Diş kliniği açılış duyurusu nasıl yapılır? Kurala uygun 6 örnek metin

Açılış duyurusuna ne yazılabilir, ne yazılamaz?

Yazılabilecek bilgi listesi kısadır ve yönetmeliğin 4. maddesindeki tanımdan gelir: adres ve iletişim, çalışma gün ve saatleri, hasta kabul edilen uzmanlık dalları, hekimlerin mesleki ve akademik unvanları, sağlığı koruyucu bilgiler. Bunun dışına taşan, kliniği öne çıkaran her cümle reklam sayılabilir. Metni bu beş kutuyla sınırlayın.

Neden “ücretsiz muayene” de yasak?

Yönetmeliğin 5. maddesinin (l) bendi sağlık hizmetinin özendirme, çekiliş ve hediye gibi pazarlama faaliyetine konu edilmesini yasaklar. (m) bendi ise ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisini dışarıda bırakır. Ücretsiz ilk muayene, ikisine birden takılır.

Önce kendi kuralınızı kontrol edin

Yönetmelik ana çerçevedir. Tabela ölçüsü, unvan yazımı ve meslek etiği için il sağlık müdürlüğünüze ve Türk Dişhekimleri Birliği’nin meslek kurallarına da bakın. Söylenebilen ve söylenemeyen şeylerin tam listesini diş kliniği reklam kuralları yazımız sayıyor.

İlk bir aylık sponsorlu pencere nasıl hesaplanır?

Pencere açılış gününüzden başlar ve bir ay sürer. Örneğin 3 Kasım’da hasta kabulüne başlıyorsanız pencere 3 Aralık’ta kapanır. Güvenli taraf, sponsorlu her şeyi bir gün önce, 2 Aralık’ta bitirmektir. Bu bir ay, kepenk açılırken mahallenin sizi duyacağı tek ücretli zamandır.

Gün hesabını kime teyit ettirirsiniz?

“Açılış” sayılacak günü ruhsat ya da faaliyet izni belgenizle karşılaştırın. Belgedeki gün ile tabelayı astığınız gün farklıysa hangisinin esas alınacağını il sağlık müdürlüğüne yazılı sorun.

Bitiş tarihini ilk gün girin

Google Ads’te kampanya ayarlarında ve Meta’da reklam setinde bitiş günü seçilen bir alan vardır. Her seferinde doldurun; pencere kapanınca reklam kendiliğinden durur.

Duyuruya 6 adımda nasıl hazırlanırsınız?

Hazırlık açılıştan en az iki hafta önce başlar; pencere açıldığında kurulumla gün kaybetmek istemezsiniz. Aşağıdaki altı adımın her birinde bir süre ve gereken bir şey yazılı. Toplam iş, bir hafta sonu ile birkaç akşamlık mesaidir. Reklam bütçesi sizin kararınızdır, buradaki iş takvimdir.

1. Bilgi kartını yazın (1 saat). Adres, telefon, saatler, uzmanlık dalları, hekim adları ve unvanları. Tek bir belgede, her kanalda aynı yazımla.
2. Google İşletme Profilini açın ve doğrulayın (doğrulama birkaç gün sürebilir). Açılış gününü profile girin.
3. Web sitesine duyuru şeridi koyun (30 dakika). Sitenin altında son güncelleme günü ve editör iletişimi görünsün; yönetmeliğin (ı) bendi bunu ister.
4. Reklam hesaplarını açın (1 akşam). Ödeme kartı ve hesap kliniğin adına olsun.
5. Bütçeyi pencerenin gün sayısına bölün (30 dakika). 3 Kasım–2 Aralık arası 30 gündür. Kalem kalem hesap, set içindeki bütçe yazısının konusudur.
6. Metinleri ikinci bir göze okutun (1 gün). Hekim ortağınız ya da hukukçunuz “fiyat, indirim, iddia” kelimelerini arasın.

Yaygın hata: Pencerenin ilk haftasını profil doğrulamasını beklerken harcamak. Doğrulama gecikirse bir ayın dörtte biri sessiz geçer. Profili açılıştan iki hafta önce açın.

Bilgi kartı neden tek belgede durmalı?

