İlk ay dijital pazarlama sonuçları: görünürlük işe yarıyor mu, 6 rakamla okuyun

İlk ay sonuçları hangi 6 rakamla okunur?

Altı rakam bir zincir kurar: görünme, ilgi, adım, ziyaret, seçilme ve kasa. Zincirin hangi halkasında kopma varsa iş oradan düzeltilir. Tek bir rakama bakıp karar vermek, dükkânın önünden geçen kalabalığı sayıp kasayı saymamaya benzer. Altısını aynı masada okuyun.

1. Profil görüntülemesi: sizi Google’da ve Haritalar’da kaç kişi gördü?
2. Arama terimleri: sizi hangi kelimelerle buldular?
3. Etkileşim: kaç kişi aradı, mesaj attı, yol tarifi aldı?
4. Site ziyareti: kaç kişi sitenize ya da satış sayfanıza girdi?
5. Tıklama oranı: görenlerin yüzde kaçı tıkladı?
6. Dönüşüm ve kasa: kaç form, arama ya da mesaj müşteriye döndü?

Rakama bakmadan önce hangi 3 hazırlık yapılır?

Rakam tek başına bir şey söylemez; neyle kıyaslandığı söyler. Bu yüzden üç hazırlık şart: başlangıç rakamı, tam 30 gün ve basit bir defter. Hazırlık bir kez yapılır, ilk gün 20 dakika sürer ve maliyeti sıfırdır. Sonraki her ay aynı kalıpla okunur.

Hazırlık 1: Sıfır noktasını yazın (10 dakika, ilk gün)

Çalışma başlamadan önceki ayın görüntüleme, arama ve etkileşim rakamlarını not edin. Profil yeni açıldıysa sıfır noktanız sıfırdır; bu da bir başlangıçtır.

Hazırlık 2: Tam 30 günü bekleyin (takvim işi)

Ayın 12’sinde rakamlara bakıp karar vermeyin. Google, İşletme Profili’ndeki arama verisinin ay başında güncellendiğini ve görünmesinin 5 güne kadar sürebileceğini yazıyor.

Hazırlık 3: Kasaya bir defter koyun (günde 2 dakika)

Yeni gelen her müşteriye “bizi nereden duydunuz” diye sorun ve cevabı çizgiyle işaretleyin. Kâğıt defter yeter. Altıncı rakamın tek güvenilir kaynağı budur.

Yaygın hata: İlk haftanın rakamına bakıp “olmuyor” demek. Profil doğrulaması, reklam hesabının öğrenme süresi ve sitenin dizine girmesi zaman ister. Karar, tam ayın rakamıyla verilir.

Rakam 1 ve 2: Kaç kişi gördü, ne arayarak buldu?

İlk iki rakam görünmeyi ölçer ve ikisi de Google İşletme Profili’nin Performans bölümünde durur. Bulmak 5 dakika sürer, ücretsizdir ve doğrulanmış profil ister. Görüntüleme sizi kaç kişinin gördüğünü, arama terimleri ise sizi hangi kelimelerle bulduklarını gösterir. İkisi birlikte “doğru kişiye mi görünüyorum” sorusunu cevaplar.

Rakam 1: Profil görüntülemesi (Performans bölümü, 2 dakika)

Google bu rakamı tekil kişi olarak sayar; bir kişi bir günde bir kez sayılır. Sıfır noktasına göre artış yeterlidir. İlk ayda büyük sıçrama beklemeyin, yön yeter.

Rakam 2: Arama terimleri (Performans bölümü, 3 dakika)

Listenin başında yalnız işletme adınız varsa sizi zaten tanıyanlar buluyor. “Kuaför Beylikdüzü” gibi iş aramaları listeye giriyorsa yeni müşteriye görünmeye başladınız. İlk ayın asıl iyi haberi budur.

Rakam 3 ve 4: Görenlerden kaçı bir adım attı?

Görünmek kapıdan girmek değildir. Üçüncü ve dördüncü rakam, sizi görenin harekete geçip geçmediğini ölçer: aramak, mesaj atmak, yol tarifi almak ya da sitenize girmek. Bu iki rakam düşükse sorun görünürlükte değil, vitrinde: fotoğraf, yorum, açıklama ya da sitenin telefonda açılışı.

Rakam 3: Etkileşim (Performans bölümü, 3 dakika)

Aramalar, mesajlar, yol tarifi istekleri ve web sitesi tıklamaları ayrı ayrı görünür. Esnaf için en değerli ikisi arama ve yol tarifidir. Bu ikisini sıfır noktasıyla kıyaslayın.

Rakam 4: Site ziyareti (ziyaretçi takibi, 5 dakika)

Web Sitesi Reçetesi’nde ziyaretçi takibi kurulu gelir. Toplam ziyaretçiye ve bunların kaçının telefondan geldiğine bakın. Ziyaret var ama arama düğmesine basan yoksa sayfanın ilk ekranını gözden geçirin.

Rakam 5 ve 6: Tıklama kasaya dönüyor mu?

