. Arama sayısı artıp kayıt artmadıysa sorun telefonda konuşma biçimindedir. Ziyaret artıp kayıt artmadıysa sorun teklif ve fiyattadır. Hiçbiri artmadıysa liste küçük ya da mesaj yanlıştır. TÜİK yıllık enflasyonu yüzde 31,51 açıklıyor; ciro artışı bunun altında kalırsa reel büyüme yoktur.
Otuz gün bitince plan nasıl devam eder?
Aynı kalıpla, işleyen kaynağa daralarak. Birinci ayda dört kaynak denediniz; ikinci ayda en iyi ikisine bir saat ayırırsınız. Tavsiye en çok kayıt getirdiyse her mezuna tavsiye kartı verilir; Google çalıştıysa her hafta iki yorum istenir. Üçüncü ayda bu iki kanal sistem olur, saat yeni bir kaynağa açılır. Bu düzeni bir dijital danışmanlık desteğiyle kurmak süreyi kısaltır; kendiniz de kurabilirsiniz, yeter ki takvime sadık kalın.
Toparlarsak: günde bir saat, dört hafta, dört konu. Eski müşteriye mesaj, Google’da arayanlara açık kapı, tarihli kampanya, ölçüm. Her üç günde bir tek soru sorup metni düzeltirsiniz, planı değil. Otuzuncu gün kayıt sayısını ilk günle karşılaştırırsınız.
Sahadan Notlar
Eskişehir’de bir İngilizce kursu akşam yediden sekize satış saati koyuyor. İlk hafta 400 eski öğrenciye tavsiye mesajı, ikinci hafta on iki yorum, üçüncü hafta “kasım peşin yüzde 10” kampanyası. Otuzuncu gün kayıt dokuzdan on beşe çıkıyor; dokuzu tavsiyeden.
Kısa Sözlük
- Başlangıç çizgisi: Birinci günde yazılan arama, ziyaret ve kayıt sayısı; otuzuncu günün kıyas noktası.
- 3-6-9 kadansı: Her üç iş gününde bir yapılan on dakikalık, tek soruluk ölçüm ritmi.
- Kaynak tablosu: Her kaydın hangi kanaldan geldiğini gösteren liste; ikinci ayın planını belirler.
Hızlı Özet
- İlk gün satış değil ölçüm: üç sayıyı yazın, müşteri listesini toplayın.
- Dört hafta dört konu: mevcut müşteri, Google, kampanya, ölçüm.
- Her üç günde bir tek soru; metni düzeltin, konuyu değiştirmeyin.
Sık Sorulan Sorular
Sıradaki Adım: 30 günün 90 güne nasıl uzadığını kriz döneminde satış artırma planında, “sonra bakarım” diyen müşteriyi karar verdirmeyi WhatsApp satış hattı yazısında bulursunuz; ilk günün üç sayısını kendiniz çıkarmak istemiyorsanız Adapte Dijital Search Console verinizden kaybettiğiniz satışı gösteren ücretsiz bir teşhis hazırlar; devamı 90 günlük Satış Artırma çalışması, tek fiyat, peşin.
Çökmez, uzar. Bir gün kaçırırsanız iş ertesi güne kayar, iki saat yapmazsınız. Haftada üç gün bile yapabiliyorsanız plan altı haftaya yayılır ve yine sonuç verir. Çöken plan, üç haftada üç kez konu değiştiren plandır. Sıra korunduğu sürece hız ikincildir.
Birinci haftayı liste kurmaya ayırın. Telefon rehberi, fatura kayıtları, WhatsApp sohbetleri, eski formlar; hepsinden isim ve numara toplayın. Elli kişilik liste bile başlangıçtır. İkinci hafta bu listeye mesaj gider, üçüncü hafta Google profili düzelir. Takvim bir hafta kayar ama sıra aynı kalır.
Üç sayıya bakın, hangisi kıpırdadı? Arama arttıysa telefonda konuşma biçimi, ziyaret arttıysa teklif ve fiyat, hiçbiri artmadıysa liste ve mesaj sorunludur. Sorunlu halkayı ikinci ayın ilk haftasında değiştirin, kalan üç haftayı aynı takvimle tekrarlayın. İki ay art arda sıfır artış varsa dış göz gerekir.