Telefonun bir yerde “0212”, başka yerde başka biçimde yazılması hastanın kafasını karıştırır. Tek belge, altı kanaldaki metnin aynı kalmasını sağlar. Yeni işletmenin ilk 30 gündeki genel dijital kurulumu için yeni işletme ilk 30 gün dijital kurulum rehberine bakabilirsiniz.

Kime bakılarak hedefleme yapılır?

Konumla: kliniğin çevresindeki birkaç kilometre. Hastalık çağrıştıran ilgi alanı hedeflemesi yapmayın.

Dijital kanallar için 3 örnek duyuru metni

Aşağıdaki üç metin, yönetmeliğin izin verdiği beş bilgiyle sınırlıdır. Köşeli parantezleri kendi bilginizle doldurun ve başka bir şey eklemeyin. Her örneğin altında kanalın gerçek karakter sınırı ya da menü adı yazılı. Üçü de ilk ay sponsorlu olarak yayınlanabilir, sonrasında organik olarak kalır.

Örnek 1: Google İşletme Profili güncellemesi

“[Klinik adı], [semt]’te [gün ay] itibarıyla hasta kabul ediyor. Adres: [adres]. Çalışma saatleri: Pazartesi–Cumartesi 09.00–19.00. Hekimlerimiz: Dt. [Ad Soyad], Uzm. Dt. [Ad Soyad] (Ortodonti). Randevu: [telefon].” Gönderi alanı en fazla 1.500 karakter alır; bu metin onun çok altında kalır.

Örnek 2: Instagram ve Facebook sponsorlu gönderi

“[Semt]’te yeni adresimizde hasta kabul ediyoruz. Uzmanlık dallarımız: ortodonti, çocuk diş hekimliği. Haftanın altı günü açığız. Yol tarifi ve randevu için profildeki bağlantıyı kullanın.” Görselde hasta yüzü değil, kliniğin cephesi olsun.

Örnek 3: Google Ads arama metni

Başlıklar: “[Klinik adı] [Semt]”, “Yeni Adresimizde Hasta Kabulü”, “Pzt–Cmt 09.00–19.00”. Açıklama: “Hekim kadromuzu, uzmanlık dallarımızı ve yol tarifini sayfamızda görün.” Başlık 30, açıklama 90 karakteri geçemez; bu sınır sizi zaten kısa yazmaya iter.

Haritada, kapıda ve mesajda 3 örnek daha

Mahallede adınızın çıkması yalnız ekrandan olmaz. Kapıdan geçen, telefonda numaranızı kayıtlı tutan, sitenize düşen kişi de duyuruyu görür. Bu üç kanalda da aynı kural geçerlidir: beş bilgi, sıfır iddia. Mesajla duyuruda bir ek kural daha var, onu beşinci örnekte açıyoruz.

Örnek 4: Web sitesi duyuru şeridi

“[Gün ay] itibarıyla [adres] adresinde hasta kabul ediyoruz. Çalışma saatleri ve hekimlerimiz için tıklayın.” Şerit, açılış ayının sonunda kaldırılabilir; adres ve saat bilgisi ise iletişim sayfasında kalır.

Örnek 5: WhatsApp Business durumu

“Yeni adresimiz: [adres]. Hasta kabul saatleri: [saatler]. Randevu için bu numaradan yazabilirsiniz.” Durumu yalnız numaranızı kaydedenler görür. Yönetmeliğin (k) bendi rızasız iletişimi yasaklar; liste satın almayın.

Örnek 6: Kapı ve vitrin bilgilendirmesi

“Hasta kabulüne başlıyoruz. Pazartesi–Cumartesi 09.00–19.00. Randevu: [telefon].” Kısa, okunur, iddiasız. Kapıdan hasta girmiyor diye vitrine “açılışa özel” yazmak, cezayı kapıya asmak demektir.

30. günden sonra duyuru nereye taşınır?

Pencere kapanınca duyuru bitmez, biçim değiştirir. Ücretli gösterim durur; profil, site ve sosyal medya hesabındaki bilgilendirme yerinde kalır. Bundan sonra hasta sizi aradığında bulsun diye çalışırsınız, siz onu aramazsınız. Ruhsat, açılış ve ilk duyurunun doğru sırası için diş kliniği tanıtımına ne zaman başlanır yazısına bakın.

Arama motoru kaydı ne olacak?