Son iki rakam görünmeyi paraya bağlar. Tıklama oranı görenlerin yüzde kaçının sizi seçtiğini, dönüşüm ise seçenlerin kaçının müşteri olduğunu söyler. Kasa dönmüyorsa cevap bu iki rakamın arasında saklıdır. İkisine birlikte 10 dakika ayırın.

Rakam 5: Tıklama oranı (Search Console, Performans raporu, 5 dakika)

Gösterimi tıklamaya bölün. Kendi örneğimiz: adaptedijital.com’da 14 Haziran ile 13 Eylül 2026 arasında 142.296 gösterime karşılık 1.699 tıklama var; oran yaklaşık %1,2. Mobilde %1,86, masaüstünde %0,57. Ayrımı cihaza göre yapın; telefonda tıklanmıyorsanız başlık ve açıklamalar elden geçer.

Rakam 6: Dönüşüm ve kasa (dönüşüm takibi + defter, 5 dakika)

Google Ads ve Meta Ads reçetelerinde dönüşüm takibi kurulu gelir; form, arama ya da mesaj sayısını oradan okursunuz. Reklam harcamasını dönüşüme bölünce dönüşüm başına maliyet çıkar. Sonra defterle eşleştirin: kaç tanesi gerçekten alışveriş yaptı? Reklam dönüp de satış gelmiyorsa reklam veriyorum satış yok başlığındaki kontrollere bakın.

Hangi rakam neyi söyler, hangisi alarm verir?

Aşağıdaki tablo ilk ay için yön işaretlerini toplar. Buradaki eşikler sektör ortalaması değil, bizim kullandığımız pratik okuma kurallarıdır. Her işin rakamı farklıdır; asıl kıyas kendi sıfır noktanızladır. Bir satırda alarm varsa ilk ay değerlendirmesinde o satırla başlanır.

İlk ay değerlendirmesinde masaya ne konur?

Dijitalde Görünür Ol kampanyasında ilk ayın sonunda sonuçlar birlikte değerlendirilir. Masaya altı rakam, sıfır noktası ve defter konur. Görüşmenin amacı suçlu aramak değil, kalan iki ayın planını rakama göre ayarlamaktır. Toplantı bir saati geçmez.

Koruyacağımız şey

Yukarı giden rakamın arkasındaki iş korunur. İş aramaları listeye girdiyse o kelimelerin geçtiği sayfa ve profil alanları olduğu gibi kalır.

Değiştireceğimiz şey

Alarm veren satırın işi değişir. Etkileşim düşükse vitrin, tıklama düşükse başlık, dönüşüm düşükse teklif ya da sayfa ele alınır. Reklam reçetesinde bütçe dağılımı da burada konuşulur.

İkinci ve üçüncü ayın planı

Plan, tek bir halkaya odaklanır. Paketin fiyat dökümünü dijital görünürlük paketi fiyatı başlığında, reçetenin nasıl kurulduğunu reçete sistemi nasıl çalışır başlığında bulursunuz.

Ay sonu için 30 dakikalık kontrol listesi

Her ayın ilk haftasında, arama verisi güncellendikten sonra bu listeyi yürütün. Toplam 30 dakika sürer ve her ay aynı sırayla yapılır. Aynı sıra, rakamları ay ay kıyaslanabilir kılar. İlk 3 ayda hangi paketin neyi çözdüğünü dijital pazarlama paketleri rehberinde karşılaştırıyoruz.

• Arama verisinin güncellenip güncellenmediğine bakın.
• Altı rakamı tek bir sayfaya yazın.
• Her rakamı sıfır noktası ve önceki ayla kıyaslayın.
• Alarm veren satırları işaretleyin.
• Defterdeki “Google’dan” çizgilerini sayın.
• Bir sonraki ay için tek bir düzeltme seçin.

Hızlı Özet

• İlk ay hüküm için kısa, yön için yeterlidir.
• Altı rakam: görüntüleme, arama terimi, etkileşim, ziyaret, tıklama oranı, dönüşüm.
• Kıyas, sektör ortalamasıyla değil kendi sıfır noktanızla yapılır.
• Arama verisi ay başında güncellenir; tam ayı bekleyin.
• Kasa rakamının tek güvenilir kaynağı tezgâhtaki defterdir.
• Kampanyada ilk ay sonunda sonuçlar birlikte değerlendirilir.

Kısa Sözlük

Tıklama oranı: Tıklama oranı, sizi görenlerin yüzde kaçının tıkladığını ölçmek için kullanılan orandır.

Dönüşüm: Dönüşüm, ziyaretçinin form doldurma, arama ya da mesaj gibi istenen bir eylemi yaptığını kaydetmek için kullanılan ölçüdür.

Sıfır noktası: Sıfır noktası, çalışmanın etkisini ölçmek için başlangıçta kaydedilen karşılaştırma rakamıdır.

Sıradaki Adım

Altı rakamı birlikte okuyacak, ilk ay sonunda masaya oturacak bir düzen istiyorsanız Dijitalde Görünür Ol kampanyasında ihtiyaç formunu doldurun. Adapte uygun reçeteyi önerir, ödemeyle teslimat başlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım — İşletme Profilinizin performansını ve içgörülerini anlayın