Yönetmeliğin (i) bendi arama motorlarına kayıt yaptırmaya izin verir, ama anahtar kelimelerin ve sonuç sayfasındaki bilgilerin yönetmeliğe uygun olmasını şart koşar. Açılış ayından sonra ücretli arama reklamı planlıyorsanız önce il sağlık müdürlüğüne ya da sağlık hukukçusuna danışın.

Organik tarafta ne kalır?

Doğru kategoride bir harita profili, hekim sayfaları olan bir site ve koruyucu ağız sağlığı bilgisi paylaşan hesaplar. Yeni kliniğin bütün yolunu yeni açılan diş kliniği tanıtımı rehberinde, ilk 90 günü ise yeni açılan dişçi planında bulursunuz.

Yayına basmadan önce 6 maddelik kontrol listesi

Her duyuruyu yayına almadan önce aşağıdaki altı soruya “evet” diyebilmelisiniz. Tek bir “hayır” varsa metni düzeltin, sonra yayınlayın; liste bir dakikada okunur. Çıktısını masanın kenarına koymak, açılış haftasının telaşında unutulan maddeyi yakalar. Resepsiyon görevliniz de aynı listeyle kontrol edebilir, hatta etmelidir.

1. Yalnız adres, iletişim, saat, uzmanlık dalı, unvan ya da koruyucu bilgi mi var?
2. Fiyat, indirim, taksit, ücretsiz, hediye kelimesi geçmiyor mu?
3. Sponsorlu duyurunun bitiş günü pencerenin içinde mi?
4. Görselde hasta yüzü, ağız içi ya da önce-sonra fotoğrafı yok mu?
5. Mesaj alacak herkes numaranızı kendisi kaydetti mi?
6. Unvanlar diplomadaki ve Bakanlık tescilindeki gibi mi yazıldı?

Duyuruyu kendiniz yazmak istemiyorsanız

Adapte’nin Dijitalde Görünür Ol paketi 36.000 TL + KDV, peşin ve sabit fiyatla 3 ay sürer (%20 KDV ile 43.200 TL; güncel oranı faturada kontrol edin). Web Sitesi, Google Ads ya da Meta Ads Reçetesi’nden biri seçilir. Reklam bütçesi pakete dahil değildir, platforma ayrıca ödenir. Klinikte sponsorlu kısım yalnız açılış ayına sığmalıdır; reçete seçimini bu takvime göre görüşmede netleştirin.

Kasa dönmüyorsa ne yapmalı?

Duyuruyu fiyata çevirmeyin. Harita kategorisine, telefona dönüş hızına ve hekim bilgisine bakın; üçü de kural içinde sonucu değiştirir.

Hızlı Özet

• Açılış duyurusu yalnız bilgilendirme içerir: adres, iletişim, saat, uzmanlık dalı, unvan.
• Yeni klinik açılışını takip eden ilk bir ay sponsorlu duyuru yapabilir.
• Her sponsorlu duyuruyu ilk gün bitiş tarihiyle kurun.
• Fiyat, indirim, ücretsiz muayene, çekiliş ve hediye yazılamaz.
• Mesajla duyuru yalnız numaranızı kaydeden kişilere yapılır.
• Pencere kapanınca profil, site ve koruyucu bilgi içerikleri kalır.

Kısa Sözlük

Sponsorlu tanıtım: Sponsorlu tanıtım, bir duyurunun ücret ödenerek daha fazla kişiye gösterilmesi için kullanılan reklam biçimidir.

Bitiş ayarı: Bitiş ayarı, reklam platformlarında bir kampanyanın kendiliğinden durmasını sağlamak için kullanılan ayardır.

Bilgilendirme: Bilgilendirme, sağlık tesisinin adres, saat, uzmanlık dalı ve unvan gibi bilgileri paylaşması için kullanılan, reklam sayılmayan iletişim türüdür.

Sıradaki Adım

Açılış ayınız yaklaşıyorsa kurulumu son haftaya bırakmayın. Dijitalde Görünür Ol kampanyasına başvurun, ihtiyaç formunuza göre reçeteyi ve açılış ayına göre takvimi birlikte kuralım.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Google Ads Reklam Politikaları Yardım — Sağlık hizmetleri ve ilaçlar